엘지 유플러스55 U+ 혜택 [단통법] 단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브 약정 할인을 받을 수 있나요? LG U+ 혜택 [단통법] 단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브 약정 할인을 받을 수 있나요?단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브약정할인을 신청할 경우, 요금할인을 받을 수 있습니다. LG U+ 혜택 [단통법] 지원금을 받지않은 단말로 신규/기변 후, 언제까지 선택약정할인을 신청 가능한가요?선택약정할인 대상 단말 요건을 충족하면 언제든지 선택약정할인을 신청 할 수 있습니다. LG U+ 혜택 [단통법] 단말기를 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있나요?단말기를 신용카드/현금 등으로 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있습니다. LG U+ 혜택 [단통법] 10월 7일 .. 모바일 2024. 8. 30. U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] 이미 가입한 고객도 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인을 받을 수 있나요? LG U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] 이미 가입한 고객도 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인을 받을 수 있나요?인터넷/IPTV 홈페이지 가입 추가할인은 U+인터넷에 신규로 가입하는 고객 대상입니다. 단, LG U+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 9/1부터 신규 가입이 중단되며, 9/1부터는 홈페이지 가입 추가할인이 제공됩니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 U+ Shop을 통해 구입한 경우에만 적용되나요?인터넷/IPTV LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 오직 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 가입한 경우에만 적용됩니다. 직영점이나 대리점 등 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통한 가입이 아닐 경우 홈페이지 가입 추가할인이 .. 모바일 2024. 8. 25. U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 법인폰(법인 명의)도 LGU+ 공식 온라인 스토어에서 개통할 수 있나요? LG U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 법인폰(법인 명의)도 LGU+ 공식 온라인 스토어에서 개통할 수 있나요?모바일 아니요. 법인사업자는 온라인으로 본인인증을 할 수 없습니다.아래 서류를 준비하여 가까운 LG U+ 매장에 방문해 주세요. 필요 서류1) 대표자가 방문하는 경우 : 법인사업자등록증 사본, 대표자 신분증, 대표자 재직증명서2) 직원(대리인)이 방문하는 경우 : 법인사업자등록증 사본, 직원 신분증, 직원 재직증명서, 대표자 인감증명서 및 인감날인 위임장 ※ 법인인감증명서는 발급일로부터 60일 이내단, 인감날인 법인 위임장 /위임 공문서 / 재직/퇴직 증명서는 발급일로부터 7일 이내 서류를 준비하셔야 합니다. LG U+ 공식 온라인 스토어 [설치/개통/AS] 설치비가 궁금해요.. 모바일 2024. 8. 20. U+ 혜택 [단통법] 현재 사용하고 있는 단말기가 개통한지 24개월이 지난 단말기 입니다. 자동으로 선택약정할인에 가입되는 것인가요? LG U+ 혜택 [단통법] 현재 사용하고 있는 단말기가 개통한지 24개월이 지난 단말기 입니다. 자동으로 선택약정할인에 가입되는 것인가요?개통한지 24개월이 지난 단말기이더라도 선택약정할인이 자동으로 가입되지 않습니다. 선택약정할인은 약정할인 프로그램이기 때문에 매장을 방문하시거나 LG U+고객센터에서 신청서 작성 등 절차를 통하여 가입 신청하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. LG U+ 혜택 [할인] 복지할인(홈서비스)을 등록하면 적용시점은 언제부터인가요?