엘지 U+87 엘지 U+ 요금및납부 [요금조회] 청구된 요금과 홈페이지상에서 보여주는 요금이 다릅니다. 왜 그런가요? LG U+ 요금및납부 [요금조회] 청구된 요금과 홈페이지상에서 보여주는 요금이 다릅니다. 왜 그런가요?부가세 항목으로 인해 각 상품의 요금과 총 납부 요금이 다릅니다.실제 납부하실 요금은 부가세가 포함된 청구 요금입니다. LG U+ 요금및납부 [요금납부] 이지콜링카드로 요금을 수납했는데 요금이 왜 또 청구 되나요?이지콜링카드(무료통화권)의 경우 일부 수납이 불가한 요금항목이 있습니다. 아래의 항목을 제외한 요금은 무료통화권 금액이 남아 있더라도수납되지 않고 다음달로 이월됩니다.- 기본료- 국내통화료- 가입비- 부가서비스 사용료- 부가세LG U+ 요금및납부 [요금조회] 보안 메일 청구서가 무엇인가요?암호화가 설정된 e-mail 청구서를 말합니다.LG U+ 에서는 고객님의 개인 정보 보호를 위해 보안 메.. 2024. 4. 30. 엘지 U+ 요금및납부 [요금조회] 연체료 부과기준은 어떻게 되나요? LG U+ 요금및납부 [요금조회] 연체료 부과기준은 어떻게 되나요?당월 청구요금을 당월 말일(납기일)까지 납부하지 않은경우 연체료가 부과됩니다.- 연체료 : 미납요금의 2%- 연체료 청구 : 다음달 요금청구서에 포함 청구됩니다.(단, 소액결제대금의 경우 각 전자결제 대행업체의 연체료 부과정책에 따름) LG U+ 요금및납부 [요금조회] 국제전화 사용 시 요금 부과는 어떻게 되나요?국제전화의 통화요금은 국제전화를 이용하는 통신사별로 요금이 다르게 부과됩니다.서비스 제공 업체별로 요금 확인 및 청구에 다소 차이가 있습니다.요금청구의 경우 해당 통신사업자에서 정산 후 저희 LG U+ 에 통보해 주므로 LG U+ 홈페이지에서 실시간 국제통화 요금 조회가 어려운 점 양해 바랍니다.LG U+ 요금및납부 [요금납부.. 2024. 4. 28. 엘지 U+ 요금및납부 [요금납부] 요금 납부가 가능한 대리점을 알려주세요. LG U+ 요금및납부 [요금납부] 요금 납부가 가능한 대리점을 알려주세요. 요금납부 LG U+ 홈페이지에서 확인 가능합니다. ▶ LG U+ 영업점 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/store-address LG U+ 요금및납부 [요금조회] 이메일 청구서가 열리지 않을 때는 어떻게 하나요? 보안 이메일 청구서는 반드시 보안프로그램 (Xecure Express ⓘ) 설치 후 확인 가능합니다. - 처음 메일을 여는 경우 메일이 열리기 까지 시간이 다소(1~5분정도) 소요될 수 있습니다. - 인터넷 익스플로어를 아래와 같이 설정 부탁드립니다. ※ 익스플로어 설정 방법 ① 인터넷옵션 > 개인정보 > 사이트 에서 http://www.lguplus.com 이 항상허용으로 .. 2024. 4. 22. 엘지 U+ 요금및납부 [요금조회] E-mail 청구서가 오지 않은데 어떻게 해야 하나요? LG U+ 요금및납부 [요금조회] E-mail 청구서가 오지 않은데 어떻게 해야 하나요? E-mail 청구서는 매월 12일경 발송이 시작되어 20일 전으로 받을 수 있습니다. LG U+ 홈페이지에서 청구서 재발송및 변경도 가능하며, 혹 청구서를 수령하지 못한 경우 아래와 같은 사유로 인해 청구서가 도착되지 않을 수 있으므로 이용에 참고 바랍니다. ① 수신되는 메일의 네트워크 또는 서버 불안정 ② e-mail 주소가 부정확한 경우 ③ 고객님의 메일함의 용량 부족 또는 초과로 인한 반송 ④ 수신거부 list에 등록이 되어 있거나, 스팸메일로 처리가 된 경우 ※ LG U+ 홈페이지에서 등록된 청구서 정보 확인이 가능합니다. (청구서 재발송, e-mail 주소변경 가능) ▶ 청구서 유형 변경하기 → 홈페이지 :.. 2024. 4. 16. 엘지 U+ 요금및납부 [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요? LG U+ 요금및납부 [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요? 