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엘지 유플러스55

LG 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍을 사용할 수 있는 단말기가 따로 있나요? U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍을 사용할 수 있는 단말기가 따로 있나요? LTE 스마트폰은 [개인 > 모바일 > 글로벌로밍 > 서비스안내 > CDMA자동로밍 > 이용방법]에서 자동로밍 가능한 단말기 확인이 가능합니다. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 해외에서 로밍 이용 중, 한국에서 걸려온 전화를 받을 경우 요금은 어떻게 부과되나요? 한국에서 해외에 있는 로밍 고객에게 전화할 경우 전화거는 분에게는 국내 이동전화 요금이 부과되고, 로밍고객에게는 현지 수신요금과 로밍 수신 국제 통화료가 부과됩니다. U+ 해외로밍 [SIM로밍] 익명호 수신거부 부가서비스 가입 고객의 경우, SIM로밍 서비스가 불가합니까? 익명호 수신거부 부가서비스 가입 고객일 경우에도, 로밍 서비스는 이용 가능합니다. U+ 해외로밍 [S.. 2024. 1. 19.
LG 유플러스 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍은 최대 몇 개 국에서 사용이 가능하나요? U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍은 최대 몇 개 국에서 사용이 가능하나요? 현재 14개국(대만,마카오,멕시코,미국,방글라데시,사이판,아루바, 이스라엘,인도, 인도네시아, 일본,중국,캐나다,홍콩)에서 이용 가능합니다. 출국 전 LG U+ 홈페이지에서 가능한 휴대폰 모델과 지역을 확인하시어 보다 편리하게 이용 하시기 바랍니다. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 음성사서함 이용 가능한가요? 해외에서는 음성사서함 이용이 불가합니다. 출국 전 음성사서함 서비스 이용 신청을 해지 하지 않고 SIM로밍을 이용하시는 경우, 한국에서 상대방이 전화를 걸어 고객님의 로밍폰의 전원이 꺼져 있는 경우 상대방에게 한국 발신 요금이 청구되며 고객님께서는 음성사서함 확인이 불가합니다. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 청구서.. 2024. 1. 16.
LG 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? U+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍을 사용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? SIM로밍을 이용하시려면 출국 전 공항 내 로밍센터를 방문하셔서 임대하시면 됩니다. 예약을 원하시는 경우 인터넷 또는 LG U+ 로밍 고객센터(T.02-3416-7010)로 문의 부탁드립니다. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] CDMA자동로밍 요금은 어떻게 청구됩니까? 통화요금은 메인 청구서의 해외 로밍요금 항목 및 별지의 해외로밍요금 상세내역서를 참고하시면 됩니다. 자동로밍은 별도의 기본료는 청구되지 않으며, 서비스 사용 월 1~2개월 후 청구됩니다. U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍은 어떤 휴대폰으로 가능한가요? 2010년 11월 기준 39개 모델(IM-A690L, LG-LU3700, CANU-T1200, I.. 2024. 1. 13.
LG 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍 서비스는 최대 몇 개국에서 사용이 가능합니까? U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍 서비스는 최대 몇 개국에서 사용이 가능합니까? 현재 WCDMA의 경우 전세계 220개국, CDMA의 경우 중국, 일본, 미국 등 14개 국에서 자동로밍을 이용하실 수 있습니다. 자세한 국가 및 커버리지 설명은 홈페이지 또는 고객센터(02-3416-7010)를 통해 확인 가능합니다. U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 자동로밍 이용 후부터 국내에서 전화가 되지 않습니다. 어떻게 해야 합니까? 자동로밍 폰의 경우, 귀국 시에도 핸드폰을 껐다 켜주셔야 국내모드로 자동 변경됩니다. 지속 사용이 안 될 경우에는 로밍 고객센터 02-3416-7010로 연락 부탁 드립니다. U+ 해외로밍 [CDMA자동로밍] CDMA자동로밍을 이용하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 자동로밍 서비스가 지.. 2024. 1. 10.
LG 유플러스 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터 로밍을 사용한 경우 국내에서 제공하는 데이터양이 차감 되나요? U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터 로밍을 사용한 경우 국내에서 제공하는 데이터양이 차감 되나요? 데이터 로밍의 경우 해외 사업자의 데이터망을 사용하기 때문에 국내 요금제에서 제공하는 데이터양을 차감하지 않습니다. U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 스마트로밍 데이터 서비스를 신청한 경우 zone1과 zone2의 국가에서 모두 사용할 수 있나요? 모두 사용할 수 있지만, 여행 중 Zone1 국가와 Zone2 국가를 변경하여 이용하시고자 하는 경우 수동 설정을 해당 Zone에 맞게 변경하신 후 사용하셔야 합니다. U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] WCDMA/GSM자동로밍을 해외에서 이용하려면 별도 설정해야 하나요? U+ LTE 지원 휴대폰에서 기본으로 자동로밍 서비스가 제공됩.. 2024. 1. 7.
