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• 엘지 U+ 공식온라인스토어 [배송] 배송 단계가 궁금합니다. LG 유플러스 공식온라인스토어 [배송] 배송 단계가 궁금합니다.액세서리샵 배송은 총 4단계로 구분됩니다.현재 배송상태는 [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리]에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵]→[액세서리 주문내역]→[주문내역확인]에서 확인할 수 있습니다. [배송단계 안내]① 결제완료 : 주문 및 결제가 완료되었으나 판매자가 주문을 확인하지 않은 단계, 주문취소 및 배송정보 수정 가능② 배송준비중 : 판매자가 주문 확인 후 상품 준비 중인 단계, 주문 취소 및 배송정보 수정은 직접 판매자에게 문의③ 배송중 : 상품 배송이 시작된 상태로 배송정보 수정 및 주문취소 불가 단계, 반품 및 교환 신청 가능④ 배송완료 : 구매자가 상품 수령 후 [구매확정]을 누른 단계, 구매확정 안 한 경우, 배송 시작일.. LIFE 2024. 9. 30.

• 엘지 U+ 공식온라인스토어 [요금할인/혜택] 7% 추가 요금할인은 LGU+ 공식 온라인 스토어을 통해 구입한 경우에만 적용되나요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [요금할인/혜택] 7% 추가 요금할인은 LGU+ 공식 온라인 스토어을 통해 구입한 경우에만 적용되나요?모바일 7% 추가 요금할인은 오직 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 구입한 경우에만 적용됩니다.(5G 요금제 및 다이렉트 요금제는 7% 할인 제외)직영점이나 대리점 등 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통한 구입이 아닐 경우 7% 추가 요금할인이 적용되지 않습니다.     LG 유플러스 공식온라인스토어  [취소/반품/교환] 휴대폰이 마음에 들지 않아요. 취소할 수 있나요?모바일 네. 개통 전 포장박스를 개봉하지 않은 상태라면  교환 및 환불 받을 수 있습니다.개통한 이후 단순변심에 의한 반품은 불가능하고 교환은 같은 모델의 휴대폰으로만 가능합니다.     LG 유플러스 공식온.. LIFE 2024. 9. 25.

• 엘지 U+ 공식온라인스토어 [가입신청] 기기 변경을 할 때 지금 사용 중인 요금제를 그대로 쓸 수 있나요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [가입신청] 기기 변경을 할 때 지금 사용 중인 요금제를 그대로 쓸 수 있나요?모바일 네, 쓸 수 있습니다.신청서 목록에 기존 요금제가 보이지 않으면, 일단 추천 요금제를 선택하고 이후 상담사가 가입 확인 전화를 할 때 변경 요청을 하세요    LG 유플러스 공식온라인스토어  [배송/개통] 기기를 받으면 바로 사용할 수 있나요?모바일 기기변경(휴대폰 바꾸기) 고객- 사용 중인 유심카드를 그대로 쓰는 경우 새 휴대폰에 기존 카드를 꽂으면 바로 사용할 수 있습니다.새 유심 카드를 쓰는 경우 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-7009로 전화 주시면 바로 개통해 드립니다. 번호이동(통신사 바꾸기) 고객기기를 받은 후 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-700.. 모바일 2024. 9. 20.

• 엘지 U+ 공식온라인스토어 [중고/자급제폰] 자급제/중고폰도 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 추가 요금 할인이 가능한가요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [중고/자급제폰] 자급제/중고폰도 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 추가 요금 할인이 가능한가요?모바일 신규가입, 번호이동의 경우 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 추가 요금 할인은 물론 유심(가입자 저장 정보) 카드도 무료로 받을 수 있습니다. (5G 요금제 및 다이렉트 요금제는 7% 할인 제외)    LG 유플러스 공식온라인스토어  [결제수단] 신용카드 결제가 가능한가요?모바일 네. LGU+ 공식 온라인 스토어  휴대폰 결제 시 상품페이지에서 ‘카드결제(일시불/무이자 할부)’를 선택하시면 신용카드로 결제할 수 있습니다.무이자 할부 가능 여부와 카드 수수료는 결제하는 신용카드 회사의 정책을 확인해 주세요.     LG 유플러스 공식온라인스토어  [배송/개통] 유심(가입자 .. LIFE 2024. 9. 15.

