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LGU+ [원내비] U+내비를 사용했었습니다. 원내비를 어떻게 사용할 수 있나요? 엘지 유플러스 [원내비] U+내비를 사용했었습니다. 원내비를 어떻게 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원내비 U+통신사 이용자(안드로이드 단말)의 경우, 기존 사용하던 U+내비를 업데이트하면 원내비를 바로 사용하실 수 있습니다. iOS 사용자 및 SKT/KT 고객의 경우, 기존 사용하고 있던 U+내비는 일정 기간 이후 서비스가 종료될 예정입니다. 마켓에서 원내비 서비스를 검색하셔서, 원내비 App 을 새롭게 설치 후 사용하시길 바랍니다. 원내비는 KT와 LGU+가 공동으로 제공하며, iOS와 SKT/KT 고객은 KT에서 마켓에 앱을 제공하고 있습니다. ※ 원내비 다운로드 방법 ▶One스토어 > 앱> 카테고리 > 여행/지역/교통 > 인기무료설치 > 원내비 ▶Play스토어 >.. 2021. 7. 10.
LGU+ [PASS신용관리] 유료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 엘지 유플러스 [PASS신용관리] 유료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 유료서비스를 해지하시면 무료 서비스 이용자로 전환됩니다. PASS신용관리에서 무료로 제공하는 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 무료서비스 해지를 원하시면 앱 내에서 해지할 수 있습니다. 엘지 유플러스 [U+ LTE블랙박스] SKT/KT 고객도 가입할 수가 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 타 이동통신사 고객도 가입 가능합니다. LTE블랙박스는 블랙박스가 개통이 되고 스마트폰으로 블랙박스 사고영상을 보는 것이므로 스마트폰 가입 회사의 구별 없이 누구든지 가입할 수가 있습니다. 엘지 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 블랙.. 2021. 7. 9.
카테고리이미지 엘지 U+ [뮤직] 다운로드 받은 MP3(소유형 DRM)를 다른 기기로 이동할 수 있나요? LGU+ [뮤직] 다운로드 받은 MP3(소유형 DRM)를 다른 기기로 이동할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 건당구매 MP3는 휴대폰, MP3 플레이어, PC 등 다른 기기로 이동 및 재생이 가능합니다. 소유형 DRM은 다운로드 받은 단말에서만 재생 가능하며, 다른 기기로의 이동은 불가합니다. LGU+ [듀얼넘버] 영상통화도 가상번호로 수신 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 영상통화는 VoLTE를 지원하는 휴대폰에서 이용할 수 있습니다. 상대방 전화번호와 ‘#’을 누르고 전화 걸기 LGU+ [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 상품권번호 MMS가 안 옵니다! 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이.. 2021. 7. 4.
카테고리이미지 엘지 U+ [휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 또는 하향 시 SMS로 알려주나요? LGU+ [휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 또는 하향 시 SMS로 알려주나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 최대 가능한도 상향 또는 하향 고객일 경우 SMS로 알려드리며, 변동된 한도 확인은 1일 00시부터 홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다. ①최대 가능한도 상향 고객 - SMS발송일 : 전월 마지막 주 - SMS문구 : [LGU+]다음 달 휴대폰소액결제 이용한도 상향대상자입니다. *고객센터앱에서 확인가능 - 발신번호 : 114 ②최대 가능한도 하향 고객 - SMS발송일 : 당월 첫째 주 - SMS문구 : [LGU+]이번 달 휴대폰소액결제 이용한도가 하향되었습니다. *고객센터앱에서 확인가능 - 발신번호 : 114 단, 아래의 경우에는 SMS가 발송되지 .. 2021. 7. 3.
카테고리이미지 LG 유플러스 [유비키인증서] PC에 휴대폰 번호를 입력하고 난 후 문자가 오지 않습니다. 어떻게 하나요? 엘지 U+ [유비키인증서] PC에 휴대폰 번호를 입력하고 난 후 문자가 오지 않습니다. 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 유비키인증서 문자가 오지 않을 때는 휴대폰의 스팸 차단 여부를 확인하거나 (확인 방법 : 휴대폰 → 메시지 → 환경설정 → 스팸차단설정), LG U+고객센터로 문의하시어 휴대폰 인터넷 접속이 차단되어있는지 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 엘지 U+ [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 휴대폰소액결제 휴대폰 소액결제는 온라인 쇼핑/예매 등 실물 상품 결제 후 결제한 다음 월 2일까지 취소가 가능하며, 취소는 통신사가 아닌 결제한 서비스 업체를 통해서만 가능합니다. (단, 결제.. 2021. 6. 25.
카테고리이미지 LG 유플러스 [후후-유플러스] 번호를 변경했는데 예전 번호로 떠요. 엘지 U+ [후후-유플러스] 번호를 변경했는데 예전 번호로 떠요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 후후 앱은 변경된 번호를 유심에서 자동으로 인식하기 때문에 번거로우시더라도 앱 삭제 후 재설치를 하셔야 합니다. 재설치 후 기존에 등록한 동일 계정으로 로그인하면 기본 정보 및 차단번호, 안심번호, 공유번호, 신고번호, 메모를 다시 불러올 수 있습니다. ▶ 재설치 후에도 변경이 안 되는 경우(1번 실행 후 안될 경우 2번 실행) 1. 스마트폰 설정 > 애플리케이션 관리 > 후후 > 캐시삭제 > 데이터 삭제 후 후후 앱 재실행 2. 스마트폰에서 유심 제거 > 후후 데이터 삭제(1번 실행) > 스마트폰 전원 재부팅 > 유심 부착 > 후후 앱 재실행 엘지 U+ [휴대폰 소액결제] 최대.. 2021. 6. 25.
