LG 유플러스67 엘지 U+ 공식온라인스토어 [취소/반품/교환] 교환신청을 했는데 반품하고 싶어졌어요. LG 유플러스 공식온라인스토어 [취소/반품/교환] 교환신청을 했는데 반품하고 싶어졌어요.액세서리샵 구매자가 직접 주문취소 신청을 철회할 수 없습니다.상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 ‘주문취소 불가’ 처리를 요청해 주세요. LG 유플러스 공식온라인스토어 [결제수단] 포인트파크 할인권은 발급 취소가 가능한가요?모바일 네, 발급된 할인권은 포인트파크 고객센터(02-521-6699)를 통해 취소 신청할 수 있으며, 각 제휴 포인트의 반환은 제휴사 정책에 따라 최대 3영업일까지 소요됩니다. LG 유플러스 공식온라인스토어 [이벤트/기타] 이벤트 당첨자는 어디서 확인하나요?액세서리샵 PC에서는 [LGU+ 공식 온라인 스토어] →[이벤트참여]→[당첨자 발표]에서 모바일에서는 [LG.. 모바일 2024. 10. 29. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [배송] 상품별로 배송비가 다르던데, 어떻게 구분되나요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [배송] 상품별로 배송비가 다르던데, 어떻게 구분되나요?액세서리샵 배송비는 판매자 및 상품 특징에 따라 결정되며 3가지로 구분됩니다. [배송비 종류]무료배송 : 개수, 금액 상관없이 배송비 무료조건부 무료배송 : 같은 판매자에게 한번에 일정금액 이상 구매 시 무료배송별도배송 : 개수, 금액과 상관없이 구매자가 배송비 부담 ※ 모든 배송비는 상품 주문단계에서 미리 결제됩니다.같은 판매자의 상품을 한번에 2개 이상 구매하면 묶음배송이 적용되어, 구매하는 상품 중 가장 낮은 배송비가 책정됩니다.단, 일부 상품의 경우 묶음 배송을 신청 할 수 없습니다.※무료배송 또는 조건부 무료배송의 경우, 판매자가 상품 구매를 조건으로 배송비를 대신 지불하는 서비스입니다.부분 취소나 구매자 단순.. 모바일 2024. 10. 23. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [가입신청] 기기 변경을 할 때 지금 사용 중인 요금제를 그대로 쓸 수 있나요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [가입신청] 기기 변경을 할 때 지금 사용 중인 요금제를 그대로 쓸 수 있나요?모바일 네, 쓸 수 있습니다.신청서 목록에 기존 요금제가 보이지 않으면, 일단 추천 요금제를 선택하고 이후 상담사가 가입 확인 전화를 할 때 변경 요청을 하세요 LG 유플러스 공식온라인스토어 [배송/개통] 기기를 받으면 바로 사용할 수 있나요?모바일 기기변경(휴대폰 바꾸기) 고객- 사용 중인 유심카드를 그대로 쓰는 경우 새 휴대폰에 기존 카드를 꽂으면 바로 사용할 수 있습니다.새 유심 카드를 쓰는 경우 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-7009로 전화 주시면 바로 개통해 드립니다. 번호이동(통신사 바꾸기) 고객기기를 받은 후 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-700.. 모바일 2024. 9. 20. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [요금할인/혜택] 공시지원금(휴대폰 가격 할인)이 무엇인가요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [요금할인/혜택] 공시지원금(휴대폰 가격 할인)이 무엇인가요?모바일 단말기유통개선법에 따라 휴대폰을 구입할 때 통신사에서 제공하는 지원금 중 하나입니다.지원금만큼 기기 값을 할인 받을 수 있으며, 금액은 기기 종류, 약정기간 등에 따라 다릅니다.자세한 내용은 LG U+ 홈페이지 http://www.lguplus.com에서 ‘공시지원금’을 검색하여 확인하세요. LGU+ 공식 온라인 스토어에서 휴대폰을 구매하면 공시지원금의 15%를 추가 할인 받을 수 있고, 매달 통신료을 7%추가 할인 받을 수 있습니다. (5G 요금제 및 다이렉트 요금제는 7% 할인 제외) LG 유플러스 공식온라인스토어 [취소/반품/교환] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?