LG 유플러스67 LG U+스마트홈 [동작감지센서] 경보음 크기는 어느 정도인가요? U+스마트홈 [동작감지센서] 경보음 크기는 어느 정도인가요? 1m 거리 기준 최대 90dB의 소리를 냅니다. 이는 지하철 또는 공장의 소음 수준의 크기입니다. U+스마트홈 [솜피 커튼 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠? 아래 내용을 확인해 주세요. • 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요. • 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요. • 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요. • 그래도 .. LIFE 2023. 7. 27. LG U+스마트홈 [플러그] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? U+스마트홈 [플러그] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? U+스마트홈 앱 실행 → [플러그] → [예약설정] → 원하는 요일 및 시간 설정하기 → [켜짐] 또는 [꺼짐]을 눌러 예약을 설정할 수 있습니다. 원하지 않는 플러그 예약 설정이 있다면 활성화 버튼을 꺼 주세요. U+스마트홈 [가스잠그미] 인터넷에 연결되지 않아도 가스잠그미를 이용할 수 있나요? 인터넷에 연결되지 않으면 원격실행을 할 수 없습니다. 단, 기기에서 수동으로 실행할 수 있는 기능들은 사용할 수 있으니 참고해 주세요. U+스마트홈 [우리집 지킴이] 서비스 개통 후 보험 가입 여부가 바로 확인이 안되는데, 가입이 안 되어있는 것 아닌가요? 보험의 효력은 서비스 개통과 동시에 발생합니다. 보험 가입 사실 여부를 바로 확인하지 못하는 이유는 .. LIFE 2023. 7. 22. LG U+스마트홈 [U+스마트홈] 택배로 받은 기기가 있습니다. 어떻게 연결하나요? U+스마트홈 [U+스마트홈] 택배로 받은 기기가 있습니다. 어떻게 연결하나요? U+스마트홈 앱 실행 → 홈 화면의 우측 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록]에서 화면 안내에 따라 등록하면 이용할 수 있습니다. U+스마트홈 [AI리모컨허브] U+스마트홈앱에서 실행 버튼을 누르면, 가전제품이 한참 후에나 반응을 해요. 문제가 있는 게 아닐까요? 네트워크 상태에 따라 반응 속도가 차이 날 수 있습니다. 항상 느리게 반응한다면 LG유플러스 고객센터 국번 없이 101로 문의해 주세요. U+스마트홈 [스위치] 스위치만 구매하면 되나요? U+스마트홈 앱으로 스위치를 사용하기 위해 스위치와 인터넷을 연결해주는 스마트홈 허브가 꼭 필요합니다. U+스마트홈 [플러그] 대기전력이 무엇인가요? 가전제품의 전원.. LIFE 2023. 7. 20. LG U+스마트홈 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요? • 원격 차단 : 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다. 삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요. • 오류 발생 : 제품에서 오류가 발생한 상황으로 먼저 제품 상태를 확인해 주세요. • 연결 끊김 : 제품과 와이파이 공유기의 연결이 끊긴 상황으로 제품의 와이파이 연결 상태를 먼저 확인해 주세요. U+스마트홈 [가스잠그미] 다른 통신사 인터넷을 이용 중인 고객도 가입할 수 있나요? 다른 통신사의 인터넷 고객도 가입할 수 있습니다. LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com에 접속하여 원하는 패키지 요금제에 가입해 주세요. U+스마트홈 [린나이 온도조절기 with.. 모바일 2023. 7. 19. 