모바일49 LG U+ [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 엘지 U+ [웹 발신 문자 알림 서비스] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 웹 발신 문자 알림 LG U+ 홈페이지를 통해 서비스 해지가 가능합니다. 엘지 U+ [전화번호안심로그인] 명의변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 전화번호안심로그인 명의 변경 시 자동 해지되므로 다시 가입해야 합니다. 엘지 U+ [벨음모아] 벨음모아는 어떤 서비스 인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음모아 벨음모아 서비스는 월정액 2,200원(부가세 포함)으로, 최신 인기음악으로 55 % 할인된 가격으로 벨소리/통화연결음/MP3를 이용할 수 있는 부가서비스 입니다. - 서비스 구성 : 통화연결음월정액(무료) +통화연결음/.. 2021. 9. 20. LG U+ [청소년 요금제] 링 요금제도 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능한가요? 엘지 U+ [청소년 요금제] 링 요금제도 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 청소년요금제 법정 대리인 동의가 있으면 자동 상한 옵션 설정 변경이 가능하며, 변경 신청 익월에 적용됩니다. 엘지 U+ [데이터 안심옵션] 데이터 안심옵션 플러스의 400MB는 해지 시 날짜 계산 청구되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > 데이터 안심옵션 데이터 안심옵션 플러스 해지 시 날짜 계산되며 초과분은 요금제의 납부요금계산법에 따라 청구됩니다. 예) 1일 400MB 사용 후 해지 시, 400MB - 400MB/30 = 386MB 초과 요금이 나옴 ※ 일할 계산 - 데이터 안심옵션/데이터 안심옵션 플러스는 월 중 가입/변경/해지 시 날짜 계산됩니다. - 데이터 안심옵션 플러.. 2021. 9. 19. LG U+ [벨소리] 컨텐츠에 따라서 선물보내기가 안 되는 컨텐츠도 있나요? 엘지 U+ [벨소리] 컨텐츠에 따라서 선물보내기가 안 되는 컨텐츠도 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 벨소리는 타 통신사(SKT/KT)로 선물 전송이 불가합니다.(LG U+ 간 선물하기만 가능) 선물받는 분의 단말이 벨소리 미지원 단말일 경우 선물 수신이 불가합니다. (삼성 마스터폰, 아이폰은 벨소리 서비스 미지원 단말이므로 선물 수신이 불가합니다.) 엘지 U+ [문자메시지] 메시지를 보냈는데 너무 늦게 도착하거나 못 받았다고 합니다. 어떻게 된 건가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 문자메시지 기지국 통신이 폭주하거나 메시지를 받으시는 분의 휴대폰 문제 등 다양한 문제로 인하여 문자 전송이 지연 또는 유실될 수 있습니다. 메시지가 상대방에게 정상적으로 전송되.. 2021. 9. 17. 엘지 U+ [벨소리] 친구에게 선물했는데 스팸 메일인줄 알고 지웠다네요. 어쩌죠? LG 유플러스 [벨소리] 친구에게 선물했는데 스팸 메일인줄 알고 지웠다네요. 어쩌죠? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 선물받은 벨소리는 선물보관함에서 확인하실 수 있습니다. - U+ Lite 접속 > 뮤직/벨/링 > MY뮤직>선물보관함 - App : 뮤직벨링APP > 마이뮤직 > 벨 > 받은 선물함 LG 유플러스 [구글Play스토어] 플레이스토어에서 결제한 내역을 확인할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 결제(원스토어/구글스토어) 구글Play스토어 구매내역은 휴대폰 구글Play스토어 App 에서 간편하게 확인하실 수 있습니다. ▶ 구글 Play스토어 App에서 확인하기 - 휴대폰 내 구글 Play스토어 App 접속 > 좌측 상단 ≡ 터치 > 계정 > 주.. 2021. 9. 2. 엘지 U+ [법인폰 본인확인] 알뜰폰(MVNO) 고객도 이용 가능한가요? LG 유플러스 [법인폰 본인확인] 알뜰폰(MVNO) 고객도 이용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 본인확인 LG 유플러스 알뜰폰(MVNO) 가입자도 휴대폰 본인확인 서비스 이용 가능합니다 단, 법인 명의 알뜰폰 고객님은 [법인폰 본인확인 서비스] 부가서비스 가입 및 이용 불가합니다. 알뜰폰 업체의 정책이므로 고객님께서 가입한 알뜰폰 업체로 문의해 주세.요. LG 유플러스 [PASS] 휴대폰 명의 또는 번호 변경 후 다시 사용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 변경하신 번호 또는 명의의 사용자로 새로 등록하셔야 이용이 가능합니다. 기존 설치된 앱을 삭제하시고 새로 설치하신 후 신규 등록하시면 이용 하실 수 있습니다. LG 유플러스 [지.. 2021. 9. 1. 엘지 유플러스 [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? LGU+ [U+ LTE블랙박스] 다른 단말에서도 블랙박스 유심을 꽂아서 서비스 이용이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 U+ LTE블랙박스 서비스는 블랙박스 사고영상 업로드 용으로만 이용하도록 규정하고 있습니다. 블랙박스를 제외한 단말(스마트폰이나 패드등)에서의 사용은 안되며, 부정 이용 시 직권해지될 수 있습니다. LGU+ [위치정보자기제어] 요일 및 시간 제한 기능은 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 위치정보자기제어 위치제공 요일/시간 설정을 하시면 설정하신 요일/시간에 위치기반 서비스에 자신의 위치 정보가 제공되지 않습니다. 단, 소방(119), 해양경찰(122), 경찰(112), 실종아동신고(182)는 설정과 관.. 2021. 8. 20. 