유플러스 스마트홈25 U+ 스마트홈 [U+스마트홈] 휴대폰 분실 후 새 휴대폰으로 U+스마트홈 앱을 이용하려면 어떻게 하나요? 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] 휴대폰 분실 후 새 휴대폰으로 U+스마트홈 앱을 이용하려면 어떻게 하나요? 먼저 새 휴대폰에 U+스마트홈 앱을 설치해 주세요. 앱 실행 후 휴대폰번호 또는 U+ID로 로그인하면 다시 정상적으로 이용할 수 있습니다. 분실한 휴대폰을 통해 다른 사람이 로그인하는 것을 방지하려면, 로그인 후 비밀번호를 변경해 주세요. ▶ U+스마트홈 앱 설치 방법 ☞ 안드로이드폰에서 설치하기 https://goo.gl/o9KZs9 ☞ 아이폰에서 설치하기 https://goo.gl/i3Vgvk ☞ U+ID 찾기 https://goo.gl/4jPZl8 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요? AI리모컨허브에 등록한 가전제품 .. 2023. 7. 17. U+ 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 오류 발생, 연결 끊김이라고 표시되면 어떻게 해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 오류 발생, 연결 끊김이라고 표시되면 어떻게 해야 하나요? • 오류 발생 : 제품에 오류가 발생한 상황으로 먼저 제품 상태를 확인해 주세요. • 연결 끊김 : 쿠첸 제품과 와이파이 공유기의 연결이 끊긴 상황으로 제품의 와이파이 연결 상태를 확인해 주세요. 유플러스 스마트홈 [플러그] 전기 사용량은 어떻게 확인하나요? U+스마트홈 앱의 플러그 메뉴에서 [전기사용량]을 확인할 수 있습니다. 일 평균, 현재, 전일 누적 사용량으로 나누어져 있으며, 앞으로는 월별 및 일별 전기 사용량 등 더 자세한 정보를 제공할 예정입니다. 유플러스 스마트홈 [에어센서] 한번 충전하면 얼마나 사용할 수 있나요? 배터리 용량이 750mAh로 하루에 5~7번 공기질을 측정을 한.. 2023. 7. 16. U+ 스마트홈 [멀티탭] 대기전력이 무엇인가요? 유플러스 스마트홈 [멀티탭] 대기전력이 무엇인가요? 가전제품의 전원선이 콘센트에 꽂혀 있을 때, 전원이 꺼져 있어도 소비되는 전력을 말합니다. U+스마트홈 멀티탭은 전원선을 뽑지 않아도 대기전력을 자동 차단해주어 전기요금을 절약할 수 있습니다. U+스마트홈 멀티탭을 이용 중인 고객은 U+스마트홈 앱의 멀티탭 상세화면에서 [대기전력 측정]을 눌러 차단 기능을 켜주세요. 가전제품 별로 대기전력량이 다르므로, 멀티탭에 가전제품을 연결할 때마다 앱으로 대기전력량을 다시 측정해 주세요. 유플러스 스마트홈 [멀티탭] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? U+스마트홈 앱 실행 → [멀티탭] → [예약설정] → 원하는 요일 및 시간 설정하기 → [켜짐] 또는 [꺼짐]을 눌러 예약을 설정할 수 있습니다. 원하지 않는 멀티탭 .. 2023. 7. 15. U+ 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 사용하려면 U+ID가 있어야 하나요? 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 앱을 사용하려면 U+ID가 있어야 하나요? 휴대폰 번호로도 로그인할 수 있습니다. 휴대폰 번호로 로그인 시 해당 명의자의 U+ID가 있는 경우 U+ID로 자동 로그인됩니다. 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 기기를 추가로 이용하려면 어떻게 해야 하나요? LG유플러스 홈페이지 또는 고객센터 101번(무료)에서 추가 신청하실 수 있습니다. ▶ LG유플러스 홈페이지 U+스마트홈 기기 추가 신청 방법 [LG유플러스 홈페이지] → [U+Shop] → [스마트홈] → [스마트홈 가입] → [스마트홈 추가 기기선택] → [가입 신청하기] ▶ U+스마트홈 기기 목록 확인 및 가입하기 PC로 보기 https://shop.uplus.co.kr/pc/IoT/serv.. 2023. 7. 14. U+ 스마트홈 [허브 동글형] 허브를 연결할 수 있는 와이파이 공유기가 따로 있나요? 유플러스 스마트홈 [허브 동글형] 허브를 연결할 수 있는 와이파이 공유기가 따로 있나요? 허브 동글형은 U+와이파이 공유기에만 연결할 수 있습니다. 