유플러스 스마트홈25 U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행 설정 시 동작은 몇 개까지 추가할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행 설정 시 동작은 몇 개까지 추가할 수 있나요? 개수 제한 없이, 원하는 만큼 추가할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요? 실행 동작 추가 시 [실행 시작 시간 설정]을 눌러 동시실행이 시작되는 시간을 설정할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱 내 동시실행 미리보기는 어떤 기능인가요? 동시실행 설정을 저장하기 전, 내가 추가한 동작들을 미리 실행해 보는 기능입니다. 유플러스 스마트홈 [간편버튼_Easy 전용] 어떻게 설치하나요? 테이블 위에 놓고 사용하거나 양면테이프를 이용해 .. 2023. 7. 5. U+ 스마트홈 [도어센서_Easy 전용] 어디에 설치할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [도어센서_Easy 전용] 어디에 설치할 수 있나요? 도어센서는 창문, 현관문, 방문, 서랍 등 열고 닫는 모든 문에 설치할 수 있습니다. 단 문을 닫았을 때 센서와 자석 간격이 22mm 이상 벌어지거나, 맘카 Easy와 10M 이상 떨어져 통신이 어려운 곳에는 설치할 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 자동실행의 실행 조건 또는 동작이 시작하는 시간도 설정할 수 있나요? 실행 조건 또는 동작 설정 시 [실행 시작 시간 설정]을 눌러 조건 또는 동작이 시작되는 시간을 설정할 수 있습니다. - 예시 : 자동실행 설정 시 실행 조건으로 도어센서 [열림] 및 [실행 시작 시간 설정]을 매일 오후 2시로 선택, 실행 동작으로 [푸시메시지 알.. 2023. 7. 4. U+ 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱을 사용하려면, U+ID가 있어야 하나요? 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱을 사용하려면, U+ID가 있어야 하나요? 휴대폰번호로도 로그인 가능합니다. 로그인한 휴대폰번호로 U+ID가 가입되어 있다면, 자동으로 U+ID로 로그인됩니다. 단, 아이폰 이용 고객은 U+ID로만 로그인 가능합니다. ※ U+ID를 만들려면, U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 [U+ID 로그인]을 누른 후 화면 하단 [회원가입]을 누르세요. 유플러스 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 플러그의 주요 기능은 무엇인가요? 플러그는 연결된 가전제품의 전원을 휴대폰 앱으로 켜고 끄고, 전기 사용량을 한눈에 확인할 수 있는 기기입니다. ▶ 주요기능 - 휴대폰 앱을 통해 연결된 가전제품을 켜고 끄기 - 자동으로 전원이 켜고 꺼지도록 예약 설정 - .. 2023. 7. 3. U+ 스마트홈 [키즈케어] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 서비스를 해지하거나 일시 정지 상태가 아니라면 보상받을 수 있습니다. 단, 장기 미납으로 서비스가 일시 정지된 상태라면 보상받을 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 보험 가입 확인은 어디서 하나요? 개통 완료 후, 휴대폰으로 보험 가입 확인 문자메시지를 보내 드립니다. 보험 효력은 패키지 개통과 동시에 발생합니다. 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요? 화재 및 도난 사고는 KB손해보험에서 보상해 드립니다. 경찰 신고 후 KB손해보험 고객센터 1544-0114를 통해 보상 신청해 주세요. 보험사에서 경찰을 통해 사건을 확인한 후 보상을 제.. 2023. 6. 16. U+ 스마트홈 [스위치] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요? 유플러스 스마트홈 [스위치] U+스마트홈 앱 설치는 어떻게 하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘U+스마트홈’을 검색하면 설치할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 미니] 맘카앱과 U+스마트홈 앱 중 어느것을 써야하나요? 맘카 앱은 서비스가 종료될 예정이니, U+스마트홈 앱을 이용해 주세요. 맘카 앱을 이용하던 기존 고객은 아래 방법을 따라해 주세요. 별도의 기기 등록 없이 서비스를 바로 이용할 수 있습니다. ① U+스마트홈 앱 실행 후 맘카 앱과 동일한 U+ID로 로그인해 주세요. ② 맘카 앱을 실행하여 '맘카(홈CCTV) 사용 안내'라는 팝업이 나오면 [U+스마트홈 앱에서 맘카 사용하기]를 눌러 주세요. ③ U+스마트홈 앱을 다시 실행해 주세요. ▶ U+스마트홈 앱 다운받기 ☞ 안.. 2023. 6. 15. U+ 스마트홈 [무드등] 무드등의 위치를 옮겨도 되나요? 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등의 위치를 옮겨도 되나요? 전원선을 뽑은 다음 위치를 옮겨도 별도의 등록 과정 없이 그대로 사용할 수 있습니다. 하지만 와이파이 정보가 변경되었다면, 휴대폰을 통해 다시 연결해야 합니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등 조명을 켜두면 잠이 잘 온다는 근거가 있나요? 네. 붉은색 조명은 멜라토닌의 분비를 도와 숙면에 도움을 줍니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 나 아닌 다른 가족도 앱을 이용해 무드등을 끄고 켤 수 있나요? 동일 계정으로 로그인을 하면 다른 사람들과 함께 이용 가능합니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등의 조명 색상은 어떻게 변경하나요? 무드등의 전원 버튼을 2초 이상 길게 눌러 색상 변경 모드로 진입해 주세요. 그다음 원형 버튼을 움직이면서 조명 .. 2023. 6. 13. U+ 스마트홈 [스위치] 새로 지은 아파트에 설치되는 IoT 스위치와 어떻게 다른가요? 유플러스 스마트홈 [스위치] 새로 지은 아파트에 설치되는 IoT 스위치와 어떻게 다른가요? 집밖에서도 휴대폰으로 조명을 켜고 끌 수 있고, 가스잠그미, 플러그, 도어센서, 도어락, LG전자 스마트가전 등 다양한 스마트홈 기기와 연동해 함께 사용할 수 있어 더 편리합니다. 