엘지 유플러스 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 일시정지 기간에 분실해도 휴대폰 분실/파손 보험의 보상이 가능한가요? LGU+ [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 일시정지 기간에 분실해도 휴대폰 분실/파손 보험의 보상이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 `20년 7월 1일 이전 가입고객 : 일시정지 기간 중 발생한 사고는 보상 불가하며, 일시정지 기간에는 이용료가 청구되지 않습니다. `20년 7월 1일 이후 가입고객 : 일시정지 기간 중 발생한 사고는 보상 가능하며, 일시정지 기간에는 이용료가 청구됩니다. LGU+ [스마트피싱보호] 해지는 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트피싱보호 아래 방법 중 1가지를 선택하여 해지하시면 됩니다. - 스마트피싱보호 홈페이지 www.antiscam.co.kr에 접속→서비스 해지.. 2021. 8. 19. LG 유플러스 모바일 [MyOTP] 서비스 가입은 어떻게 해야 하나요? LGU+ 모바일 [MyOTP] 서비스 가입은 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP MyOTP 공식 홈페이지 메인화면 또는 메뉴를 통해 MyOTP에 가입하실 수 있으며, MyOTP가 이용 가능한 웹사이트에서도 서비스 가입이 가능합니다. LG U+ 고객센터를 통한 가입은 불가합니다. LGU+ 모바일 [벨소리] 벨소리 다운로드 이용요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨소리 벨소리는 벨소리 상품의 종류별로 가격에 조금씩 차이가 있습니다. [정보이용료] - MP3벨 : 1,430원~1,100원(부가세 포함) - 영상벨 : 1,540원~1,210원(부가세 포함) - 64화음벨 : 64폴리=550원, 40폴리=440원, 16폴리=330원(부가세 포.. 2021. 7. 18. LG 유플러스 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] ‘크라우드 펀딩’이란 무엇인가요? LGU+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] ‘크라우드 펀딩’이란 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) 크라우드 펀딩이란 ‘대중으로부터 자금을 모은다.’는 뜻으로, 프로젝트 등록자가 인터넷 등의 매체를 활용해 프로젝트 진행에 필요한 자금을 대중으로부터 모금 받는 방식입니다. ※ 프로젝트: 등록자가 고객으로부터 후원을 받기 위하여 크라우드펀딩 플랫폼에 등록한 후원금 모집 내용을 의미하며, 후원 받고자 하는 ‘목표금액’, 후원금을 모집하는 ‘후원기간’, 후원한 고객에게 제공되는 비금전적인 혜택 ‘리워드’ 등으로 구성되어 있습니다. 크라우드펀딩의 유형에는 기부형, 후원형(보상형), 대출형, 지분투자형 네가지로 나누어지며, 기부형이란 보상 없이 순수 기부.. 2021. 7. 18. LG 유플러스 모바일 [비즈링] 오늘 신청하면 바로 개통 되나요? LGU+ 모바일 [비즈링] 오늘 신청하면 바로 개통 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 비즈링 서비스는 일반 통화연결음 서비스와 달리 개인의 다운로드 방식으로 설정되지 않고 시스템으로 일괄 설정하는 방식이며, 통상 4일 차 개통이 됩니다. LGU+ 모바일 [발신번호표시제한] 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호표시제한 영상통화도 발신번호 표시제한으로 발신이 가능합니다. 이용방법은 음성통화와 동일하게 *23# + 상대방 번호 입니다. LGU+ 모바일 [메시지드림] 메시지드림 요금에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 메시지드림 요금은 아래와 같습니다. ① 메시지 드림100 월정액 1,980원.. 2021. 7. 17. LG 유플러스 모바일 [금융사고안심팩] 명의도용차단 서비스란 무엇인가요? LGU+ 모바일 [금융사고안심팩] 명의도용차단 서비스란 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 금융사고안심팩 고객님의 주민등록번호를 이용하여 인터넷상 회원가입이나 게시판 이용, 이벤트 참가 등을 하려고 할 때 자동 차단되면서 그 내역을 고객님의 휴대폰 문자메시지와 이메일로 안내해 주는 안심서비스입니다. LGU+ 모바일 [발신번호표시제한] 발신번호 표시제한 가입자가 발신 시 상대방에게 번호를 표시하고 싶은 경우엔 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 발신자번호표시제한 발신할 번호 앞에 *230# 을 붙이면 됩니다. LGU+ 모바일 [가족사랑데이터] U+가족무한사랑 고객에게만 제공되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > 데이터혜택 가족사랑데이터는 U+가족무한사.. 2021. 7. 17. LGU+ [U+ 데이터상품권] 선물받은 데이터 상품권은 어떻게 등록하나요? 엘지 유플러스 [U+ 데이터상품권] 선물받은 데이터 상품권은 어떻게 등록하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 구매/등록/조회 선물받은 데이터 상품권은 U+홈페이지 또는 고객센터 앱에서 상품권 등록 후 이용이 가능합니다. 데이터 상품권은 등록일로부터 1년 간 이용하실 수 있습니다. ▶홈페이지에서 데이터 상품권 등록하기 : 개인 > 상품 서비스 > 모바일 서비스 보기 > 모바일 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 상품권 이용하기 > 상품권번호등록 → 바로가기: http://www.uplus.co.kr/cpi/msmg/mscd/mscd/RetrieveDataReg.hpi ▶고객센터 앱에서 데이터 상품권 등록하기: 메뉴(≡) > 휴대폰사용량 > 데이터충전 > 데이.. 2021. 7. 10. 이전 1 2 3 4 5 다음