기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일이 다릅니다. 기존 등록된 납부방법과 동일한 방법(은행(계좌)→은행(계좌), 카드→카드)로 변경할 경우, 이번달부터 (변경일로부터 +2일 후(영업 기준일)) 변경된 계좌(카드)로 출금됩니다. 만일 기존 등록된 납부방법과 다른 방법(은행(계좌)↔카드 , 지로→은행(카드))으로 변경할 경우, 다음달부터 변경된 계좌(카드)에서 요금이 출금됩니다. - 은행 출금일은 매달 18일 이며, 휴일인 경우 다음 영업일에 출금됩니다. - 카드 결제일은 매달 12일 경이며, 변동될 수 있습니다. LG U+ 요금및납부 [할부수수료] 단말기 할부 이자를 내기 부담스러운데, 남은 할부금을 모두.. 2024. 4. 13. 엘지 U+ 요금및납부 [요금납부] 엘지유플러스에서 은행 자동이체가 되면 통장에는 무엇으로 표기되나요? LG U+ 요금및납부 [요금납부] 엘지유플러스에서 은행 자동이체가 되면 통장에는 무엇으로 표기되나요? 자동이체 출금 통장 표기는 요금을 납부한 방식(자동이체, 즉시납부) 또는 은행의 종류 및 상품의 종류에 따라 다르게 표기됩니다. 아래 통장 표기 내용을 참고 부탁드리며, 당사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다. ※ 상품 종류에 따른 자동이체 통장 표기 내역 - 모바일(휴대폰) : LG U+ ****(휴대폰번호 뒷 4자리 또는 뒷 6, 8자리로 표기(은행에 따라 다름)) - 인터넷/IPTV : LG U+인터넷 - 인터넷 전화 : LG U+인터넷전화 LG U+ 요금및납부 [요금납부] 납부방법 변경하면 문자가 너무 많이 와요. 금융위원회의 규정으로 납부 방법을 은행 자동이체로 변경하시면 문자를 통해 안내해야 .. 2024. 4. 7. 엘지 U+ 요금및납부 [요금납부] 입금전용계좌가 무엇인가요? LG U+ 요금및납부 [요금납부] 입금전용계좌가 무엇인가요? 청구 요금을 납부할 수 있는 고객님 전용 계좌번호이며, 입금자명이 상품명의 고객님의 성함과 일치하지 않아도 납부할 수 있습니다. - 자동이체 출금기간에 이용하시는 경우, 중복납부가 될 수 있습니다. ① 은행자동이체 : 중복납부시 다음 영업일에 자동이체계자로 환불됩니다. ② 카드/지로 : 별도의 환불계좌가 필요하므로 고객센터로 환불 신청해 주시면 됩니다. ▶입금전용계좌(가상계좌) 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579 → 고객센터 앱 :http://cv.uplus.kr/105.html LG U+ 요금및납부 [요금납부] .. 2024. 4. 4. U+ 요금및납부 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? LG 유플러스 요금및납부 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 변경할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 변경하기 홈페이지 접속http://www.lguplus.com 후 로그인 → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부방법변경] → '변경 대상' [결제일] 선택 → 결제 요청일 선택 → 인증하기 → 인증 후 [변경] 버튼 선택 ※ 청구요금 및 납부 페이지로 이동하기 ☞ https://www.lguplus.com/mypage/payinfo ▶ 고객센터 앱에서 변경하기 고객센터 앱 실행 → 메인화면 상단 [≡] → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부일관리] → '납부방법 관리'에서 [결제일 변경] → 결제 요청일 선택 → 인증하.. 2024. 3. 