유플러스 Mobile25 LG U+ 모바일 [iPhone] 로밍 이용시 데이터 이용하지 않고 사진만 촬영했는데 데이터 요금이 나왔어요. 왜 그런건가요? 엘지 유플러스 MOBILE [iPhone] 로밍 이용시 데이터 이용하지 않고 사진만 촬영했는데 데이터 요금이 나왔어요. 왜 그런건가요? 데이터를 직접 이용하지 않아도 iCloud Photo Stream, GPS와 지오펜스 등의 백그라운드에서 작동하는 앱의 영향으로 데이터 사용이 될 수 있습니다. 어 경우 설정 > iCloud와 개인정보보호에서 기능 off를 하시거나 설정 > 셀룰러에서 데이터 로밍 기능을 off 할 수 있습니다. 엘지 유플러스 MOBILE [LTE 청소년에듀] PC버전에서 로그인 되지 않아요. PC버전에서 이용하실 때 로그인에 실패할 경우 [인터넷 익스플로러 메뉴 → 도구 → 인터넷 옵션 → 보안 → 신뢰할 수 있는사이트] 에 http://*.lguplus.co.kr을 추가 후 인터넷 창.. 2023. 2. 13. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 가입안내문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요? 유플러스 Mobile [로그인플러스] 가입안내문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요? 고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 이동통신사(SKT, KT, LG U+)로부터 받지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다. 고객의 문자 요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이니, 간혹 문자를 2번 받으시는 고객들께서는 양해를 부탁 드립니다. 유플러스 Mobile [법인폰 본인확인 관리] 법인폰 관리 업무를 담당하는 담당자가 변경되었다면 어떻게 하나요? 법인관리자 계정 정보(관리자의 이메일 주소, 전화번호 등)를 수정해 주셔야 합니다. 구비 서류도 다시 갖추어 업로드 해주셔야 하며, 이전 담당자에 대해서는 대리권 소멸 신청서를 당사에.. 2023. 2. 2. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 주차 중에 발생한 사고영상은 어떻게 볼 수 있나요? 유플러스 Mobile [U+ LTE블랙박스] 주차 중에 발생한 사고영상은 어떻게 볼 수 있나요? 주차중 사고영상은 스마트폰에서 주차사고목록에서 리스트를 확인하신 후 수동으로 업로드 요청하시면, 사고영상을 업로드 합니다. 네트워크 환경에 따라 업로드 하는데 최대 2분까지 소요될 수 있습니다. 업로드가 완료되면 영상보관함에서 조회가 가능합니다. 유플러스 Mobile [간편결제매니저] 간편결제매니저의 주요 기능은 무엇인가요? 1) 간편결제, 또는 ID/PW 정보 안심 저장 : 개인정보 분실 걱정 ZERO! 앱에 모아 간편하게 2) 피싱, 해킹, 스미싱 철통 보안 : 결제 정보의 PC 입력 없이 안전하게 3) 금전 피해 발생 시 보상 : 개인정보 도용으로 인한 금융 피해 발생 시 보상 보험 제공 (AIG개인정보.. 2023. 1. 31. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 이용사이트 등록은 어떻게 하나요? 유플러스 Mobile [로그인플러스] 이용사이트 등록은 어떻게 하나요? 이용사이트 등록은 로그인플러스 홈페이지의 ‘이용사이트관리’에서 사이트 확인 후 등록할 수 있습니다. 서비스 가입 방법과 같이, 이용사이트의 로그인플러스 가입 UI(가입버튼, 메뉴, 페이지, 별도의 가입 창)를 클릭하시고 가입절차를 진행하셔도 사이트 등록이 완료 됩니다. 또한, 이용(제휴)사이트에서 로그인플러스 가입시 가입절차에 따라 이용사이트를 등록 할 수 있습니다. 이용사이트 등록 시 별도의 추가비용은 발생하지 않습니다. 유플러스 Mobile [로그인플러스] 번호이동을 한 경우에는 어떻게 되나요? 동일 통신사 내에서의 번호만 변경 시 서비스가 그대로 유지되며, 통신사 이동을 한 경우는 서비스가 자동 해지됩니다. 유플러스 Mobile.. 2023. 1. 30. 유플러스 모바일 법인폰 본인확인] 비밀번호 설정은 어떻게 하나요? 유플러스 Mobile [법인폰 본인확인] 비밀번호 설정은 어떻게 하나요? 서비스 가입 및 승인 후 본인확인 시도하면 휴대폰 문자메시지로 비밀번호 설정 URL이 수신되오니 URL 접속 후 비밀번호 설정을 하시면 됩니다. 단, 비밀번호 설정이 되어 있다면 바로 비밀번호 입력 페이지로 연결됩니다. *문자 메시지 양식 : [LGU+ 본인확인] 본인확인 비밀번호를 입력하세요. https://eap.uplus.co.kr/ABCDE => URL은 변경됨 유플러스 Mobile [뮤직] 엠넷닷컴 ID 가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? 뮤직 월정액 신규 가입 고객은 임시로 사용 가능한 ID가 자동 발급됩니다. 엠넷 APP에서는 휴대폰번호로 로그인을 하시면 임시 ID로 로그인 되어 .. 2023. 1. 29. 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰에서 USIM모바일티머니 이용이 가능한가요? 유플러스 Mobile [iPhone] 아이폰에서 USIM모바일티머니 이용이 가능한가요? 아이폰은 USIM 모바일 티머니를 이용할 수 없습니다. 기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나 이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다. ▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088 ▶ 직영점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address 유플러스 Mobile [간편결제매니저] 간편결제매니저 앱 다운로드 및 설정은 어떻게 하나요? 1) 스마트폰에서 앱 마켓(Play store)에 접속 2) 간편결제매니저를 검색하여 앱 다운로드 및 설치 3).. 