LG 유플러스 [해지] U+휴대폰 명의자 사망 시 해지 방법?

U+ [해지] U+휴대폰 명의자 사망 시 해지 방법?
사망 해지 신청은 고객센터, 대리점 및 직영점 내방 시 가능합니다.
                                          
<사망 해지 신청 시 서류안내>

① 사망 명의자의 가족이 신청 시     
 - 대리인 신분증, 가족관계확인서류, 사망사실확인서류

                                                                                
※ 고객센터의 경우, 전화로 업무가 이루어지기 때문에    휴대폰 번호/고객명/생년월일 확인이 필요합니다.  





U+ [설치장소 변경] 집에서 PC 위치를 바꾸려고 하는데 인터넷을 다시 설치해야 하나요?
집 안에서 인터넷 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청해 주세요.
인터넷 설치비가 발생하며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.
                                                      

▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/inquiry




U+ [가입] 기가 인터넷으로 상향 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
고객센터 앱, 홈페이지, 고객센터에서 신청하실 수 있습니다.
인터넷을 다시 설치할 경우 설치비가 발생하며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.





U+ [가입] 휴대폰 가입 시 필요한 구비서류는 어디서 확인할 수 있나요?
LG U+ 홈페이지에서 방문인에 따른 가입 구비서류 확인이 가능합니다.


▶LG U+ 가입 구비서류 확인하기
 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/service/need-docs







U+ [일시정지] 홈페이지 또는 고객센터 앱으로 군입대 일시정지를 신청할 수 있나요?
홈페이지 및 고객센터 앱의 1:1 문의를 통해 군입대 일시정지 신청이 가능합니다.
               
최초신청 시, 구비서류를 첨부하여 접수가 가능하며, 본인(본인 ID로 로그인)만 신청이 가능합니다.(대리인 신청 불가)    

접수 완료 후 순차적으로 처리하여 등록까지 평균 1일이 소요됩니다.(주말이 포함되는 경우 2일)
                 
※ 구비서류 :  명의자 신분증, 입영사실확인서
                   

* 입영사실확인서: 입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역별 시행 규칙에서 정한 서식 및 주민등록초본(병역사항 기재 필수)  

* 군입대 사유 정지 불가 대상자: 전투경찰대 근무자, 직업군인, 여군, 병역 대체복무자(공익근무요원)
                
▶ 홈페이지에서 신청하기
  → 경로:  고객지원> 고객문의> 1:1 문의에서 카테고리 선택(서류접수> 유형: 군입대 일시정지)
  → 바로가기 :  https://www.lguplus.com/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672 
                
▶ 고객센터App에서 신청하기
  → 경로 : 메인화면 상단 '≡' > 내 정보관리 > 일시정지및해제
               > 가입 상품목록에서 정지할 휴대폰 번호 선택 > 일시정지 사유: 군입대 선택
  → 바로가기 : http://cv.uplus.kr/19.html

출처:   엘지 유플러스
많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq