분류 전체보기898 KT Mobile - 일시정지 시 휴대폰과 유심을 별도로 정지 할 수 있나요? KT 모바일 - 일시정지 시 휴대폰과 유심을 별도로 정지 할 수 있나요?일시정지 시 휴대폰과 유심 각각 정지는 불가하며 같이 정지 됩니다. KT 모바일 - 요금할인(선택약정)은 뭉치면올레 스마트할인 등 결합할인, 복지할인과 중복적용되나요?요금할인(선택약정)은 뭉치면올레 스마트할인 등 결합할인, 복지할인과 중복적용됩니다. KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰은 kt고객만 이용 가능한가요?네, 타사 및 3G 요금제, 일반요금제는 이용이 불가하며, KT LTE 고객만 이용 가능합니다. KT 모바일 - 타사 유심이동 신청 절차는 어떻게 되나요?별도의 신청 없이 타사 단말에 KT 유심을 장착하면 사업자간 유심 이동이 가능합니다. KT 모바일 [iPad] iPad에는 DMB 기능이.. 2025. 1. 21. KT Mobile - 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요? KT 모바일 - 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요?변경 불가합니다. 단말할인은 신규가입/번호이동/우수기변 시에만 선택 가능합니다. KT 모바일 [iPad] iPad PIN초기화시 AS센터 방문해서 초기화 해야하나요?아이패드 유심 PIN 초기화는 KT플라자에서 가능합니다. KT 모바일 [데이터쉐어링] 사용한 데이터량을 통보해주는 서비스가 있나요?Main 폰과 Sub 단말의 사용량이 합산되어 Main 폰과 Sub 단말로 각 발송되며 무료제공량의 50%, 80%, 100% 사용하거나 초과 이용할 경우 SMS(단문 메시지)로 통보됩니다. KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 데이터쉐어링으로 이용이 가능한가요?LTE 데이터쿠폰.. 2025. 1. 16. KT Mobile - LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요? KT 모바일 - LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요?LTE 데이터쿠폰의 사용 기간은 등록일로부터 1년이며, 등록일은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱에서 확인 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 쿠폰 사용내역☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do KT 모바일 [iPad] 데이터전용요금제인 순액데이터 요금제는 잔여량이 남은 경우 이월 가능한가요?남아있는 데이터가 있더라도 이월은 불가합니다. KT 모바일 [휴대폰안심결제] SMS 수신이 안되었는데 어떻게 해야 하나요?창을 닫고 다시 한번 시도해 주시길 바랍니다.재시도 시 동일 현상 발생할 경우 휴대폰의 스팸메시지함을 확인 부탁드립니다. KT 모바일 - 자동이체 .. 2025. 1. 11. KT Mobile - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요? KT 모바일 - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요?기존 고객도 대상단말/대상요금제를 사용하면서, 스폰서 약정에 가입되지 않은경우 요금할인(선택약정)에 가입하실 수 있습니다. KT 모바일 [링투유] 링투유 가입자인데 kt.com에서 사용자가 아니라고 확인됩니다.KT닷컴에서 회원가입을 한 후에 회원정보관리 메뉴의 등록상품 관리 메뉴에서 핸드폰으로 인증번호를 받아서 인증 후 이용해 보시기 바랍니다.추가로, 간편하게 링투유 음원 설정을 원하실 경우 KT 스마트폰을 사용하신다면 "스마트벨링"어플을 설치하실 경우 편리하게 음원 설정이 가능합니다. ☞ 링투유 음원설정 사이트 경로 : https://bellring.mobile.kt.com/web/index.do KT 투폰 서비스는 무엇인.. 2025. 