LIFE332

• 엘지 U+ 요금및납부 [요금조회] E-mail 청구서가 오지 않은데 어떻게 해야 하나요? LG U+ 요금및납부 [요금조회] E-mail 청구서가 오지 않은데 어떻게 해야 하나요? E-mail 청구서는 매월 12일경 발송이 시작되어 20일 전으로 받을 수 있습니다. LG U+ 홈페이지에서 청구서 재발송및 변경도 가능하며, 혹 청구서를 수령하지 못한 경우 아래와 같은 사유로 인해 청구서가 도착되지 않을 수 있으므로 이용에 참고 바랍니다. ① 수신되는 메일의 네트워크 또는 서버 불안정 ② e-mail 주소가 부정확한 경우 ③ 고객님의 메일함의 용량 부족 또는 초과로 인한 반송 ④ 수신거부 list에 등록이 되어 있거나, 스팸메일로 처리가 된 경우 ※ LG U+ 홈페이지에서 등록된 청구서 정보 확인이 가능합니다. (청구서 재발송, e-mail 주소변경 가능) ▶ 청구서 유형 변경하기 → 홈페이지 :.. LIFE 2024. 4. 16.

• 엘지 U+ 요금및납부 [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요? LG U+ 요금및납부 [요금납부] 납부방법을 변경하면 언제부터 적용되나요? 기존 등록된 납부방법에서 어떤 방법으로 변경하는지에 따라 적용일이 다릅니다. 기존 등록된 납부방법과 동일한 방법(은행(계좌)→은행(계좌), 카드→카드)로 변경할 경우, 이번달부터 (변경일로부터 +2일 후(영업 기준일)) 변경된 계좌(카드)로 출금됩니다. 만일 기존 등록된 납부방법과 다른 방법(은행(계좌)↔카드 , 지로→은행(카드))으로 변경할 경우, 다음달부터 변경된 계좌(카드)에서 요금이 출금됩니다. - 은행 출금일은 매달 18일 이며, 휴일인 경우 다음 영업일에 출금됩니다. - 카드 결제일은 매달 12일 경이며, 변동될 수 있습니다. LG U+ 요금및납부 [할부수수료] 단말기 할부 이자를 내기 부담스러운데, 남은 할부금을 모두.. LIFE 2024. 4. 13.

• 엘지 U+ 요금및납부 [요금조회] 요금청구서를 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요 ? LG U+ 요금및납부 [요금조회] 요금청구서를 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요 ? 우편 수령 주소지및 이메일 청구 주소를 다시한번 확인해 보시길 권유드립니다. 홈페이지 청구서관리 경로에서 청구서 정보 확인이 가능하며, 홈페이지를 통해 최근 6개월간의 청구 내역도 확인할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 확인하기 : 홈 > 개인 > 내정보관리 > 요금조회및납부관리 > 요금조회 → 청구요금 상세 바로가기: https://www.lguplus.com/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi ▶ 고객센터 앱에서 확인하기 : 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 이번달요금 > 청구서 자세히 보기 → 청구요금 상세 바로가기: http://cv.uplus.kr/12.html ▶ 청구서 유형 변경하기 .. LIFE 2024. 4. 10.

• 엘지 U+ 요금및납부 [요금납부] 입금전용계좌가 무엇인가요? LG U+ 요금및납부 [요금납부] 입금전용계좌가 무엇인가요? 청구 요금을 납부할 수 있는 고객님 전용 계좌번호이며, 입금자명이 상품명의 고객님의 성함과 일치하지 않아도 납부할 수 있습니다. - 자동이체 출금기간에 이용하시는 경우, 중복납부가 될 수 있습니다. ① 은행자동이체 : 중복납부시 다음 영업일에 자동이체계자로 환불됩니다. ② 카드/지로 : 별도의 환불계좌가 필요하므로 고객센터로 환불 신청해 주시면 됩니다. ▶입금전용계좌(가상계좌) 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/bil/pymt/paym/RetrieveBillPaymentEntrList.hpi?mid=10579 → 고객센터 앱 :http://cv.uplus.kr/105.html LG U+ 요금및납부 [요금납부] .. LIFE 2024. 4. 4.