엘지 유플러스 전화 [뮤직벨링070] MP3, 벨 다운로드는 되는데 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다. LG U+ 전화 [뮤직벨링070] MP3, 벨 다운로드는 되는데 통화연결음은 설정할 수가 없다고 나옵니다. 뮤직벨링070서비스 내의 동일 곡을 재검색하여 다른 컨텐츠를 선택해 주시면 됩니다. 특정 콘텐츠의 서비스가 불가한 경우는 해당 콘텐츠가 제작되어 있지 않은 경우가 대부분 입니다. 서버의 오류나 어플리케이션의 문제가 아니오니 동일 곡을 검색하여 다른 콘텐츠를 선택 바랍니다. LG U+ 전화 [뮤직벨링070] 벨/통화연결음/mp3 음원의 미리듣기가 제공되나요? 벨소리, 통화연결음, mp3는 모두 미리듣기가 가능하며, 미리듣기는 정보료가 무료입니다. LG U+ 전화 [뮤직벨링070] 뮤직벨링070 앱에서 사용 가능한 서비스는 무엇이 있나요? 벨 / 통화연결음 / mp3를 인기, 최신, 장르별 곡을 간편하.. LIFE 2023. 5. 2. 엘지 유플러스 전화 [U+홈보이] 본체 배터리는 일체형인가요? LG U+ 전화 [U+홈보이] 본체 배터리는 일체형인가요? U+홈보이는 단말 모델 구분없이 모두 배터리 일체형입니다. 따라서 별도의 배터리는 제공되지 않습니다. LG U+ 전화 [U+홈보이3] U+홈보이2와 동일하게 리시버홀이 없나요? U+홈보이2(LG GpadⅡ)와 동일하게 리시버홀이 없습니다. LG U+ 전화 [U+홈보이3] 스타일러스 펜의 펜꽂이도 함께 증정되나요? 펜 꽂이도 함께 증정됩니다. LG U+ 전화 [국제전화 002] 국제전화의 요금이 부과되는 시점은 언제인가요? 국제전화 002로 국제전화 발신 시, 신호음이 들린 후 상대방이 응답하는 시점부터 요금이 부과됩니다. 국제전화 요금은 신호음이 들린 후 상대방이 응답하는 시점부터 요금이 부과됩니다. 다만, 자동응답이나 ARS로 넘어가도 국제교환.. 모바일 2023. 5. 1. 엘지 유플러스 전화 [U+인터넷전화] 인터넷전화에서 전화는 어떻게 걸어야 하나요? LG U+ 전화 [U+인터넷전화] 인터넷전화에서 전화는 어떻게 걸어야 하나요? 기존의 일반 유선전화 및 휴대폰 이용할때와 같이 동일한 방법으로 전화번호 입력후 통화가 가능합니다. 단, 와이파이와 정상적으로 연결되어 있어야 가능합니다. LG U+ 전화 [U+홈보이] 결합 할인 혜택은 없나요? U+ 인터넷 또는 U+모바일과 결합하여 이용하시면 기본료 2,000원이 할인됩니다. 단, 한 회선 당 하나의 U+홈보이만 결합 가능합니다. LG U+ 전화 [U+홈보이] 통화 할인 혜택을 받을 수는 없나요? U+인터넷전화 가입자간 음성/문자는 무제한, 영상통화는 월 300분 무료통화 혜택이 제공됩니다. LG U+ 전화 [U+홈보이] 홈보이 스테이션에서 소리가 나지 않고, 불도 들어오지 않습니다. 우선 홈보이 스테이션 .. LIFE 2023. 4. 30. 엘지 유플러스 전화 [전화장애] 단말기 배터리 및 어뎁터는 어디서 구매를 하나요? LG U+ 전화 [전화장애] 단말기 배터리 및 어뎁터는 어디서 구매를 하나요? 소모품의 경우 LG U+ 홈페이지를 통해 구매 가능합니다. ▶ U+인터넷전화 단말 소모품 구매 바로가기 → 홈페이지 : http://www.homeaccessorymall.com/shop/goods/goods_list.php?&category=003 LG U+ 전화 [전화장애] 전화 발신이 되지 않습니다. 발신이 되지않는 것에는 여러가지 이유가 있을 수 있으며 아래의 내용 참고바랍니다. ① 특정번호로 발신 시 고객님의 요청으로 통화가 불가능합니다 라고 나올 경우 : 수신자가 070번호에 대한 착신거부를 한 상태이므로 수신자에게 착신거부 해제 요청 (070은 060, 080과 더불어 스팸번호로 설정되어 있는 경우가 있을 수 있습.. LIFE 2023. 4. 28. 