또한, U+우리집스마트홈 스피커를 통해 음성으로 기기를 실행할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] U+스마트홈 앱에서 무드등을 등록할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?. 무드등의 전원이 켜져 있고, 와이파이가 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요. 확인 후에도 계속 등록이 되지 않는다면 U+고객센터 101번(무료)으로 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등은 와이파이가 연결된 상태에서만 사용할 수 있나요? 와이파이에 .. 2023. 6. 12. U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 촬영 영상을 항상 녹화할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 촬영 영상을 항상 녹화할 수 있나요? 아니요. 맘카 Easy2는 촬영 영상을 항상 녹화할 수 없습니다. 촬영 영상을 항상 녹화하려면 맘카 Easy에 외장 메모리 카드를 추가해 주세요. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 경고음이 계속 울려요. 스마트 보안 기능이 켜진 상태일 수 있습니다. 스마트 보안이 켜진 상태에서 집안에 움직임 또는 문열림이 감지되면 5분 동안 경고음을 울립니다. 원하지 않으면 해당 기능을 꺼주세요. ▶ 스마트 보안 기능 끄기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 홈 화면 상단에 있는 '스마트 보안' 오른쪽 버튼을 눌러 끄기 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 실외에 설치할 수 있나요? 아니요. 맘카 Easy2는 방수 및 오염방지 처리가 되어있.. 2023. 6. 11. U+ 스마트홈 [맘카 Esay2] 다른 통신사 인터넷 고객도 맘카를 이용할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [맘카 Esay2] 다른 통신사 인터넷 고객도 맘카를 이용할 수 있나요? 네. 다른 통신사 인터넷 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 가입하면 이용할 수 있습니다. 단, 인터넷 속도가 500Mbps 이상의 초고속 인터넷 또는 기가 인터넷을 사용해야 합니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 카메라 회전이 가능한가요? 네. 좌우 340도 상하 39도 안에서 자유롭게 회전할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 집에 있는 가족과 맘카 Easy2로 음성통화를 하고 싶은데, 소리가 안 들려요. 맘카 Easy2의 마이크 권한을 허용하지 않았거나 맘카의 스피커 음량이 작게 설정된 상태일 수 있습니다. 아래 방법을 따라 맘카 Easy2의 마이크 권한을 허용하고 스피커 음량도.. 2023. 6. 8. U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 집에 누가 들어오지도 않았는데 휴대폰으로 움직임 감지 또는 소리 감지 알림 메시지를 받았어요. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 집에 누가 들어오지도 않았는데 휴대폰으로 움직임 감지 또는 소리 감지 알림 메시지를 받았어요. 움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요. 민감도가 너무 높으면 작은 빛의 변화나 소리 변화까지 침입으로 인식할 수 있습니다. ▶ 움직임 감지 민감도 변경하기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[감지 설정]→[움직임 감지 민감도]에서 약함, 보통, 강함 중 선택하기 ▶ 소리 감지 민감도 변경하기 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[감지 설정]→[소리 감지 민감도]에서 약함, 보통, 강함 중 선택하기 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 아카라코리아에서 별도 구매한 기기도 U+스마트홈 Easy 앱에 등록하여 이용할 수 있나요? 네. 우.. 2023. 6. 6. U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? 아니요. 한 번 삭제한 영상은 복구할 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 화면 캡처한 사진이나 녹화 영상은 어디에서 볼 수 있나요? U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[휴대폰 녹화영상 및 사진 보기]에서 확인하거나 휴대폰의 갤러리 폴더에서 확인할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 추적 기능을 사용하면 카메라 위치가 계속 바뀌어서 원래 위치로 되돌리기 불편해요. 어떻게 해야 하나요? 관심 구역을 저장하면 원하는 위치로 바로 이동할 수 있습니다. ▶관심 구역 설정하기 ① U+스마트홈 Easy앱을 실행한 후 [맘카2] 누르기 ② 관심 구역으로 저장하고 싶은 위치로 카메라 회전시키기 ③ 실시간.. 2023. 6. 5. U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 스마트 보안은 어떤 기능인가요? 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 스마트 보안은 어떤 기능인가요? 스마트 보안 기능을 켜면 맘카 Easy2에서 침입 감지 시 경고음을 울리고 휴대폰으로 알림을 보냅니다. 휴대폰 알림 팝업창의 버튼을 누르면 바로 112에 신고해 빠르게 대응할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입할 수 있나요? 네. 다른 통신사 인터넷 이용 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2 서비스에 가입할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 도어센서 2개 중 하나를 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 구성 기기는 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [우.. 2023. 6. 4. 이전 1 2 3 다음