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• 유플러스 모바일 [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 하나요? 유플러스 Mobile [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 하나요? AS센터의 위치 안내는 https://locate.apple.com/kr/ko/ 에서 확인 가능합니다. [Apple 홈페이지>고객지원>Apple에 문의하기>Apple 공인 서비스 제공업체 찾기] 사용 설명서 : http://support.apple.com/ko_KR/manuals/iphone 기술사양 : http://support.apple.com/ko_KR/specs/#iphone 유플러스 Mobile [간편결제매니저] 개인정보안심보험은 어떤 보험 인가요? 개인정보안심보험은 ㈜ AIG에서 제공하는 보험으로, 개인정보(주민등록번호, 전화번호, 주소 등의 식별정보 및 계좌번호, 신용카드 번호, 보안카드 번호, 각종 비밀번호 등의 .. LIFE 2023. 1. 25.

• T머니 - [가입/본인인증] 미성년자도 서비스를 이용할 수 있나요? 티머니 - [가입/본인인증] 미성년자도 서비스를 이용할 수 있나요? [AOS] 1) 만 14세 이상인 경우 본인 명의의 계좌/카드/휴대폰을 등록하여 서비스 이용이 가능합니다, 2) 만 14세 미만인 경우 최초 1회 "부모(또는 법정대리인) 인증" 절차 진행 후 서비스 이용이 가능합니다. (단, 본인 명의 USIM으로만 가입 가능하며, "본인 명의"의 계좌/체크카드만 등록 가능) [IOS] 1) 만 14세 이상인 경우 본인 명의의 계좌를 등록하여 서비스 이용이 가능합니다. 2) 만 14세 미만인 경우 최초 1회 "부모(또는 법정대리인) 인증" 절차 진행 후 서비스 이용이 가능합니다. (단, "본인 명의"의 계좌만 등록 가능) 티머니 - [가입/본인인증] 로그인 비밀번호를 변경하고 싶어요. [AOS] "우측.. 모바일 2022. 11. 18.

• T머니 - [결제] 페이머니로 어디서 결제할 수 있나요? 티머니 - [결제] 페이머니로 어디서 결제할 수 있나요? [AOS] - iOS 미지원 - 티머니 가맹점 (대중교통(지하철, 버스), 택시, 편의점 등) * 페이머니 터치결제 시, 결제화면을 반드시 켠 상태로 이용하셔야 합니다. * 교통카드 결제 시, 앱을 켜지 않고 휴대폰 뒷면을 태그하여 빠르게 결제 가능합니다. - 전국 제로페이 가맹점 및 서울 택시 - 모든 신용카드 가맹점에서 삼성페이, LG페이 결제 가능합니다. (삼성페이, LG페이 지원 휴대폰에서 사용 가능) - 티머니패밀리앱 (고속버스 티머니, 시외버스 티머니, 티머니GO, 티머니onda) - 일부 온라인 가맹점 (피자알볼로, 집꾸미기, 에듀윌 등) * 온라인 가맹점의 경우, 결제 시 "결제수단 > 신용카드 > [Tmoney Pay]"가 보이면 .. LIFE 2022. 11. 17.

• T머니 - [결제취소/환불] 잔액 환불은 어떻게 하나요? 티머니 - [결제취소/환불] 잔액 환불은 어떻게 하나요? [AOS] "메인>카드좌측상단 설정아이콘" 또는 "메뉴>결제카드관리"로 이동하여 카드 우측상단의 설정 아이콘을 눌러 팝업 내 [환불하기] 버튼 선택해주세요. - 본인 명의의 계좌로만 환불 신청 가능하며, 입력하신 계좌로 평균 1~2영업일 후 입금됩니다. - 환불금액 만큼 T마일리지로 즉시 적립되며, "메인>T마일리지 카드 우측 하단 이용내역"을 통해 적립내역 확인 가능합니다. * 환불 접수 완료 시 취소 불가합니다. * 환불 시 자동충전 설정은 해지됩니다. 티머니 - [결제취소/환불] QR 결제 시 금액을 잘못 입력해서 결제했어요. 어떻게 하나요? [AOS] 결제하신 상점에서 "페이머니 영역 [:] > 이용내역 >영수증"을 보여주고 결제 취소 후,.. LIFE 2022. 11. 15.