모바일 기기 박스를 .. 모바일 2024. 9. 10. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [요금할인] 홈페이지 가입 추가할인은 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 가입한 경우에만 적용되나요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [요금할인] 홈페이지 가입 추가할인은 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 가입한 경우에만 적용되나요?인터넷/IPTV 홈페이지 가입 추가할인은 오직 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 가입한 경우에만 적용됩니다.직영점이나 대리점 등 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통한 가입이 아닐 경우 홈페이지 가입 추가할인이 적용되지 않습니다. LG 유플러스 공식온라인스토어 [요금할인] 홈페이지 가입 추가할인은 다른 할인과 중복 적용이 가능한가요?인터넷/IPTV 홈페이지 가입 추가할인은 약정할인, 결합할인과 중복 적용이 가능합니다. LG 유플러스 공식온라인스토어 [요금할인] 이미 가입한 고객도 홈페이지 가입 추가할인을 받을 수 있나요?인터넷/IPTV 홈페이지 가입 추가할인은 .. 모바일 2024. 9. 1. LG U+ [고객센터 앱] 고객센터 앱으로 오늘까지 사용한 금액(실시간 요금)을 확인할 수 있나요? LG 유플러스 [고객센터 앱] 고객센터 앱으로 오늘까지 사용한 금액(실시간 요금)을 확인할 수 있나요? U+고객센터 앱을 통해 간편하게 1일~현재까지 사용한 요금을 조회할 수 있습니다. 경로 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰사용량 > 실시간 요금 '자세히 보기' 를 체크하면 각 요금의 상세내용까지 확인이 가능합니다. *실시간 요금은 매월 1일~조회시점까지 일할계산되어 표기됩니다. ▶ LG U+ 고객센터 앱 바로가기 → 실시간요금 조회: http://cv.uplus.kr/104.html LG 유플러스 [U+ID] 회원가입과 서비스 이용동의의 차이는 무엇인가요? U+ID를 신규 생성하는 것이 회원가입이고, 기존 U+ID로 U+ 앱 등 개별서비스를 함께 이용하기 위한 동의 절차가 서비스 이용 동의입니다. L.. 모바일 2024. 5. 31. LG U+ [홈페이지] LG U+ 홈페이지는 꼭 회원가입을 해야만 이용이 가능한가요? LG 유플러스 [홈페이지] LG U+ 홈페이지는 꼭 회원가입을 해야만 이용이 가능한가요? U+모바일 가입 고객님은 아이디와 비밀번호를 통한 로그인 없이 휴대폰 본인인증 만으로 모바일 사용정보와 청구정보 조회가 가능합니다. - 모바일 사용정보 : 사용중인 요금제, 부가서비스, 모바일 멤버십 등급 및 포인트, 모바일 실시간 사용 요금, 실시간 사용량 - 청구정보 : 청구요금, 납부 방법 단, 자세한 가입정보조회, 변경 및 1:1 문의 등을 이용할 경우 가입자분의 정보로 LG U+ 홈페이지 가입 후 로그인 해주셔야만 이용 하실 수 있습니다. ▶ LG U+ 홈페이지 회원가입 → https://www.lguplus.com/login/uplus-register/personal ※ 일반적인 상품 확인 시에는 회원가입.. LIFE 2024. 5. 29. LG U+ [U+Page] 자주 방문하는 사이트를 '즐겨찾기'에 추가하고 싶어요. LG 유플러스 [U+Page] 자주 방문하는 사이트를 '즐겨찾기'에 추가하고 싶어요. 아래 두 가지 방법으로 즐겨찾기 목록에 추가할 수 있습니다. ▶ 카테고리 메뉴에서 추가 ① U+Page 접속 후 'MY' 메뉴 선택 ② 즐겨찾기 영역에서 오른쪽 위의 [필터 아이콘] 선택 ③ '카테고리별 추가' 에서 원하는 사이트 선택 ④ 화면 위쪽에 추가된 사이트를 길게 눌러 원하는 순서로 변경 ⑤ 화면 아래의 [저장하기]를 눌러 완료 ▶ 사이트 주소를 직접 입력해 추가 ① U+Page 접속 후 'MY' 메뉴 선택 ② 즐겨찾기 영역에서 오른쪽 위의 [필터 아이콘] 선택 ③ '직접 입력하여 추가' 에서 원하는 사이트 이름과 주소 입력 후 [추가하기] 선택 ④ 화면 아래의 [저장하기]를 눌러 완료 LG 유플러스 [U+Pa.. LIFE 2024. 