• 엘지 U+ 공식온라인스토어 [요금할인/혜택] 공시지원금(휴대폰 가격 할인)이 무엇인가요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [요금할인/혜택] 공시지원금(휴대폰 가격 할인)이 무엇인가요?모바일 단말기유통개선법에 따라 휴대폰을 구입할 때 통신사에서 제공하는 지원금 중 하나입니다.지원금만큼 기기 값을 할인 받을 수 있으며, 금액은 기기 종류, 약정기간 등에 따라 다릅니다.자세한 내용은 LG U+ 홈페이지 http://www.lguplus.com에서 ‘공시지원금’을 검색하여 확인하세요. LGU+ 공식 온라인 스토어에서 휴대폰을 구매하면 공시지원금의 15%를 추가 할인 받을 수 있고, 매달 통신료을 7%추가 할인 받을 수 있습니다. (5G 요금제 및 다이렉트 요금제는 7% 할인 제외)      LG 유플러스 공식온라인스토어  [취소/반품/교환] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?모바일 기기 박스를 .. 모바일 2024. 9. 10.

• 엘지 U+ 공식온라인스토어 [배송/개통] 택배사는 어디인가요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [배송/개통] 택배사는 어디인가요?모바일 LGU+ 공식 온라인 스토어는 우체국 택배를 통해서 전국으로 무료로 발송해 드립니다.보통 발송 다음 날 받아보실 수 있지만, 배송 지역과 우체국 택배 사정에 따라 하루 정도 더 걸릴 수 있습니다.     LG 유플러스 공식온라인스토어  [중고/자급제폰] 자급제/중고폰도 선택약정 할인이 가능한가요?모바일 네, 선택 약정을 선택하면 통신요금의 25% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.보유하신 휴대폰의 선택약정 할인 가능 여부는 이동전화 단말기 자급제 홈페이지 www.단말기자급제.한국에서 단말기식별 번호로 조회할 수 있습니다. [제조사별 단말기 식별번호 확인방법]- 삼성: 설정>휴대폰정보>IMEI 확인- LG: 설정>일반>휴대폰정보>상태>IM.. 모바일 2024. 9. 5.

• 엘지 U+ 공식온라인스토어 [요금할인] 홈페이지 가입 추가할인은 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 가입한 경우에만 적용되나요? LG 유플러스 공식온라인스토어 [요금할인] 홈페이지 가입 추가할인은 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 가입한 경우에만 적용되나요?인터넷/IPTV 홈페이지 가입 추가할인은 오직 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 가입한 경우에만 적용됩니다.직영점이나 대리점 등 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통한 가입이 아닐 경우 홈페이지 가입 추가할인이 적용되지 않습니다.    LG 유플러스 공식온라인스토어  [요금할인] 홈페이지 가입 추가할인은 다른 할인과 중복 적용이 가능한가요?인터넷/IPTV 홈페이지 가입 추가할인은 약정할인, 결합할인과 중복 적용이 가능합니다.     LG 유플러스 공식온라인스토어  [요금할인] 이미 가입한 고객도 홈페이지 가입 추가할인을 받을 수 있나요?인터넷/IPTV 홈페이지 가입 추가할인은 .. 모바일 2024. 9. 1.

• U+ 혜택 [단통법] 단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브 약정 할인을 받을 수 있나요? LG U+ 혜택 [단통법] 단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브 약정 할인을 받을 수 있나요?단말기 지원금 또는 선택약정할인을 제공 받는 경우에도 LTE플러스약정 및 세이브약정할인을 신청할 경우, 요금할인을 받을 수 있습니다.     LG U+ 혜택  [단통법] 지원금을 받지않은 단말로 신규/기변 후, 언제까지 선택약정할인을 신청 가능한가요?선택약정할인 대상 단말 요건을 충족하면 언제든지 선택약정할인을 신청 할 수 있습니다.     LG U+ 혜택  [단통법] 단말기를 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있나요?단말기를 신용카드/현금 등으로 일시납 구매할 경우에도 단말기 지원금을 받을 수 있습니다.      LG U+ 혜택  [단통법] 10월 7일 .. 모바일 2024. 8. 30.