복지할인 전산등록 일부터 할인 적용됩니다. 예시) 복지 적용일 : 11월 27일할인 적용시점 : 복지 할인은 11월 27일 부터 일할 할인 적용 되며, 약정내 해지시 11월 27일 이전까지 약정할인 받은 금액에 대한 반환금이 청구 됨 .. LIFE 2024. 8. 15. U+ 혜택 [복지할인] 생계/의료/주거/교육급여 수급자이면서 장애인일 경우 중복으로 신청할 수 있나요? LG U+ 혜택 [복지할인] 생계/의료/주거/교육급여 수급자이면서 장애인일 경우 중복으로 신청할 수 있나요?복지할인은 중복 신청이 불가합니다. 장애인, 국가유공자, 차상위계층, 생계/의료/주거/교육급여 수급자 4가지 유형 중 한 가지만 선택하여 등록 가능하며, 회선을 2개 이상 이용 시에도 한 회선만 감면 혜택을 받을 수 있습니다. LG U+ 혜택 [할인] 제가 복지할인(홈서비스)을 받을 수 있는 자격 대상자인지 알고싶은데, 통신사에서 알 수 있나요?① 국가유공자 : 국가보훈처 민원센터 1577-0606 ② 장애인, 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층 : 관할 주민등록지 주민센터 복지담당으로 문의하시면 됩니다. LG U+ 혜택 [할인] .. LIFE 2024. 8. 10. U+ 혜택 [할인] U+TV 를 3년 약정으로 가입할 경우 초고속 인터넷 요금은 어떻게 되나요? LG U+ 혜택 [할인] U+TV 를 3년 약정으로 가입할 경우 초고속 인터넷 요금은 어떻게 되나요?U+ 인터넷과 U+ TV 2가지 상품을 함께 이용할 경우 인터넷 요금에는 변동이 없습니다. (와이파이기본_광랜 요금제 기준)단, 와이파이기본_기가(기가슬림) 요금제일 경우 U+ TV와 함께 이용 시 인터넷 기본료에서 월 5,500원이 할인됩니다. LG U+ 혜택 [할인] 인터넷 제휴카드는 어떻게 신청하면 되나요?카드 발급 신청은 홈페이지및 해당 카드사에서 가능합니다.(카드 수령 후에는 반드시 자동이체 신청을 별도로 접수해 주셔야 합니다.) - U+청구서는 정상요금이 청구되고, 요금 할인 내역은 해당 카드사 청구서에서 확인 가능- LG U+ 인터넷 홈 상품과 모바일 상품을 모두 이용하시는 경우 두 가지 .. 모바일 2024. 8. 5. U+ 혜택 [할인] 복지할인율(모바일)에 대해 알고 싶습니다. LG U+ 혜택 [할인] 복지할인율(모바일)에 대해 알고 싶습니다.① 교육/주거급여 수급자 (법정 차상위 계층과 동일 감면) - 이동전화 기본료 또는 월정액 이용료 월 최대 11,000원 감면 - 11,000원 초과하는 기본료 또는 월정액이용료/통화료 35% 감면 (단, 감면한도는 30,000원 이내) - 총 감면금액은 최대 21,500원 - 가구당 4인 한정② 의료/생계급여 수급자 - 이동전화 기본료 또는 월정액 이용료 월 최대 26,000원 감면 - 통화료 50 % 감면(단, 한도는 41,000원-기본료 감면액 이내) - 총 감면금액은 최대 월 33,500원③ 장애인할인, 생활보호대상자, 국가유공자 및 전상군경, 공상군경, 4.19혁명부상자, 공상공무원, 국가사회 발전 특별공로상이.. LIFE 2024. 8. 1. U+ 혜택 [U+ 패밀리샵] 제 명의로 여러 휴대폰 번호를 가지고 있습니다. 어느 휴대폰 요금을 할인 받나요? LG U+ 혜택 [U+ 패밀리샵] 제 명의로 여러 휴대폰 번호를 가지고 있습니다. 어느 휴대폰 요금을 할인 받나요?홈페이지에서 구매하시는 경우 실제로 로그인한 ID와 연계된 대표번호에 요금할인이 적용됩니다.어플로 구매하시는 경우에도 홈페이지 상에 등록된 대표번호와 일치하는 휴대폰으로 구매하신 내용에 한해서 합산이 가능하므로 다회선 이용 고객(동일 명의로 휴대폰을 여러 개 보유한 고객)의 경우 반드시 U+ 홈페이지에 등록된 대표번호를 확인 후 구매하셔야 합니다.LG U+ 혜택 [U+ 패밀리샵] 제휴카드 할인, 약정할인, 자동이체 할인 등 기타 할인과도 중복으로 요금할인이 적용되나요?다른 할인 프로그램과 중복으로 요금할인이 가능합니다. 다른 할인 프로그램과 별도로 적용되며, 자동이체 할인 금액 또한 반영된 .. 모바일 2024. 6. 27. LG 유플러스 [해지] U+휴대폰 명의자 사망 시 해지 방법? U+ [해지] U+휴대폰 명의자 사망 시 해지 방법? 