엘지 유플러스55 LGU+ [U+ 데이터상품권] 선물받은 데이터 상품권은 어떻게 등록하나요? 엘지 유플러스 [U+ 데이터상품권] 선물받은 데이터 상품권은 어떻게 등록하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 선물받은 데이터 상품권은 U+홈페이지 또는 고객센터 앱에서 상품권 등록 후 이용이 가능합니다. 데이터 상품권은 등록일로부터 1년 간 이용하실 수 있습니다. ▶홈페이지에서 데이터 상품권 등록하기 : 개인 > 상품 서비스 > 모바일 서비스 보기 > 모바일 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 상품권 이용하기 > 상품권번호등록 → 바로가기: http://www.uplus.co.kr/cpi/msmg/mscd/mscd/RetrieveDataReg.hpi ▶고객센터 앱에서 데이터 상품권 등록하기: 메뉴(≡) > 휴대폰사용량 > 데이터충전 > 데이.. 모바일 2021. 7. 10. LGU+ [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 하나요? 엘지 유플러스 [iPhone] 아이폰 A/S는 어디서 받아야 하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 AS센터의 위치 안내는 https://locate.apple.com/kr/ko/ 에서 확인 가능합니다. [Apple 홈페이지>고객지원>Apple에 문의하기>Apple 공인 서비스 제공업체 찾기] 사용 설명서 : http://support.apple.com/ko_KR/manuals/iphone 기술사양 : http://support.apple.com/ko_KR/specs/#iphone 엘지 유플러스 [위치정보자기제어] 위치정보를 제한/해제할 수 있는 서비스의 범위는 어디까지인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 위치정보자기제어 LG U+ 에서 제공하는 위치 기반 서비스와, L.. 모바일 2021. 7. 9. LGU+ [문자메시지] 상대방이 보낸 메시지가 제 휴대폰에 제대로 안 나와요. 왜 그렇죠? 엘지 유플러스 [문자메시지] 상대방이 보낸 메시지가 제 휴대폰에 제대로 안 나와요. 왜 그렇죠? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 문자메시지 상대방이 한글 완성형이 아닌 글자를 입력하시면 글자가 깨져서 메시지 수신되는 경우가 있습니다. SMS는 표준 포맷으로 정상적으로 전송되는 휴대폰 표준 규약을 지원하고 있지만 일부 휴대폰의 경우 줄바꿈이 제대로 인식되지 않는다거나 액정 화면의 폭이 다른 경우가 있을 수 있으며, 이런 휴대폰들은 특정 휴대폰 자체의 문제로 볼 수 있습니다. 휴대폰 소프트웨어(S/W)는 주기적으로 패치(오류수정)나 버전이 업그레이드 되고 있으므로 각 휴대폰 제조사 서비스센터로 확인하시면 서비스를 받으실 수 있습니다. 엘지 유플러스 [뮤직벨링 앱] 벨소리 설정은 어떻게 하나.. 모바일 2021. 7. 9. LGU+ [iPhone] 아이폰 단말기 불량으로 교체 및 환불을 받고 싶어요. 엘지 유플러스 [iPhone] 아이폰 단말기 불량으로 교체 및 환불을 받고 싶어요. 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 단말 불량 사유로 인한 교체/환불은 통신사에서 판단/처리가 불가하여 Apple 의 공식 AS센터를 통해 요청해 주셔야 합니다. ※ Apple 의 AS정책 - 개통 당일~10일 : Full box 교체 or 환불 - 개통 11일~30일 : 본체만 교체(액세서리 제외) or 환불 - 개통 31일 이후 : 제품 수리 - 미세 기스, 화소불량은 착하교체 제외(기능적 문제결함 외 착하 불가) ※ Apple 고객센터 : 080-333-4000 엘지 유플러스 [스미싱 예방] 갑자기 문자메시지 수신이 안돼요. 문자메시지를 받으려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심.. 모바일 2021. 6. 8. LGU+ [단말기] 단말기 일련번호를 알고 싶어요. 엘지 유플러스 [단말기] 단말기 일련번호를 알고 싶어요. 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 단말기 일련번호는 단말기 상에서 확인이 가능하며, 단말 기종에 따라 확인 방법이 다릅니다. 다만, 단말기 상에서 일련번호를 확인하실 수 없는 상황이라면 명의자 본인이 신분증 지참 후 가까운 직영점으로 방문하여 확인하실 수 있습니다. 단말기 일련번호는 개인정보 보호 상 중요한 부분이므로 전화 상이나 메일로는 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 엘지 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실보험 적용 시 휴대폰 가격과 보상금액의 차액이 발생되면 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 휴대폰 가격의 100 % 가 보상되는 것은 아니며, 휴대폰.. 모바일 2021. 6. 6. LGU+ [일반요금제] 커플사랑 요금제에 대해 알려주세요. 엘지 유플러스 [일반요금제] 커플사랑 요금제에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 커플사랑 요금제에 대해 안내드립니다. ○ 월정액 : 월 20,900원(부가세 포함) ○ 통화료 :1초당 1.98원 ○ 제공 혜택 - 커플간 502분 통화 + 심야 기본제공(0시 ~ 6시) - 커플간 문자메시지, 멀티 메시지 기본제공 - 발신자 번호 표시 무료, 문자메시지 50건 제공 커플 번호는 LG U+ 가입 고객님에 한해 지정 가능합니다. 엘지 유플러스 [청소년 요금제] 링 요금제를 충전 시 부가세를 별도로 납부하게 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 충전 요금 1,000원 안에 부가세가 포함되어 있습니다. 엘지 유플러스 [자녀폰 지킴이] 앱은 어떻게 삭제하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 .. 모바일 2021. 6. 6. LGU+ [널지켜줄게] 기존 아이지킴이, 안심귀갓길 등 부가서비스 가입자는 어떻게 이용할 수 있나요? 엘지 유플러스 [널지켜줄게] 기존 아이지킴이, 안심귀갓길 등 부가서비스 가입자는 어떻게 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 U+ Lite 에서 아이지킴이 또는 안심귀갓길 부가서비스에 이미 가입되어 있는 고객님께서는 LG U+ 고객센터를 통해 이미 가입된 부가서비스를 해지하신 후 널 지켜줄게 부가서비스(월정액)에 가입할 수 있습니다. 해지 시 친구 목록, 아이 목록, 설정 내용 등은 모두 초기화됩니다. 엘지 유플러스 [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션과 데이터 안심옵션 플러스는 각각 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션은 월정액 5,500원(부가세 포함)으로 요금제의 기본 데이터를 소진 시 최대 400.. 모바일 2021. 6. 6. 이전 1 2 3 4 5 다음