• U+ 공식 온라인 스토어 [요금할인] 이미 가입한 고객도 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인을 받을 수 있나요? LG U+  공식 온라인 스토어 [요금할인] 이미 가입한 고객도 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인을 받을 수 있나요?인터넷/IPTV 홈페이지 가입 추가할인은 U+인터넷에 신규로 가입하는 고객 대상입니다. 단, LG U+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 9/1부터 신규 가입이 중단되며, 9/1부터는 홈페이지 가입 추가할인이 제공됩니다.     LG U+  공식 온라인 스토어  [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 U+ Shop을 통해 구입한 경우에만 적용되나요?인터넷/IPTV LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 오직 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 가입한 경우에만 적용됩니다. 직영점이나 대리점 등 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통한 가입이 아닐 경우 홈페이지 가입 추가할인이 .. 모바일 2024. 8. 25.

• U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 법인폰(법인 명의)도 LGU+ 공식 온라인 스토어에서 개통할 수 있나요? LG U+  공식 온라인 스토어 [가입신청] 법인폰(법인 명의)도 LGU+ 공식 온라인 스토어에서 개통할 수 있나요?모바일 아니요. 법인사업자는 온라인으로 본인인증을 할 수 없습니다.아래 서류를 준비하여 가까운 LG U+ 매장에 방문해 주세요. 필요 서류1) 대표자가 방문하는 경우 : 법인사업자등록증 사본, 대표자 신분증, 대표자 재직증명서2) 직원(대리인)이 방문하는 경우 : 법인사업자등록증 사본, 직원 신분증, 직원 재직증명서, 대표자 인감증명서 및 인감날인 위임장 ※ 법인인감증명서는 발급일로부터 60일 이내단, 인감날인 법인 위임장 /위임 공문서 / 재직/퇴직 증명서는 발급일로부터 7일 이내 서류를 준비하셔야 합니다.       LG U+  공식 온라인 스토어  [설치/개통/AS] 설치비가 궁금해요.. 모바일 2024. 8. 20.

• U+ 혜택 [단통법] 현재 사용하고 있는 단말기가 개통한지 24개월이 지난 단말기 입니다. 자동으로 선택약정할인에 가입되는 것인가요? LG U+ 혜택 [단통법] 현재 사용하고 있는 단말기가 개통한지 24개월이 지난 단말기 입니다. 자동으로 선택약정할인에 가입되는 것인가요?개통한지 24개월이 지난 단말기이더라도 선택약정할인이 자동으로 가입되지 않습니다. 선택약정할인은 약정할인 프로그램이기 때문에 매장을 방문하시거나 LG U+고객센터에서 신청서 작성 등 절차를 통하여 가입 신청하셔야 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.     LG U+ 혜택  [할인] 복지할인(홈서비스)을 등록하면 적용시점은 언제부터인가요?복지할인 전산등록 일부터 할인 적용됩니다.  예시) 복지 적용일 : 11월 27일할인 적용시점 : 복지 할인은 11월 27일 부터 일할 할인 적용 되며, 약정내 해지시 11월 27일 이전까지 약정할인 받은 금액에 대한 반환금이 청구 됨  .. LIFE 2024. 8. 15.

• U+ 혜택 [복지할인] 생계/의료/주거/교육급여 수급자이면서 장애인일 경우 중복으로 신청할 수 있나요? LG U+ 혜택 [복지할인] 생계/의료/주거/교육급여 수급자이면서 장애인일 경우 중복으로 신청할 수 있나요?복지할인은 중복 신청이 불가합니다. 장애인, 국가유공자, 차상위계층, 생계/의료/주거/교육급여 수급자 4가지 유형 중 한 가지만 선택하여 등록 가능하며, 회선을 2개 이상 이용 시에도 한 회선만 감면 혜택을 받을 수 있습니다.     LG U+ 혜택  [할인] 제가 복지할인(홈서비스)을 받을 수 있는 자격 대상자인지 알고싶은데, 통신사에서 알 수 있나요?① 국가유공자 : 국가보훈처 민원센터 1577-0606                      ② 장애인, 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층 : 관할 주민등록지 주민센터 복지담당으로 문의하시면 됩니다.       LG U+ 혜택  [할인] .. LIFE 2024. 8. 10.