2023. 1. 26. 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 하나요? 유플러스 Mobile [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 하나요? AS센터의 위치 안내는 https://locate.apple.com/kr/ko/ 에서 확인 가능합니다. [Apple 홈페이지>고객지원>Apple에 문의하기>Apple 공인 서비스 제공업체 찾기] 사용 설명서 : http://support.apple.com/ko_KR/manuals/iphone 기술사양 : http://support.apple.com/ko_KR/specs/#iphone 유플러스 Mobile [간편결제매니저] 개인정보안심보험은 어떤 보험 인가요? 개인정보안심보험은 ㈜ AIG에서 제공하는 보험으로, 개인정보(주민등록번호, 전화번호, 주소 등의 식별정보 및 계좌번호, 신용카드 번호, 보안카드 번호, 각종 비밀번호 등의 .. 2023. 1. 25. 유플러스 모바일 [로그인플러스] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 유플러스 Mobile [로그인플러스] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 동일 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 부가서비스(SKT, KT, LG U+)가 유지되기 때문에 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다. 유플러스 Mobile [HD영상통화] HD영상통화는 3G 영상통화 가입자랑 통화하면 어떻게 되는지요? HD영상통화는 자사, 타사 구분없이 기존3G 영상통화 가입자와 통화가 가능합니다. 단, 고화질 영상통화가 아닌 기존 3G 영상통화를 제공합니다. 유플러스 Mobile [iPhone] LG U+ 매장 내 A/S센터에서 아이폰 외 다른 Apple 제품 수리도 가능한가요? LG U+ 매장 내 A/S 센터에서 아이폰 뿐만 아니라 타 Apple 제품 수리도 가능합니다. 현재 서울 강남역, 대구 동성.. 2023. 1. 24. 유플러스 모바일 [번호도용 문자차단] 서비스 이용요금이 얼마인가요? 유플러스 Mobile [번호도용 문자차단] 서비스 이용요금이 얼마인가요? 번호도용 문자차단 서비스의 이용요금은 무료입니다. 유플러스 Mobile [iPhone] 아이폰 단말기를 택배로 받았는데, 개통하려면 매장방문을 하라고 합니다. 무선 OTA개통이 안되나요? 무선 OTA개통이 안되는 USIM인 경우가 있습니다. USIM 모델명 U2900, K3900인 경우는 POS개통만 가능하기 때문에 가까운 매장에 방문 부탁드립니다. ▶ 가까운 영업점 확인 → 홈페이지 https://www.lguplus.com/support/store-address 유플러스 Mobile [LTE 데이터쉐어링] 해외에서도 데이터쉐어링 이용이 가능한가요? 해외에서는 데이터쉐어링 이용이 불가합니다. 데이터쉐어링은 요금제에 기본 제공되는 .. 2023. 1. 23. 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요? 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요? 당일로부터 최대 1년까지 선물 예약발송 일시 지정 및 발송 가능합니다. - 즉시발송 : 결제완료 즉시 상품권번호 MMS 발송 - 예약발송 : 결제완료 이후 지정한 일시에 상품권번호 MMS 발송 유플러스 Mobile [음악감상 서비스] 엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍) 이용 시 데이터 통화료 요금이 발생하나요? 엠넷 APP에서 음악감상(스트리밍)이용 시 데이터 통화료 요금이 발생합니다. 단, HD스트리밍 상품에 가입하시면 데이터 통화료 부담 없이 스트리밍 이용이 가능합니다. 유플러스 Mobile [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? U+ LTE블랙박스 서비스.. 2023. 1. 20. 유플러스 모바일 [아이지킴이] 자동위치 받기/보내기는 어떻게 설정할 수 있나요? 유플러스 Mobile [아이지킴이] 자동위치 받기/보내기는 어떻게 설정할 수 있나요? 자동위치 받기/보내기는 요일, 시간, 시간 간격을 각각 설정할 수 있습니다. 요일은 월~금, 월~토, 월~일 중 선택이 가능하며, 시간 간격은 1~3시간 사이, 시간은 시작 및 완료 시간을 최대 13시간 범위 내에서 선택할 수 있습니다. 유플러스 Mobile [위치정보자기제어] 위치정보 제공을 제한하지 않는 예외 서비스는 없나요? 소방(119), 해양경찰(122), 경찰(112), 실종아동신고(182)는 설정과 관계 없이 위치정보 요청을 제한하지 않습니다. 유플러스 Mobile [아이지킴이] 안심 시간 위치 보내기는 뭔가요? 안심시간 위치 보내기는 안심시간을 설정하여 안심시간에 자신의 위치를 보호자에게 보내는 서비스입니.. 2023. 1. 18. LG U+ 모바일 [발신번호 표시] 일시 정지 시 발신자표시 서비스는 무료인가요? LG 유플러스 mobile [발신번호 표시] 일시 정지 시 발신자표시 서비스는 무료인가요? 일시정지 시에도 발신번호 표시서비스를 무료로 사용하실 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [Paynow(페이나우)] 결제는 어떻게 하나요? Paynow(페이나우)로의 결제는 현재 LG U+ 전자결제를 사용하는 온라인 상점에서 이용이 가능하며, 아래와 같은 순서로 진행하시면 됩니다. Step 1. (PC)쇼핑몰 결제 화면에서 Paynow 결제수단을 선택하세요. Step 2. (PC)휴대폰 번호를 입력한 후 다음 버튼을 클릭합니다. Step 3. (App)휴대폰으로 전송된 PUSH를 받아 확인 버튼을 클릭합니다. Step 4. (App)Paynow 앱에서 로그인합니다. Step 5. (App)상품결제 화면에서 결.. 2023. 1. 4. 이전 1 2 3 다음