• U+ 요금및납부 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? LG 유플러스 요금및납부 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 변경할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 변경하기 홈페이지 접속http://www.lguplus.com 후 로그인 → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부방법변경] → '변경 대상' [결제일] 선택 → 결제 요청일 선택 → 인증하기 → 인증 후 [변경] 버튼 선택 ※ 청구요금 및 납부 페이지로 이동하기 ☞ https://www.lguplus.com/mypage/payinfo ▶ 고객센터 앱에서 변경하기 고객센터 앱 실행 → 메인화면 상단 [≡] → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부일관리] → '납부방법 관리'에서 [결제일 변경] → 결제 요청일 선택 → 인증하.. LIFE 2024. 3. 31.

• U+ 요금및납부 [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. LG 유플러스 요금및납부 [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 미납 요금을 납부할 수 있습니다. ■ 이렇게 따라 해 보세요 · U+고객센터 앱에서 미납 요금을 납부하고 싶으세요? 가입자 명의의 카드 또는 입금전용계좌를 통해 납부할 수 있습니다. ① 휴대폰에 설치된 U+고객센터 앱을 실행하세요. ② 홈 화면 중앙에 있는 [청구금액] → [요금 바로 납부하기]를 누르세요. ③ 납부 요금 확인 후 [서비스별 납부] 또는 [전체/부분 요금 납부]를 누르세요. ④ 필요한 정보를 모두 입력한 후 [확인]을 누르세요. ※ 고객님의 입금전용계좌로 납부 시에는 U+고객센터 앱의 홈 화면 상단 좌측에 있는 메뉴(≡) → 마이페이지 → 청구요금 및 납부 → 입금계좌안내.. LIFE 2024. 3. 26.

• U+ 요금및납부 [요금납부] 요금납부를 위해 전용 가상계좌는 어디서 확인하나요? LG 유플러스 요금및납부 [요금납부] 요금납부를 위해 전용 가상계좌는 어디서 확인하나요? 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 계좌생성 및 계좌번호 확인이 가능하며 은행 별 전용계좌 추가도 가능합니다. ▶입금전용계좌(가상계좌) 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/payinfo → 고객센터 앱 :http://cv.uplus.kr/105.html LG 유플러스 요금및납부 [통화내역열람] 통화내역 열람 방법을 알려주세요. LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후 LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다. 매장 방문 시 필요서류 - 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참 - 법정대리인 : 법정대리인 신분증, .. LIFE 2024. 3. 23.

• U+ 요금및납부 [요금조회] U+인터넷 개통 후 설치비가 청구되었어요. 왜 청구되었나요? LG 유플러스 요금및납부 [요금조회] U+인터넷 개통 후 설치비가 청구되었어요. 왜 청구되었나요? U+ 인터넷을 신규로 가입할 경우 설치비(개통비)가 발생됩니다. 신규가입 상품의 가입비(개통비)는 서비스 이용계약의 수락의 사유로 접속회선을 신규 설치하는 경우 소요되는 실비용도로 설치비(개통비)가 청구되고 있습니다. LG 유플러스 요금및납부 [요금조회] 청구요금의 상세 내역이 궁금해요. 청구서의 상세 내역은 U+홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 간편하게 확인할 수 있습니다. 최근 6개월에 대한 청구요금을 확인하실 수 있으며, 이번 달 요금 청구서는 매월 약 10일경부터 조회가 가능합니다. 청구서 작성일 이후에 내신 요금은 당월 청구서에 적용되지 않았으며, 현재 미납상태는 청구요금 및 납부내역조회에서 확.. LIFE 2024. 3. 17.

