LIFE342 KT 모바일 - 해외에서 구입한 아이폰을 국내에서 이용할 수 있나요? KT MOBILE - 해외에서 구입한 아이폰을 국내에서 이용할 수 있나요?해외에서 구입한 아이폰도 국내에서 이용이 가능하며, 단말기에 개통 상태인 유심(가입자 정보 저장) 카드를 장착하여 이용이 가능합니다. ※ 단, 구매하신 해외 단말기가 아래 조건에 해당될 경우 사용이 불가합니다.ㅇ 분실/도난 단말기는 통신 사용 불가ㅇ KT 서비스 주파수(900Mhz, 1.8Ghz, 2.1Ghz) 미지원 단말은 이용 불가ㅇ 임대폰, 사업용폰 등 특수목적 단말ㅇ 외산단말의 경우 해외사업자의 컨트리락이 설정되어 있는 경우 이용 불가 KT MOBILE - 아이폰 고장(파손) 및 분실 시 발생 비용을 절감하는 방법이 있을까요?무상 보증 기간 이후 고장(파손) 시 많은 수리비가 염려될 수 있습니다.무상 보증 기간 이후 .. 2025. 3. 29. KT 모바일 - 배터리 소모가 심해서 교체를 하려고 하는데, 이때 수리비는 멤버십 포인트로 사용이 가능한지요? KT MOBILE - 배터리 소모가 심해서 교체를 하려고 하는데, 이때 수리비는 멤버십 포인트로 사용이 가능한지요?아이폰 AS의 경우 애플A/S센터, KT A/S센터를 방문하시면 가능하며 KT플라자, 대리점을 통해서는AS접수 대행이 가능합니다.멤버십 포인트를 이용하여 AS수리비 결제를 원하시면 KT A/S센터로 방문하시거나, KT플라자, 대리점을 통해서 AS접수 대행을 해주시면 됩니다. ■ KT A/S 센터 ☞ https://help.kt.com/asreq/MobileAsCenterInfo.do KT MOBILE - 전화를 받을 때 고객의 요청으로 음성사서함으로 연결된다고 나오는 경우 어떻게 해야 하나요?고객님의 요청으로 음성사서함으로 연결 중입니다. 라며 수신이 안 될 경우 휴대폰에서 "* + 5.. 2025. 3. 24. KT 모바일 - T머니 모바일충전 방식 중 휴대폰 결제로 모바일 충전이 안돼요. KT MOBILE - T머니 모바일충전 방식 중 휴대폰 결제로 모바일 충전이 안돼요.아래의 경우가 아닌지 확인해 보시길 바랍니다.① 만 19세 이상만 를 이용해 모바일 충전 가능 합니다.② 법인 명의 휴대폰은 를 이용할 수 없습니다.- 법인명의 휴대폰 이라도 신용카드 및 텔레뱅킹 방식의 충전은 가능 합니다.③ 이용요금 미납 고객 등은 제한 될 수 있습니다. KT MOBILE - 분실임대폰 택배 임대서비스 이용시 택배 비용이 부과되나요?분실 임대폰 택배 임대 시에는 한진택배로 발송되며, 무료로 이용이 가능합니다.단, 반납은 유료이며, 고객님께서 원하시는 택배사로 반납 가능합니다. ■ 참고사항 ㅇ 임대폰 불량에 의한 반송 시에는 택배 비용을 당사가 부담합니다. 단, 반드시 한진택배를 이용해주셔야 .. 2025. 3. 14. KT Mobile - 모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) 114는 무료인가요? KT 모바일 - 모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) 114는 무료인가요?휴대폰에서 지역번호 없이 114로 발신하면 무료 입니다. ㆍ 집전화 : 100번 홈상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템)ㆍ KT 휴대폰 : 114번 모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템)ㆍ KT 휴대폰 : 100번 홈/모바일상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템)ㆍ KT 휴대폰 : 지역번호 + 100번 홈상품 고객센터 ARS(자동 응답 시스템) KT 모바일 [LTE 데이터 룰렛] 누구나 참여 할 수 있나요?LTE 요금제 이용 & KT 멤버십 가입 고객이 응모하실 수 있으며, 1회 응모 시 KT 멤버십 1,800P가 필요하므로 KT 멤버십 포인트를 1,800P 이상 보유한 고객님들께서 응모하실 수 있습니다.※ .. 2025. 2. 