1. 6. KT Mobile - 5G 요금제로 가입 시 기존 정률형 결합할인이 달라지나요? KT 모바일 - 5G 요금제로 가입 시 기존 정률형 결합할인이 달라지나요?정률형 결합할인 고객이 5G로 요금제 변경 시 최대 30%할인으로 변경됩니다.ㅇ1회선 10%, 2회선 15%, 3회선 20%, 4회선 25%, 5회선 30% KT 모바일 - 기존에 프리미엄 가족결합을 받고 있는데, 5G요금제로 변경하면 어떻게 변경되나요?월정액 77,000원(부가세 포함) 이상 5G 요금제일 경우 프리미엄 가족결합 할인 가능하며 대상 요금제를 이용하는 회선 중 1회선(베이스 회선)을 제외하고 2~7번째 회선에 월정액의 25% 할인이 제공됩니다. ■ 프리미엄 가족결합 할인액 바로가기 - https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1193 KT 모바일 - 소액.. 2025. 1. 1. KT 모바일 [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요? 케이티 Mobile [스마트 스폰서] 유심 이동으로 기기변경 하면 혜택이 유지 되나요?네, 유지됩니다.유심(가입자 정보 저장) 카드 이동을 하더라도 가입한 요금제 ,할인/결합혜택, 약정은 모두 유지됩니다 케이티 Mobile [LTE 데이터쿠폰] 사용은 어떻게 하나요?LTE 데이터쿠폰은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 등록 후 사용 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 기타/구매쿠폰☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do 케이티 Mobile - LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요?LTE 데이터쿠폰의 사용 기간은 등록일로부터 1년이며, 등록일은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱에서 확인 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십.. 2024. 12. 28. KT 모바일 - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요? 케이티 Mobile - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요?요금할인(선택약정)은 12개월, 24개월, 12개월(추가 12개월 사전예약) 약정 시 제공됩니다. ㆍ 12개월(추가 12개월 사전예약) : 12개월 경과 시 기존 약정은 만료되고, 추가 12개월이 자동으로 가입됨 ▶ 무약정으로는 가입 불가 케이티 Mobile - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요?기존 고객도 대상단말/대상요금제를 사용하면서, 스폰서 약정에 가입되지 않은경우 요금할인(선택약정)에 가입하실 수 있습니다. 케이티 Mobile [링투유] 링투유 가입자인데 kt.com에서 사용자가 아니라고 확인됩니다.KT닷컴에서 회원가입을 한 후에 정보수정 메뉴의 핸드폰/태블릿관리 메뉴에서 핸드폰으로 인증번호를 받아서 .. 2024. 12. 23. KT 모바일 - 5G 요금제로 가입 시 기존 정률형 결합할인이 달라지나요? 케이티 Mobile - 5G 요금제로 가입 시 기존 정률형 결합할인이 달라지나요?정률형 결합할인 고객이 5G로 요금제 변경 시 최대 30%할인으로 변경됩니다.ㅇ1회선 10%, 2회선 15%, 3회선 20%, 4회선 25%, 5회선 30% 케이티 Mobile - 기존에 프리미엄 가족결합을 받고 있는데, 5G요금제로 변경하면 어떻게 변경되나요?