• U+ 요금및납부 [요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요? LG 유플러스 요금및납부 [요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요? LG U+ 서비스 요금은 후불제로 전월에 사용한 요금이 당월에 청구됩니다. 즉, 전월에 해지를 하셨다면 해지 전날까지의 이용요금은 당월에 청구됩니다. ① 신용카드 납부 고객 - 해지월 익익월에 결제될 수도 있음 (카드승인 후 카드사의 지정된 결제일에 따라 실제 요금이 결제) ② U+ 모바일의 단말기할부대금이 남아 있는 경우 - 해지후에도 남은 할부개월동안 단말기 대금이 청구됩니다. ③ U+ 인터넷/070/IPTV 서비스 해지후 약정이내 해지하신 경우 - 위약금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다. - 해지후 장비분실및 반납되지 않은 경우 장비에 대한 반환금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다. LG 유플러스 .. LIFE 2024. 3. 14.

• U+ 가입및변경 [변경] YES 선불통화는 기기변경이 안되나요? LG 유플러스 가입및 변경 [변경] YES 선불통화는 기기변경이 안되나요? YES 선불통화는 기기변경 서비스를 이용 할 수 없습니다. LG U+를 이용한 적이 있는 해지된 공단말기를 가지고 계셔야 기기변경이 가능합니다. 중고 단말기를 인터넷의 중고단말기 매매 사이트에서 구입후 이용하는 방법이 있습니다. (구입후 기기변경 : 가까운 직영점이나 대리점을 내방하시면 됩니다.) LG 유플러스 가입및 변경 [가입] 전화 상담이 불가능한 장애인(청각 장애인, 농아)의 경우 대리인이 업무를 할 수 있는 방법을 알려주세요. 대리인 사전 지정 서비스를 신청해 주시면 됩니다. 전화상담이 어려운 장애인 고객님의 상담 편리성을 제공하기 위해 본인 또는 대리인이 사전에 대리인을 지정하여 향후 고객센터 상담시 본인 또는 지정된 .. LIFE 2024. 3. 12.

• U+ 가입및변경 [가입] 법정 대리인은 누구를 말하는 건가요? LG 유플러스 가입및 변경 [가입] 법정 대리인은 누구를 말하는 건가요? 법정대리인은 법률의 규정에 의하여 대리권이 발생하는 대리인을 말하며, 친권자와 후견인으로 나눌 수 있습니다. [친권자] ① 미성년자인 자의 법률상의 부모가 혼인중인 때에는 친권을 부모가 공동으로 행사함 ② 부모의 일방이 친권을 행사할 수 없을 때 (사망 또는 이혼) 다른 일방이 이를 행사함 예) 미성년자의 아버지가 사망한 경우 그의 생모가 이혼, 재혼여부를 불문하고 친권을 행사함 ③ 양자의 경우에는 양부모가 친권자 됨 [후견인] ① 부모 모두 사망한 경우 - 후견인은 직계혈족, 3촌 이내의 방계혈족의 순위이며 구청 (또는 법원)에서 신고하여 지정 받아야 함 이 사실은 미성년자의 기본증명서에서 확인할 수 있음 ② 시설에서 보호하고 있.. LIFE 2024. 3. 10.

• U+ 가입및변경 [해지] 택배수거서비스가 뭐예요? LG 유플러스 가입및 변경 [해지] 택배수거서비스가 뭐예요? LG U+ 에서는 해지후 임대단말 반납시 택배서비스를 이용하여 수거가 가능합니다. 택배수거를 이용하시면 해지로 인해 반납이 필요한 임대단말에 대하여 기사가 방문하여 수거하는 번거로움 없이 고객님이 원하시는 장소에서 조금 더 편리하고 신속하게 반납 할 수 있습니다. LG 유플러스 가입및 변경 [일시정지] 일시정지를 하게 되면 그 기간도 약정 기간의 일수에 포함되나요? 일시정지 기간은 약정기간에 포함되지 않습니다. 즉, 일시정지 이용 시 정지된 기간만큼 약정 만료일이 뒤로 미루어집니다. LG 유플러스 가입및 변경 [해지] U+인터넷과 인터넷전화를 이용 중인데, U+인터넷을 해지 할 경우 인터넷전화만 따로 쓸 수 있나요? U+ 인터넷전화는 인터넷 I.. LIFE 2024. 3. 2.