유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요?
아니요. 한 번 삭제한 영상은 복구할 수 없습니다.
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 화면 캡처한 사진이나 녹화 영상은 어디에서 볼 수 있나요?
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[휴대폰 녹화영상 및 사진 보기]에서 확인하거나 휴대폰의 갤러리 폴더에서 확인할 수 있습니다.
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 추적 기능을 사용하면 카메라 위치가 계속 바뀌어서 원래 위치로 되돌리기 불편해요. 어떻게 해야 하나요?
관심 구역을 저장하면 원하는 위치로 바로 이동할 수 있습니다.
▶관심 구역 설정하기
① U+스마트홈 Easy앱을 실행한 후 [맘카2] 누르기
② 관심 구역으로 저장하고 싶은 위치로 카메라 회전시키기
③ 실시간 영상 화면의 오른쪽 아래에 있는 동그란 모양의 아이콘 누르기
※ 아이콘이 보이지 않으면 화면 빈 곳을 가볍게 한 번 눌러 주세요.
④ 관심 구역 안내 화면이 보이면 오른쪽 [+] 누른 후 원하는 이름을 입력하고 저장하기
⑤ 관심 구역 안내 화면에서 원하는 위치를 누르면 카메라가 자동 이동
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 실시간 영상을 아무나 볼 수 없게 앱에 비밀번호를 설정할 수 있나요?
네. U+스마트홈 Easy 앱에 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
비밀번호를 설정하면 앱에서 실시간 영상을 시청할 때마다 비밀번호를 입력해야 합니다.
▶ 비밀번호 설정하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 정보]→[비밀번호 설정]에서 원하는 비밀번호 입력하기
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 어제 새벽에 촬영된 영상은 어디서 볼 수 있나요?
움직임 감지 또는 소리 감지에 의해 자동 저장된 영상은 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[감지/타임랩스 영상 보기]에서 확인할 수 있습니다.
실시간 영상을 보다가 녹화 버튼을 눌러 저장한 영상은 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[휴대폰 녹화 영상/사진 보기] 또는 휴대폰 갤러리 폴더에서 확인할 수 있습니다.
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2는 최대 몇 대 이용할 수 있나요?
우리집 지킴이 Easy2 가입자는 1대를 기본 제공받고, 3대를 추가 임대해 최대 4대까지 이용할 수 있습니다.
유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2로 음성 통화할 때 잡음이 심하고 연결도 자주 끊겨요.
와이파이 신호가 약해진 상태일 수 있습니다.
맘카 Easy2를 와이파이 공유기와 가까운 위치로 옮긴 다음 아래 방법을 따라 와이파이 수신 상태를 확인해 주세요.
원활한 이용을 위해 와이파이 신호세기는 40% 이상, 수신감도는 -60 이상이어야 합니다.
와이파이 신호세기가 기준 이하라면 사용하는 인터넷 고객센터로 연락해 주세요.
▶와이파이 신호세기 확인하기
U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 정보]→[연결된 와이파이 정보]에서 확인
출처: 엘지 유플러스 자주하는질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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