카테고리이미지 LG 유플러스 [PASS신용관리] PASS신용관리는 어떤 서비스인가요? 엘지 U+ [PASS신용관리] PASS신용관리는 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > PASS신용관리 PASS신용관리는 개인신용정보 조회 및 신용정보 변동 발생 시 푸시 알람으로 알려드리는 서비스입니다. 단, 푸시 알람은 신용변동알림 수신동의 고객에 한해 제공합니다. 엘지 U+ [로그인플러스] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 로그인플러스 동일 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 부가서비스(SKT, KT, LG U+)가 유지되기 때문에 서비스를 그대로 이용하실 수 있습니다. 엘지 U+ [비즈링] 비즈링 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 비즈링 해지는 비즈링 고객센터(1588-6587)를 통해.. 2021. 6. 24.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [음악감상 서비스] 스트리밍 상품은 어디서 이용할 수 있나요? LG U+ [음악감상 서비스] 스트리밍 상품은 어디서 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 음악감상 엠넷닷컴(http://www.mnet.com 엠넷 APP에 로그인 후 이용하실 수 있습니다. LG U+ [HD스트리밍프리] HD 스트리밍 프리와 HD 스트리밍 프리 플러스는 어떻게 다른가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > HD스트리밍 프리 HD스트리밍 프리는 엠넷APP에서만 음악감상을 이용할 수 있으며, HD스트리밍 프리플러스는 엠넷 APP 뿐만 아니라, 엠넷닷컴(PC)에서도 음악감상을 이용하실 수 있습니다. LG U+ [HD영상통화] HD영상통화는 3G 영상통화 가입자랑 통화하면 어떻게 되는지요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > .. 2021. 6. 15.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? LG U+ [청소년 유해물 차단] 유해차단 서비스가 설치되지 않았다고 문자가 오는데 이건 뭔가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 자녀폰지킴이 청소년 가입 시, 가입신청서 상 NW차단서비스 및 앱 차단서비스 등 유해정보 차단에 법정대리인 동의 후 법정대리인의 이름과 서명, 전화번호를 반드시 기입해야합니다. 만약 청소년이 앱 차단서비스를 삭제하거나 15일이상 작동하지 않을 경우, 법정대리인에게 SMS로 이를 고지하도록 되어 있습니다. 그러나 당사에서는 청소년 보호 차원에서 4/16 이후 가입한 모든 청소년의 법정대리인에게 SMS로 안내하고 있어, 청소년이 앱 차단서비스를 설치하여 이용하고 있는 경우에도 일부 SMS 안내를 받으실 수 있습니다. 청소년은 유해물 차단서비스를 설치해야만 휴대폰.. 2021. 6. 14.
카테고리이미지 엘지 유플러스 [착신전환] 착신전환 신청 및 설정은 어떻게 하나요? LG U+ [착신전환] 착신전환 신청 및 설정은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 착신전환 착신전환 서비스는 U+ 통화도우미App 또는 홈페이지를 통해 신청 및 설정이 가능합니다. 홈페이지를 통해 신청할 경우, 범용 공인인증서가 필요하며, 통화도우미App을 이용하시면 24시간 언제 어디서나 편리하게 설정/ 변경하실 수 있습니다. - 통화도우미App 다운로드 방법: Play스토어, ONE Store(원스토어), App Store(앱스토어) > '통화도우미App' 검색> 앱 다운로드 - 통화도우미App 가입 방법 : 통화도우미App 실행 > 원격제어 비밀번호 설정 > 착신전환 선택 > '서비스 가입' 선택 > 생년월일 입력 > 가입완료 - 통화도우미App 설정 방법 : 착신전.. 2021. 6. 13.
카테고리이미지 LGU+ [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다. 엘지 유플러스 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰번호 보호서비스 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274 에 문의하시면 본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS를 보내드립니다. 엘지 유플러스[주식투자노트] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 주식투자노트 서비스 해지는 주식투자노트 고객센터(1599-7416)를 통해 가능합니다. 엘지 유플러스[060 발신차단] 청소년은 꼭 사용하여야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 060 발신차단 08년 11월 1일부로(11월 이전의 경우에는 ‘청소년 요금제’ 기준 자동 가입) 청소년 명의로의 가입 및 명의 변경하는 고객의.. 2021. 6. 7.
카테고리이미지 LGU+ [iPhone] 아이폰에서 U+Zone 이용이 가능한가요? 엘지 유플러스 [iPhone] 아이폰에서 U+Zone 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 아이폰 USIM인증 방식으로 U+Zone 이용이 가능합니다. 엘지 유플러스 [간편결제매니저] 휴대폰을 일시정지 했습니다. 그래도 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 간편결제매니저 일시정지를 하실 경우에는 서비스를 이용할 수 없으며, 일시정지 해제 후 다시 이용할 수 있습니다. 일시정지 기간에는 요금이 부과되지 않으며, 해당 기간 동안에는 개인정보안심보험이 적용되지 않습니다. 엘지 유플러스 [HD스트리밍프리] 엠넷닷컴 ID가 없습니다. 엠넷닷컴, 엠넷 APP 이용 하려면 회원 가입을 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > HD스트리밍 프리 뮤직 월.. 2021. 6. 7.

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