자세한 와이파이 공유기 모델명은 아래에서 확인해 주세요. ▶ 2019년 6월 기준 연결할 수 있는 모델명 : CAPD-6000 / CAPM-6000 / CAPL-6000 / CAPD-7000 / GAPD-7100 / GAPM-7100 / GAPM-8000 / GAPD-7200 / GAPM-7200 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] 거실에 AI리모컨허브를 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨허브로 사용할 수 있나요? AI리모컨허브는 적외선(IR) 방식으로, AI리모컨허브와 가전제품 사이에 장애물이 없어야 합니다... 2023. 7. 13. U+ 스마트홈 [AI리모컨허브] 스마트홈 스피커를 통해 음성으로 가전제품을 실행하고 싶은데, 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] 스마트홈 스피커를 통해 음성으로 가전제품을 실행하고 싶은데, 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요? 아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다. • 스마트홈 스피커가 "네, 알겠어요."라고 대답한 경우 AI리모컨허브에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다. AI리모컨허브가 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨허브 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요. • 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우 스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요. • 새로운 가전제품으로 교체한 경우 새 가전제품을 AI리모컨허브에 다시 등록해야 합니다. 가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해.. 2023. 7. 12. U+ 스마트홈 [도어센서] 도어센서 기기를 설치한 문 또는 창문의 현재 상태를 바로 확인할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [도어센서] 도어센서 기기를 설치한 문 또는 창문의 현재 상태를 바로 확인할 수 있나요? 문 또는 창문이 열리거나 닫힐 때 앱을 통해 실시간으로 알려 드립니다. 유플러스 스마트홈 [맘카] 맘카를 설치할 수 없는 지역이 있나요? U+인터넷이 개통된 지역이라면 어디든 맘카를 설치할 수 있습니다. 단, 파일 업로드 속도가 10Mbps 이하라면 영상이 깨지지 않도록 고화질(HD)로 설정해야 합니다. 유플러스 스마트홈 [도어센서] 도어센서 기기만 구입하면 사용할 수 있나요? 도어센서는 인터넷과 스마트홈 허브가 설치되어 있어야 합니다. 다른 통신사 인터넷 상품을 사용하고 있다면 U+스마트홈 패키지 가입 시, '허브 모아 510'을 신청하여 이용해 주세요. 유플러스 스마트홈 [맘카 미니] 설치 불가.. 2023. 7. 11. U+ 스마트홈 [스위치] 스위치가 갑자기 작동하지 않아요. 유플러스 스마트홈 [스위치] 스위치가 갑자기 작동하지 않아요. 스위치가 작동하지 않으면 첫 번째 버튼에 연결된 전등 또는 안정기 상태를 확인해 주세요. 그래도 정상 작동하지 않으면 고객센터 국번 없이 101로 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다. 아래 방법을 따라해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요. • 허브 및 와이파이 공유기의 일시적인 연결 실패일 수 있습니다. 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜고, 허브의 전원선을 뽑았다가 다시 꽂아 주세요. • 플러그에 허브 또는 와이파이 공유기가 연결되어 있다면 다른 콘센트에 연결해 주세요. 플러그에 해당 기기들을 연결하면, 전원이 꺼질 때 함께 꺼져 .. 2023. 7. 10. U+ 스마트홈 [내맘대로2 요금제] 스마트홈 기기 최대 4개를 원하는 대로 선택할 수 있는데, 스마트홈 스피커로만 구성해도 되나요? 유플러스 스마트홈 [내맘대로2 요금제] 스마트홈 기기 최대 4개를 원하는 대로 선택할 수 있는데, 스마트홈 스피커로만 구성해도 되나요? 스마트홈 스피커는 1개만 이용할 수 있습니다. 스마트홈 스피커 외 수면등, 수면센서, 플러그, 전기료미터도 1개씩만 선택할 수 있습니다. 기기 선택 및 구성에 대한 자세한 내용은 LG유플러스 홈페이지 접속 후, [상품 서비스] → [스마트홈 서비스 보기] → [스마트홈 요금제] → [내맘대로2]에서 확인하세요. 유플러스 스마트홈 [도어센서] 도어센서의 기능은 어떤게 있나요? 도어센서가 부착된 문 또는 창문의 열림과 닫힘 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 아이가 귀가했는지 알림을 받을 수 있고, 침입이 감지되면 알림 메시지와 함께 조명, TV의 자동 실행으로 빠르게 .. 2023. 7. 9. U+ 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 서비스 해지 시, 스마트홈 스피커를 포함해 스마트홈 기기는 반납해야 하나요? 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 서비스 해지 시, 스마트홈 스피커를 포함해 스마트홈 기기는 반납해야 하나요? 홈매니저가 방문해 기기를 회수하고, 별도의 비용은 발생하지 않습니다. 단, 약정기간 내 해지해 기기를 회수하는 경우, 홈매니저 방문 비용이 발생합니다. 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 스마트홈 기기를 구매할 수는 없나요? 패키지로 구성된 모든 기기는 임대 제품으로, 구매할 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [부모안심(부모님댁 살펴보기)] 동시에 여러 명 이용이 가능한가요? 부모님의 U+스마트홈 앱 > 사이드 메뉴 > 가족관리 메뉴에서 자녀의 U+ ID 혹은 핸드폰 번호를 추가하면 부모님과 자녀 모두 이용 가능합니다. 최대 20명까지 함께 사용하실 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [.. 2023. 7. 8. U+ 스마트홈 [스위치] 모든 휴대폰에서 스위치를 사용할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [스위치] 모든 휴대폰에서 스위치를 사용할 수 있나요? 안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 11.0 이상 버전의 스마트폰에서만 사용할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [가스잠그미] 서비스를 사용할 수 있는 휴대폰 기종이 궁금해요. 안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 11.0 이상 버전의 스마트폰에서 사용할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [간편버튼] U+스마트홈 앱은 스마트폰 기종에 상관없이 사용할 수 있나요? 간편버튼 서비스는 U+스마트홈 앱을 이용해야 하며, 안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 11.0 이상 스마트폰에 최적화되어 있습니다. 다른 버전은 해상도에 따라 화면이 깨지거나 이용하지 못할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 앱은 스마트폰 기.. 2023. 7. 7. U+ 스마트홈 [간편버튼_Easy 전용] 간편버튼의 주요 기능은 무엇인가요? 유플러스 스마트홈 [간편버튼_Easy 전용] 간편버튼의 주요 기능은 무엇인가요? 간편버튼은 누르기만 하면, 원하는 기기를 바로 실행할 수 있는 버튼입니다. ▶ 주요기능 - 원하는 기기 및 내가 설정한 '자동실행'. '동시실행' 실행 가능 - 버튼을 짧게 누를 때, 두번 연속 누를 때, 길게 누를 때 실행되는 총 세가지 동작 설정 가능 유플러스 스마트홈 [조도센서_Easy 전용] 조도센서의 주요 기능은 무엇인가요? 조도센서는 설치 장소의 빛의 세기를 휴대폰으로 실시간 확인할 수 있는 기기입니다. ▶ 주요기능 - 조도를 실시간으로 확인하고, 내가 설정한 조도가 되면 알림 제공 - '자동실행'기능을 통해, 내가 설정한 조도 이상 또는 이하가 되면, 다른 기기가 켜지거나 꺼지도록 설정 가능 유플러스 스마트홈 [.. 2023. 7. 6. 이전 1 2 3 다음