엘지 유플러스 TV [U+tv] U+tv의 컨텐츠 유료 결제시 요금청구 및 해당 컨텐츠 사용가능 기간은 어떻게 되나요? LG U+ TV [U+tv] U+tv의 컨텐츠 유료 결제시 요금청구 및 해당 컨텐츠 사용가능 기간은 어떻게 되나요? U+tv 컨텐츠 이용료는 U+인터넷, U+인터넷전화 등의 요금과 함께 다음달에 청구됩니다. - 3주(21일) 이내 : HD-1,650원(부가세 포함) SD-1,100원(부가세 포함) - 3주(21일) 이후 : 무료 - 유료결제후 서비스기간 : 최초 결제 후 약 7일 입니다. (컨텐츠마다 금액 및 사용 가능기간은 상이합니다.) LG U+ TV [U+tv] U+tv 할인제도는 없나요? U+인터넷 상품과 결합 시 적용되는 결합할인 , 복지할인 , 제휴카드 할인 등이 있습니다. LG U+ TV [VOD 쿠폰] 할인쿠폰은 어떻게 사용하나요? VOD 구매시 결제수단 선택에서 [TV쿠폰] 선택하시고 사.. LIFE 2023. 4. 26. 엘지 유플러스 TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 사용 중 고장이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요? LG U+ TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) 사용 중 고장이 발생할 경우 어떻게 해야 하나요? 사운드바(단말) 고장이 발생한 경우 LG전자 서비스 (1544-7777)로, IPTV 품질 문제는 U+ 고객센터로 점검을 요청하시면 됩니다. LG U+ TV [U+ tv Soundbar] (사운드바) IPTV 해지 이후에 스피커 용도로 사용할 수 있나요? 스피커 용도로 사용할 수 있습니다. 해지한 이후에도 자급단말로 신청하면 U+ IPTV 서비스를 다시 이용할 수 있습니다. LG U+ TV [세컨드 TV] VOD를 스마트폰으로 다운로드 받을 수도 있나요? 제작사의 컨텐츠 저작권 문제로 다운로드 할 수 없으며, 스트리밍(시청)서비스만 제공되고 있습니다. LG U+ TV [세컨드 TV] 지원하는 스마.. 모바일 2023. 4. 25. 엘지 유플러스 TV [세컨드 TV] 세컨드 TV에서 VOD를 구매하게 되면 어떻게 되나요? LG U+ TV [세컨드 TV] 세컨드 TV에서 VOD를 구매하게 되면 어떻게 되나요? 리모콘으로 구입한 것과 동일하게 IPTV에서 동작합니다. VOD에 따라 TV뿐만 아니라 폰에서도 시청 할 수 있으며 구매내역은 IPTV와 2nd TV에서 확인 가능합니다. LG U+ TV [세컨드 TV] 동시에 몇대까지 이용할 수 있나요? TV를 포함해서 최대 4대까지 이용 할 수 있습니다. 단, 댁내 네트워크 환경에 따라 서비스 품질이 저하 될 수 있는 점 참고바랍니다. LG U+ TV [UHD] 이어보기 목록을 지우려면 어떻게 하나요? 마이메뉴>VOD시청목록에서 삭제가 가능합니다. 단, VOD시청목록을 삭제하면 이어보기도 삭제 되는 점 참고바랍니다. LG U+ TV [UHD] 명령어를 말하지 않았는데 자꾸 보이스리.. LIFE 2023. 4. 24. 엘지 유플러스 TV [U+ tv] 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 포맷은 무엇인가요? LG U+ TV [U+ tv] 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 포맷은 무엇인가요? 셋톱박스에서 재생 가능한 동영상의 비디오 포맷은 아래와 같습니다. [동영상의 비디오 포멧] WMV 9, H.264, MPEG 4 Video, MP43, DIVX, XVID, MPEG 2 (비디오 해상도는 800 x 576까지 지원) [동영상의 오디오 포맷] AC3, AAS, MP3 LG U+ TV [UHD] 모아보기채널(구 큐레이션)은 신규로 가입해야하나요? 기존에 우퍼셋톱과 UHD셋톱을 이용중인 고객님께서도 이용이 가능합니다. 우퍼셋톱과 UHD셋톱을 2015년 11월 17일 이후 신규로 가입해 주신 경우에는 업그레이드되어 개통되며, 2015년 11월 17일 이전에 우퍼셋톱과 UHD셋톱을 이용중인 경우에는 순차적으로 업그.. 모바일 2023. 4. 20. 이전 1 2 3 4 5 6 다음