28. KT Mobile - 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요? KT 모바일 - 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요?변경 불가합니다. 단말할인은 신규가입/번호이동/우수기변 시에만 선택 가능합니다. KT 모바일 [iPad] iPad PIN초기화시 AS센터 방문해서 초기화 해야하나요?아이패드 유심 PIN 초기화는 KT플라자에서 가능합니다. KT 모바일 [데이터쉐어링] 사용한 데이터량을 통보해주는 서비스가 있나요?Main 폰과 Sub 단말의 사용량이 합산되어 Main 폰과 Sub 단말로 각 발송되며 무료제공량의 50%, 80%, 100% 사용하거나 초과 이용할 경우 SMS(단문 메시지)로 통보됩니다. KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 데이터쉐어링으로 이용이 가능한가요?LTE 데이터쿠폰.. 2025. 1. 16. KT Mobile - LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요? KT 모바일 - LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요?LTE 데이터쿠폰의 사용 기간은 등록일로부터 1년이며, 등록일은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱에서 확인 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 쿠폰 사용내역☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do KT 모바일 [iPad] 데이터전용요금제인 순액데이터 요금제는 잔여량이 남은 경우 이월 가능한가요?남아있는 데이터가 있더라도 이월은 불가합니다. KT 모바일 [휴대폰안심결제] SMS 수신이 안되었는데 어떻게 해야 하나요?창을 닫고 다시 한번 시도해 주시길 바랍니다.재시도 시 동일 현상 발생할 경우 휴대폰의 스팸메시지함을 확인 부탁드립니다. KT 모바일 - 자동이체 .. 2025. 1. 11. KT Mobile - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요? KT 모바일 - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요?기존 고객도 대상단말/대상요금제를 사용하면서, 스폰서 약정에 가입되지 않은경우 요금할인(선택약정)에 가입하실 수 있습니다. KT 모바일 [링투유] 링투유 가입자인데 kt.com에서 사용자가 아니라고 확인됩니다.KT닷컴에서 회원가입을 한 후에 회원정보관리 메뉴의 등록상품 관리 메뉴에서 핸드폰으로 인증번호를 받아서 인증 후 이용해 보시기 바랍니다.추가로, 간편하게 링투유 음원 설정을 원하실 경우 KT 스마트폰을 사용하신다면 "스마트벨링"어플을 설치하실 경우 편리하게 음원 설정이 가능합니다. ☞ 링투유 음원설정 사이트 경로 : https://bellring.mobile.kt.com/web/index.do KT 투폰 서비스는 무엇인.. 2025. 1. 6. KT 모바일 [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요? 케이티 Mobile [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요?네, 유지됩니다.유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다 케이티 Mobile [LTE 데이터쿠폰] 사용은 어떻게 하나요?LTE 데이터쿠폰은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 등록 후 사용 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 기타/구매쿠폰☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do 케이티 Mobile - LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요?LTE 데이터쿠폰의 사용 기간은 등록일로부터 1년이며, 등록일은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱에서 확인 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십.. 2024. 