• T머니 - [T마일리지] T마일리지는 유효기간이 있나요? 티머니 - [T마일리지] T마일리지는 유효기간이 있나요? [AOS/IOS] T마일리지 유효기간은 기본적으로 적립일로부터 5년이며, 무빙세이브(MOVING SAVE)를 통해 적립받으신 마일리지의 유효기간은 90일입니다. * 기타 이벤트로 지급된 마일리지의 경우 유효기간이 이벤트별로 상이할 수 있습니다. * 마일리지는 유효기간이 지나면 사용이 불가하오니, 소멸되기 전 꼭! 페이머니에 충전해서 이용해 주세요. 티머니 - [T마일리지] T마일리지는 어떻게 받을 수 있나요? [AOS] 1) 대중교통 T마일리지 추가 적립 혜택 - 매월 1일~말일 티머니 사용금액에 따라 대중교통 이용금액의 최대 1% 추가 적립 (ID당 월 최대 2,000M) - 베이직등급 : 5만원 미만 사용 시 대중교통 사용분에 대해 미적립 - .. LIFE 2022. 11. 14.

• T머니 - [페이머니 선물] 실수로 잘못 선물했어요. 티머니 - [페이머니 선물] 실수로 잘못 선물했어요. [AOS] "우측 상단 메뉴 > 페이머니선물 > 선물함 > 보낸선물"로 이동하셔서 "대기중 선물 선택 > 영수증 내 [선물하기 취소] 버튼"을 눌러주세요. * 단, 상대방이 선물을 수락한 경우에는 취소가 불가합니다. [IOS] "메뉴 > 페이머니선물 > 선물함 > 보낸선물"로 이동하셔서 "대기중 선물 선택>영수증 내 [선물하기 취소]버튼"을 눌러주세요. * 단, 상대방이 선물을 수락한 경우에는 취소가 불가합니다. 티머니 - [페이머니 선물] 선물했다가 취소를 했는데 잔액이 늘어나지 않았어요. [AOS] 선물 취소 금액은 "T마일리지"로 적립됩니다. "우측 상단 메뉴 > T마일리지 영역 내 [내역] 버튼을 선택"하셔서 적립 내역을 확인해주세요. [IOS.. LIFE 2022. 11. 13.

• T머니 - [부가서비스] 휴대폰을 분실해도 잔액을 찾을 수 있나요? (잔액보호서비스) 티머니 - [부가서비스] 휴대폰을 분실해도 잔액을 찾을 수 있나요? (잔액보호서비스) [AOS/IOS] 휴대폰 분실 시, 티머니페이 분실 신고를 하시면 고객님의 계정을 잠가 잔액을 안전하게 보호할 수 있습니다. * 단, 환불 또는 서비스 재이용은 고객님이 직접 앱에 로그인하여 분실/도난 해제 후 가능합니다. - 티머니 고객센터(1644-0088)로 연락하여 문의 - 또는, "티머니 홈페이지(pay.tmoney.co.kr)>고객센터>티머니페이 분실/도난신고" - 티머니페이 앱 실행 > 로그인 비밀번호 입력 > 하단 [해제 요청하기] 선택 후 서비스 이용 가능 티머니 - [소득공제/할인등록] 티머니 스티커카드로 대중교통 이용 시 어린이/청소년 할인 받을 수 있나요? [AOS] 만 6세~만 18세 어린이 및 .. LIFE 2022. 11. 12.

• T머니 - 제로페이 모바일상품권] 제로페이 모바일상품권이 무엇인가요? 티머니 - 제로페이 모바일상품권] 제로페이 모바일상품권이 무엇인가요? [AOS/IOS] 온누리 상품권 및 지자체에서 발행하는 지역 상품권을 티머니페이 앱에서 편리하게 구매/결제/선물할 수 있는 서비스 입니다. 티머니 - T마일리지] 대중교통 T마일리지 적립 혜택이 무엇인가요? [AOS] 대중교통 T마일리지 적립 혜택이란 티머니 사용금액에 따라 대중교통 이용금액의 최대 1%를 적립해드리는 서비스입니다. (ID당 월 최대 2,000M 적립 가능) ※ 티머니 사용금액에 따른 대중교통 사용 적립률 - 베이직 등급 : 5만원 미만 사용 시 대중교통 사용분에 대해 미적립 - 스페셜 등급 : 5만원~10만원 미만 사용 시 대중교통 사용분에 대해 0.5% 적립 - 프리미엄 등급 : 10만원 이상 사용 시 대중교통 사용.. 모바일 2022. 11. 11.