31. U+ 요금및납부 [통화내역열람] 홈페이지에서 통화내역을 열람할 수 있나요? LG 유플러스 요금및납부 [통화내역열람] 홈페이지에서 통화내역을 열람할 수 있나요? U+휴대폰, 인터넷 전화 통화 내역 - 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를 다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능합니다. - 본인명의 휴대폰번호, 범용인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능합니다. (해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다.) ▶ LG U+ 통화상세 내역 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/bilv LG 유플러스 요금및납부 [자녀요금조회] 자녀요금조회하려고 고객센터App에 들어갔더니, 법정대리인으로 등록된 미성년자 번호가 .. 2024. 3. 29. U+ 요금및납부 [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. LG 유플러스 요금및납부 [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 미납 요금을 납부할 수 있습니다. ■ 이렇게 따라 해 보세요 · U+고객센터 앱에서 미납 요금을 납부하고 싶으세요? 가입자 명의의 카드 또는 입금전용계좌를 통해 납부할 수 있습니다. ① 휴대폰에 설치된 U+고객센터 앱을 실행하세요. ② 홈 화면 중앙에 있는 [청구금액] → [요금 바로 납부하기]를 누르세요. ③ 납부 요금 확인 후 [서비스별 납부] 또는 [전체/부분 요금 납부]를 누르세요. ④ 필요한 정보를 모두 입력한 후 [확인]을 누르세요. ※ 고객님의 입금전용계좌로 납부 시에는 U+고객센터 앱의 홈 화면 상단 좌측에 있는 메뉴(≡) → 마이페이지 → 청구요금 및 납부 → 입금계좌안내.. 2024. 3. 26. U+ 요금및납부 [요금납부] 요금납부를 위해 전용 가상계좌는 어디서 확인하나요? LG 유플러스 요금및납부 [요금납부] 요금납부를 위해 전용 가상계좌는 어디서 확인하나요? 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 계좌생성 및 계좌번호 확인이 가능하며 은행 별 전용계좌 추가도 가능합니다. ▶입금전용계좌(가상계좌) 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/payinfo → 고객센터 앱 :http://cv.uplus.kr/105.html LG 유플러스 요금및납부 [통화내역열람] 통화내역 열람 방법을 알려주세요. LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후 LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다. 매장 방문 시 필요서류 - 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참 - 법정대리인 : 법정대리인 신분증, .. 2024. 3. 23. U+ 가입및변경 [변경] YES 선불통화는 기기변경이 안되나요? LG 유플러스 가입및 변경 [변경] YES 선불통화는 기기변경이 안되나요? YES 선불통화는 기기변경 서비스를 이용 할 수 없습니다. LG U+를 이용한 적이 있는 해지된 공단말기를 가지고 계셔야 기기변경이 가능합니다. 중고 단말기를 인터넷의 중고단말기 매매 사이트에서 구입후 이용하는 방법이 있습니다. (구입후 기기변경 : 가까운 직영점이나 대리점을 내방하시면 됩니다.) LG 유플러스 가입및 변경 [가입] 전화 상담이 불가능한 장애인(청각 장애인, 농아)의 경우 대리인이 업무를 할 수 있는 방법을 알려주세요. 대리인 사전 지정 서비스를 신청해 주시면 됩니다. 전화상담이 어려운 장애인 고객님의 상담 편리성을 제공하기 위해 본인 또는 대리인이 사전에 대리인을 지정하여 향후 고객센터 상담시 본인 또는 지정된 .. 2024. 3. 12. 이전 1 2 3 4 ··· 8 다음