12. 28. KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 케이티 Mobile - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요?요금할인(선택약정)은 12개월, 24개월, 12개월(추가 12개월 사전예약) 약정 시 제공됩니다. ㆍ 12개월(추가 12개월 사전예약) : 12개월 경과 시 기존 약정은 만료되고, 추가 12개월이 자동으로 가입됨 ▶ 무약정으로는 가입 불가 케이티 Mobile - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요?기존 고객도 대상단말/대상요금제를 사용하면서, 스폰서 약정에 가입되지 않은경우 요금할인(선택약정)에 가입하실 수 있습니다. 케이티 Mobile [링투유] 링투유 가입자인데 kt.com에서 사용자가 아니라고 확인됩니다.KT닷컴에서 회원가입을 한 후에 정보수정 메뉴의 핸드폰/태블릿관리 메뉴에서 핸드폰으로 인증번호를 받아서 .. 2024. 12. 23. KT 모바일 - 음악, 웹소설까지 원하는 콘텐츠를 선택하여 즐길 수 있는 서비스입니다. 케이티 Mobile - 음악, 웹소설까지 원하는 콘텐츠를 선택하여 즐길 수 있는 서비스입니다. ㆍ 월정액 11,000원(부가세 포함)ㆍ 블라이스셀렉트, 지니 음악감상, 밀리의 서재 혜택 제공 케이티 Mobile - V컬러링 서비스가 무엇인가요?고객님이 설정한 영상을 전화 건 사람에게 보여주는 서비스입니다. ㆍ 월정액 3,300원(부가세 포함)- 멤버십 포인트로 2개월 사용 가능 케이티 Mobile - 데이터쉐어링 가입은 방문해야 가능한가요?데이터쉐어링 가입은 다이렉트 샵, 플라자, 대리점에서 가능합니다.방문없이 즉시 가입을 희망하시면 다이렉트 샵을 통해 처리 할 수 있습니다.☞ https://direct.kt.com/directMain.do ※ 사용할 유심과 단말기 준비 필수 케이티 .. 2024. 12. 3. KT 모바일 - OTT 구독이 무엇인가요? 케이티 Mobile - OTT 구독이 무엇인가요?KT에서 원하는 콘텐츠를 구독하고 요금 할인도 받을 수 있는 서비스입니다. ㆍ 종류 : 넷플릭스, 유튜브 프리미엄, 유튜브 프리미엄+스타벅스, 디즈니+, 디즈니+스타벅스 티빙, 티빙+스타벅스, 지니뮤직, 밀리의 서재, 밀리의 서재+E북 리더기, 블라이스 셀렉트ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > OTT 구독 통해 신청 가능 케이티 Mobile - 밀리의 서재 무료 요금제 사용중인데 어떻게 이용할 수 있어요?밀리의 서재가 무료로 제공되는 요금제를 사용중이라면 아래 경로를 통해 인증 후 구독이 가능합니다. ㆍ 앱 로그인 시 "KT 요금제 혜택 대상자" 팝업 자동 노출됨☞ 관리→구독 관리→혜택/결합 상품 이용 페이지 케이티 Mobile - 밀리의 서재.. 2024. 11. 25. KT 모바일 - 중고폰이나 자급제폰도 eSIM으로 개통이 가능한가요? 케이티 Mobile - 중고폰이나 자급제폰도 eSIM으로 개통이 가능한가요?KT에 등록되어 있는 단말이라면 개통이 가능합니다.등록되어 있는 단말이 아닌 경우에는 대리점으로 방문이 필요합니다. 케이티 Mobile - 5G 스마트기기 요금제는 KT기기만 사용할 수 있나요?KT 단말 뿐만 아니라, 타사 및 자급제 단말도 이용할 수 있습니다. 케이티 Mobile - 비씨카드 요금제가 있나요?5G에서 사용할 수 있는 BC바로 카드 초이스 요금제가 있습니다. ㆍ BC 바로 카드 초이스 프리미엄/스페셜/베이직- 월정액 9만원 ~ 13만원ㆍ KT BC 바로 SUPER 카드로 자동이체 및 카드 이용실적 충족 시, 통신비 추가 할인 제공 ▶ 현재 가입 제한되어, 기존 가입 고객님만 이용 가능 케이티 Mobi.. 2024. 11. 20. 이전 1 2 3 4 ··· 29 다음