• T머니 - [페이머니/연결계좌] 연결된 계좌는 어떻게 삭제하나요? 티머니 - [페이머니/연결계좌] 연결된 계좌는 어떻게 삭제하나요? [IOS] -"메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 선택 > [연결계좌 관리] 선택 > 페이머니 탭_삭제할 계좌 우측 휴지통 아이콘 선택 > [삭제하기] 선택 -"메뉴> [연결계좌관리] 선택 > 페이머니 탭_삭제할 계좌 우측 휴지통 아이콘 선택 > [삭제하기] 선택 티머니 - [페이머니/연결계좌] 주계좌를 변경하고 싶어요. [IOS] "메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 선택 > [연결계좌 관리] 선택" 또는 "메뉴 > 연결계좌관리"로 이동한 후, 페이머니 탭_계좌 좌측 ☆ 아이콘을 선택하여 변경하실 수 있습니다. 티머니 - [페이머니/연결계좌] 주계좌는 무엇인가요? [IOS] 주계좌는 결제 시 부족 금액이 충전되는 계좌입니다. 티머니 - .. 모바일 2022. 11. 10.

• T머니 - 서울사랑상품권은 어디서 사용할 수 있나요? 티머니 - 서울사랑상품권은 어디서 사용할 수 있나요? 기존 제로페이 가맹점 및 2022년 이후 신규 추가된 서울사랑상품권 가맹점(약 45만개)에서 사용 가능합니다. * 단, 대형마트, 백화점, 유흥 및 사치업종 등 일부 가맹점은 사용이 제한됩니다. * 자세한 가맹점 정보는 'https://www.zeropaypoint.or.kr/home_0001_01.act' 에서 확인 가능합니다. 티머니 - 서울사랑상품권에 등록한 계좌는 어디서 확인하나요? [IOS] "티머니페이 앱 > 우측 상단(三) 선택 > 연결계좌관리 > 서울사랑상품권 탭"에서 확인 가능합니다. 티머니 - 서울사랑상품권 이용내역은 어디서 확인하나요? [AOS] 1) “티머니페이 앱 > 우측 상단(三) 선택 > 이용내역” 또는 페이머니 영역 [:].. 모바일 2022. 10. 26.

• T머니 - 오즈뷰어 화면에서 저장파일 형식에서 저장 시 오류가 발생돼요 티머니 - 오즈뷰어 화면에서 저장파일 형식에서 저장 시 오류가 발생돼요 키보드 보안 프로그램으로 인해 발생되는 현상으로 브라우저를 '윈도우 익스플로러(Internet Explorer)'로 사용하시길 권장 드립니다. 파일 저장 시 반드시 이름을 변경하신 후 저장하되 파일명은 *, !, @ 등 특수문자를 제외하고 저장하시기 바랍니다. 파일 이름을 변경하여 저장한 후에도 오류가 발생되는 경우에는 아래와 같이 설정해 주시기 바랍니다. ① 컴퓨터의 시작 버튼 클릭(작업표시줄에 있는 윈도우 아이콘 모양 클릭) ② Internet Explorer 아이콘의 오른쪽 버튼 클릭 ③ 관리자 권한으로 실행 클릭 ④ 티머니 카드&페이 홈페이지(http://pay.tmoney.co.kr 로 접속 후 거래내역 화면으로 이동 티머니.. 모바일 2022. 10. 25.

• T머니 - 시니어패스를 다른 사람이 사용하면 어떻게 되나요? 티머니 - 시니어패스를 다른 사람이 사용하면 어떻게 되나요? 발급 대상자 본인만 사용 가능하며 타인에게 대여ㆍ양도 시 이용자에게 승차구간 여객운임과 그 운임의 30배를 추징하고, 대여ㆍ양도자는 1년간 카드 사용 및 발급이 제한됩니다. 티머니 - 버스-전철-버스간 환승할인은 적용되나요? 기본요금을 납부한 상태에서 지하철 하차 후 30분 이내 서울/ 경기/ 인천버스 탑승 시 0원으로 환승 받으실 수 있습니다. 티머니 - 체크/후불카드 분실 시 어떻게 해야 하나요? 체크/후불카드는 발행 카드사를 통해서 본인확인 후 분실신고가 가능합니다. 분실신고를 하실 경우 신용카드 기능은 즉시, 무임카드의 무임승차 기능은 다음날부터 정지됩니다. 또한 분실한 경우 티머니 충전 잔액은 환불이 어려우니 각별한 주의 부탁드립니다... 모바일 2022. 10. 24.