월정액 77,000원(부가세 포함) 이상 5G 요금제일 경우 프리미엄 가족결합 할인 가능하며 대상 요금제를 이용하는 회선 중 1회선(베이스 회선)을 제외하고 2~5번째 회선에 월정액의 25% 할인이 제공됩니다. ■ 프리미엄 가족결합 할인액 바로가기 - https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1193 .. 2024. 12. 18. KT 모바일 - 5G 요금제는 LTE단말로 사용이 가능한가요? 케이티 Mobile - 5G 요금제는 LTE단말로 사용이 가능한가요?5G 요금제는 5G 및 LTE 휴대폰에서도 가입하여 사용 가능합니다. 케이티 Mobile - 5G 요금제 로밍 차단이 가능한가요?KT 5G 프리미엄, 스페셜, 베이직은 데이터 로밍이 기본 제공되므로 데이터 로밍은 차단할 수 없지만, 음성로밍 차단을 가입하여 차단할 수 있습니다. 케이티 Mobile - 5G 초이스 요금제는 데이터 속도 제한이 없나요?언제 가입하시더라도 속도,용량 제한 없이 완전 무제한으로 이용 가능합니다.단, 스마트기기에서 이용하는 공유데이터는 별도 제공량에서 이용할 수 있습니다. ㆍ 초이스 프리미엄 : 100GB 별도 제공 + 최대 200Kbpsㆍ 초이스 스페셜 : 70GB 별도 제공 + 최대 200Kbps.. 2024. 12. 13. KT 모바일 - 넷플릭스 초이스 요금제가 무엇인가요? 케이티 Mobile - 넷플릭스 초이스 요금제가 무엇인가요?국내,해외 데이터 무제한과 넷플릭스를 무제한 시청할 수 있는 5G 전용 요금제입니다. ㆍ 월정액 9만원 ~ 13만원까지 종류에 따라 다름 케이티 Mobile - 일시정지 1회 최대 90일을 초과하는 경우 자동 연장되나요?일시정지는 자동으로 연장되지 않습니다.90일 초과시 휴대폰 이용 중 상태로 해제되며, 일시정지 이전 사용 요금제 기준으로 이용요금이 부과됩니다.연장을 원하시는 경우 다시 일시정지 신청을 해야합니다.(1회 최대90일, 연2회, 최대 180일까지 가능) 케이티 Mobile - 휴대폰 일시 정지시 요금이 부과되나요?일시정지 기본료는 부가세 포함 월 3,850원입니다.※ 월 중 정지/해제 시 날짜 계산됩니다. 케이티.. 2024. 12. 8. KT 모바일 - 음악, 웹소설까지 원하는 콘텐츠를 선택하여 즐길 수 있는 서비스입니다. 케이티 Mobile - 음악, 웹소설까지 원하는 콘텐츠를 선택하여 즐길 수 있는 서비스입니다. ㆍ 월정액 11,000원(부가세 포함)ㆍ 블라이스셀렉트, 지니 음악감상, 밀리의 서재 혜택 제공 케이티 Mobile - V컬러링 서비스가 무엇인가요?고객님이 설정한 영상을 전화 건 사람에게 보여주는 서비스입니다. ㆍ 월정액 3,300원(부가세 포함)- 멤버십 포인트로 2개월 사용 가능 케이티 Mobile - 데이터쉐어링 가입은 방문해야 가능한가요?데이터쉐어링 가입은 다이렉트 샵, 플라자, 대리점에서 가능합니다.방문없이 즉시 가입을 희망하시면 다이렉트 샵을 통해 처리 할 수 있습니다.☞ https://direct.kt.com/directMain.do ※ 사용할 유심과 단말기 준비 필수 케이티 .. 2024. 12. 3. KT 모바일 - 장기고객쿠폰 문자가 왔는데 어떻게 사용하나요? 케이티 Mobile - 장기고객쿠폰 문자가 왔는데 어떻게 사용하나요?장기고객쿠폰은 14종의 쿠폰 중 원하는 혜택 하나를 선택하여 등록 후 사용이 가능합니다. ㆍ KT닷컴, 수신된 문자, 챗봇 통해 등록 가능☞ KT닷컴 > 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 장기고객 쿠폰드림 장기고객쿠폰은 얼마나 받나요?장기고객쿠폰은 이용연수에 따라 다르게 제공됩니다. ㆍ 모바일+인터넷+TV 이용기간 합산- 5년(6장), 10년(8장), 20년(10장) ▶ 정지기간은 포함되지 않음 케이티 Mobile - 장기고객쿠폰은 언제 제공되나요?장기고객의 쿠폰드림 혜택은 1년에 한번씩 매년 같은 월에 제공됩니다.고객마다 쿠폰을 드리는 월이 다르므로 마이페이지를 통해 확인해 주시기 바랍니다. 케이티 Mobile .. 2024. 11. 30. 이전 1 2 3 4 5 6 7 ··· 75 다음