5. 26. LG U+ [U+Page] U+Page에 접속했는데, 홈 화면이 보이지 않아요. LG 유플러스 [U+Page] U+Page에 접속했는데, 홈 화면이 보이지 않아요. U+Page 접속 후 홈 화면이 보이지 않는다면 아래 사항을 확인해 주세요. 1. 다른 사이트는 정상적으로 접속되는지 확인하세요. 다른 사이트도 정상적으로 접속되지 않는다면, 네트워크 문제일 수 있습니다. 와이파이 연결 또는 데이터 접속 상태를 확인해 주세요. 2. 인터넷 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해 주세요. 3. 인터넷 브라우저 캐시를 삭제해 주세요. 이후 브라우저의 모든 창을 닫고 다시 실행해 주세요. ※캐시 삭제 시 U+Page에 추가한 즐겨찾기 및 각 브라우저 별 저장 사항도 모두 삭제된다는 점을 미리 알아 두세요. ① 크롬 브라우저 캐시 삭제 방법 크롬 접속 후 화면 오른쪽 위의 [≡] → [설정] → [.. 모바일 2024. 5. 23. LG U+ [U+Page] 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량을 확인하고 싶어요. LG 유플러스 [U+Page] 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량을 확인하고 싶어요. 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다. ▶ 요금제 잔여량 조회 방법 ① U+Page 접속 후 'MY' 메뉴 선택 ② '요금제 잔여량 조회'에서 [U+고객 인증하기] 선택 ③ 휴대폰 번호 입력 후 [인증번호 요청] 선택 ④ 문자메시지로 발송된 인증번호 입력 후 [인증하기] 선택 ⑤ 통화 및 데이터, 문자메시지 잔여량 확인 LG 유플러스 [U+Page] 아이폰 고객도 이용할 수 있나요? 아이폰 고객도 이용할 수 있습니다. 안드로이드폰 고객만 이용할 수 있는 일부 메뉴 및 앱, 이벤트 외 대부분의 서비스를 동일하게 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 [U+Page] 어떤 서비스인가요? U+Page는 LG U+ 모바일 전용.. 모바일 2024. 5. 17. LG U+ [번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요? LG 유플러스 [번호변경] 휴대폰 번호변경을 하고싶습니다. 직접 신청할 수 있나요? LG U+ 홈페이지에서 본인인증 후 번호변경이 가능합니다. 홈페이지를 통해 구비 서류나 신청서 작성 없이, 본인 인증(휴대폰/PASS 앱 간편/범용 공인인증서/아이핀 중 택1) 후 즉시 번호변경이 가능하며, 홈페이지에 안내된 방법에 따라 사용하는 단말기에 변경된 휴대폰 번호를 직접 입력하셔야 합니다. ▶홈페이지 번호변경 바로가기(로그인 후 이동) : → https://www.lguplus.com/mypage/info LG 유플러스 [U+ID] U+ ID 회원가입은 어떻게 하나요? U+ 홈페이지 또는 U+ID가 적용된 U+ 앱 서비스의 회원가입 메뉴를 통해 U+ID 가입할 수 있습니다. 홈페이지 또는 앱 서비스에서 기존에 .. LIFE 2024. 5. 14. LG U+ [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요? LG 유플러스 [U+ID] 회원탈퇴와 서비스 이용 해지의 차이는 무엇인가요? 회원 탈퇴는 현재 이용 중인 U+ID가 완전히 탈퇴가 되며 더 이상 해당 U+ID를 사용할 수 없게 됩니다. 서비스 이용 해지는 현재 이용 중인 개별서비스(상품)에 대해 더 이상 이용 의사가 없음을 밝히는 것으로, 서비스 이용 해지를 하더라도 U+ID는 계속 이용 가능합니다. ▶U+ID 회원 탈퇴 및 각 서비스 해지 → 홈페이지 : 마이페이지 > 가입정보 > 회원정보 https://www.lguplus.com/mypage/info/member → 연동된 각 서비스해지 : 각 사이트 및 앱을 통해 해지 LG 유플러스 [단말기] 제 휴대폰을 중고로 판매하면 얼마인지 알 수 있을까요? LG U+ 홈페이지를 통해 월별 중고폰 매입 단가.. 모바일 2024. 5. 11. 이전 1 2 3 4 ··· 6 다음