LG 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] SMS 요금은 얼마인가요? U+ 해외로밍 [글로벌로밍] SMS 요금은 얼마인가요? 국가마다 SMS발신 요금은 차이가 있으나 대략 165원~330원(부가세 포함)/건당 으로 과금됩니다. 자세한 요금은 홈페이지에서 확인 가능합니다.. ▶글로벌 로밍 SMS 요금 확인하기 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/roaming/search-country-rate; U+ 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 사용요금은 어떻게 청구됩니까? 월정액 2,200원(부가세 포함)/일 및 통화요금이 청구되며, 서비스 사용 월의 1~2개월 후 사용요금이 청구됩니다. 통화요금은 기본 청구서의 해외로밍요금 항목 및 별지의 해외로밍요금 상세내역서를 참고하시면 됩니다. U+ 해외로밍 [WCDMA/GSM자동로밍] 데이터로밍은 어떻게 설정하나.. 2024. 1. 4.
LG 유플러스 해외로밍 [글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요? U+ 해외로밍 [글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요? LG U+ 홈페이지를 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다. (최대 조회 가능기간: 3개월) 단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며, 서비스 이용요금은 해외사업자의 과금자료를 기준으로 부과되므로 서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다.(이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음) ▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기 → 홈페이지(로그인 후 연결) : https://www.lguplus.com/plan/roaming U+ 해외로밍 [글로벌로밍] 심(USIM)카드 교체 방법을 알고싶어요. 로밍 유심(USIM) 카드 교체 방법은 일반 유심 교체 방법과 동일합니다. 휴대폰 윗.. 2024. 1. 1.
U+ 스마트홈 [키즈케어] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 서비스를 해지하거나 일시 정지 상태가 아니라면 보상받을 수 있습니다. 단, 장기 미납으로 서비스가 일시 정지된 상태라면 보상받을 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 보험 가입 확인은 어디서 하나요? 개통 완료 후, 휴대폰으로 보험 가입 확인 문자메시지를 보내 드립니다. 보험 효력은 패키지 개통과 동시에 발생합니다. 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요? 화재 및 도난 사고는 KB손해보험에서 보상해 드립니다. 경찰 신고 후 KB손해보험 고객센터 1544-0114를 통해 보상 신청해 주세요. 보험사에서 경찰을 통해 사건을 확인한 후 보상을 제.. 2023. 6. 16.
U+ 스마트홈 [무드등] 무드등의 위치를 옮겨도 되나요? 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등의 위치를 옮겨도 되나요? 전원선을 뽑은 다음 위치를 옮겨도 별도의 등록 과정 없이 그대로 사용할 수 있습니다. 하지만 와이파이 정보가 변경되었다면, 휴대폰을 통해 다시 연결해야 합니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등 조명을 켜두면 잠이 잘 온다는 근거가 있나요? 네. 붉은색 조명은 멜라토닌의 분비를 도와 숙면에 도움을 줍니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 나 아닌 다른 가족도 앱을 이용해 무드등을 끄고 켤 수 있나요? 동일 계정으로 로그인을 하면 다른 사람들과 함께 이용 가능합니다. 유플러스 스마트홈 [무드등] 무드등의 조명 색상은 어떻게 변경하나요? 무드등의 전원 버튼을 2초 이상 길게 눌러 색상 변경 모드로 진입해 주세요. 그다음 원형 버튼을 움직이면서 조명 .. 2023. 6. 13.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 삭제한 영상을 복구할 수 있나요? 아니요. 한 번 삭제한 영상은 복구할 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 화면 캡처한 사진이나 녹화 영상은 어디에서 볼 수 있나요? U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[휴대폰 녹화영상 및 사진 보기]에서 확인하거나 휴대폰의 갤러리 폴더에서 확인할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 추적 기능을 사용하면 카메라 위치가 계속 바뀌어서 원래 위치로 되돌리기 불편해요. 어떻게 해야 하나요? 관심 구역을 저장하면 원하는 위치로 바로 이동할 수 있습니다. ▶관심 구역 설정하기 ① U+스마트홈 Easy앱을 실행한 후 [맘카2] 누르기 ② 관심 구역으로 저장하고 싶은 위치로 카메라 회전시키기 ③ 실시간.. 2023. 6. 5.
U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 스마트 보안은 어떤 기능인가요? 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 스마트 보안은 어떤 기능인가요? 스마트 보안 기능을 켜면 맘카 Easy2에서 침입 감지 시 경고음을 울리고 휴대폰으로 알림을 보냅니다. 휴대폰 알림 팝업창의 버튼을 누르면 바로 112에 신고해 빠르게 대응할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입할 수 있나요? 네. 다른 통신사 인터넷 이용 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2 서비스에 가입할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 도어센서 2개 중 하나를 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 구성 기기는 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [우.. 2023. 6. 4.
U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 도어센서를 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 도어센서를 다른 기기로 바꿀 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy/Easy2 구성 기기는 다른 기기로 바꿀 수 없습니다. 기기를 여러 대 추가할 수는 있습니다. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 가정집이 아닌 사무실이나 매장에도 설치할 수 있나요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy2는 가정집에서만 사용할 수 있습니다. 사무실이나 매장에는 (소호)우리집 지킴이 Easy를 이용해 주세요. 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 도난 사고가 발생하면 무조건 보상받을 수 있나요? 아니요. 아래와 같은 경우 도난 보상을 받을 수 없습니다. -고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 -우리집 지킴이 Easy/Ea.. 2023. 6. 3.