사망 해지 신청은 고객센터, 대리점 및 직영점 내방 시 가능합니다. ① 사망 명의자의 가족이 신청 시 - 대리인 신분증, 가족관계확인서류, 사망사실확인서류 ※ 고객센터의 경우, 전화로 업무가 이루어지기 때문에 휴대폰 번호/고객명/생년월일 확인이 필요합니다. U+ [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요? 집 안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요. 인터넷 설치비가 발생하며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다. ▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용) -홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/inquiry U.. LIFE 2024. 1. 31. LG 유플러스 [변경] 핸드폰을 분실했는데 일시정지를 어떻게 하나요? U+ [변경] 핸드폰을 분실했는데 일시정지를 어떻게 하나요? 핸드폰 분실로 인한 일시정지는 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다. 분실정지 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 기본료가 부과됩니다. 정지 기간 중 최초 30일간은 수신이 가능하므로, 고객님의 폰으로 계속 연락해 볼 수 있습니다. 단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다. ▶LG U+ 휴대폰 분실신고 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/lost-device U+ [이사 설치] 이사 때문에 인터넷과 IPTV를 다시 설치해야 하는데 설치비는 얼마인가요? 이사 등의 사유로 설치장소를 변경하실 경우 이용 중인 상품에 따라 설치비용이 달라집니다. 홈 고.. 모바일 2024. 1. 28. LG 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SMS 요금은 얼마인가요? U+ 해외로밍 [SIM로밍] SMS 요금은 얼마인가요? 북미 아시아 지역의 경우는 165원, 그 외 지역은 330원의 이용료가 발생됩니다. (부가세 포함) U+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 서비스는 몇 개국 이용 가능합니까? 주요국인 중국, 일본, 미국, 태국, 홍콩 등을 포함 아시아, 아메리카, 유럽, 아프리카, 오세아니아, 중동 등 총 220개국에서 이용 가능합니다. U+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 서비스 이용 시 예약을 해야 하나요? 출국 전 LG U+ 공항로밍센터를 통해 출국하는 국가에서 사용할 수 있는 휴대폰을 바로 임대하실 수 있습니다. U+ [가입] U+ 모바일(휴대폰) 가입사실확인서를 받을 수 있나요? 가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 .. 모바일 2024. 1. 25. LG 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 로밍 임대폰 예약은 출국 몇일 전까지 해야 하나요? U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 로밍 임대폰 예약은 출국 몇일 전까지 해야 하나요? 시즌에 따라 다르지만 안전하게 휴대폰을 임대하시려면 최소한 3일 전 예약을 권장해 드립니다. 로밍폰 준비를 위해 출국 당일은 예약이 불가합니다. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 인천 및 김해공항 이외의 다른 국제공항(김포, 광주, 대구, 제주)에서도 로밍폰을 받을 수 있습니까? 현재 인천, 김포, 김해, 대구, 무안 공항 이외의 부산항에 로밍센터가 있습니다. 로밍센터가 없는 지역에서는 고객의 편의를 위해 공항 인근 LG U+ 직영점내의 로밍 카운터를 이용하시거나, 택배로 신청하실 수 있습니다. 택배신청 하실 경우 발송기간 1~3일이 소요되므로 약 1주일 전에는 신청하셔야 합니다. U+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 휴대폰은 .. 모바일 2024. 1. 22. 이전 1 2 3 4 5 다음