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• U+ 혜택 [할인] U+TV 를 3년 약정으로 가입할 경우 초고속 인터넷 요금은 어떻게 되나요? LG U+ 혜택 [할인] U+TV 를 3년 약정으로 가입할 경우 초고속 인터넷 요금은 어떻게 되나요?U+ 인터넷과 U+ TV 2가지 상품을 함께 이용할 경우 인터넷 요금에는 변동이 없습니다. (와이파이기본_광랜 요금제 기준)단, 와이파이기본_기가(기가슬림) 요금제일 경우 U+ TV와 함께 이용 시 인터넷 기본료에서 월 5,500원이 할인됩니다. LG U+ 혜택  [할인] 인터넷 제휴카드는 어떻게 신청하면 되나요?카드 발급 신청은 홈페이지및 해당 카드사에서 가능합니다.(카드 수령 후에는 반드시 자동이체 신청을 별도로 접수해 주셔야 합니다.)  - U+청구서는 정상요금이 청구되고, 요금 할인 내역은 해당 카드사 청구서에서 확인 가능- LG U+ 인터넷 홈 상품과 모바일 상품을 모두 이용하시는 경우 두 가지 .. 모바일 2024. 8. 5.

• U+ 혜택 [할인] 복지할인율(모바일)에 대해 알고 싶습니다. LG U+ 혜택 [할인] 복지할인율(모바일)에 대해 알고 싶습니다.① 교육/주거급여 수급자 (법정 차상위 계층과 동일 감면)  - 이동전화 기본료 또는 월정액 이용료 월 최대 11,000원 감면  - 11,000원 초과하는 기본료 또는 월정액이용료/통화료 35% 감면    (단, 감면한도는 30,000원 이내)  - 총 감면금액은 최대 21,500원  - 가구당 4인 한정② 의료/생계급여 수급자  - 이동전화 기본료 또는 월정액 이용료 월 최대 26,000원 감면  - 통화료 50 % 감면(단, 한도는 41,000원-기본료 감면액 이내)  - 총 감면금액은 최대 월 33,500원③ 장애인할인, 생활보호대상자, 국가유공자 및 전상군경, 공상군경, 4.19혁명부상자,  공상공무원, 국가사회 발전 특별공로상이.. LIFE 2024. 8. 1.

• LG 유플러스 [단통법] 지원금을 받고 단말을 구입하였으나, 중도에 선택약정할인으로 변경하고 싶은데, 가능한가요? U+ [단통법] 지원금을 받고 단말을 구입하였으나, 중도에 선택약정할인으로 변경하고 싶은데, 가능한가요?지원받은 공시지원금의 반환금을 납부하시면 언제든 선택약정할인을 가입할 수 있습니다.U+  [선택약정할인] 선택약정을 재약정할 경우, 약정 잔여기간과 관계없이 할인반환금이 유예(Pending)되나요?18년1월12일부터 선택약정 재약정 할 경우, 약정잔여기간과 상관없이 할인반환금이 유예(Pending) 가능합니다.단, 할인반환금 유예(Pending)는 기존과 동일하게 1회만 가능합니다.U+  [U+ 패밀리샵] 고객센터 번호는 어떻게 되나요?U+ 패밀리샵 각각의 고객센터 번호는 아래와 같습니다.   ※ 배송 및 상품 문의의 경우 - U+ LG전자샵 : 1661-4695 - U+ LG생활건강샵 : 080-37.. LIFE 2024. 7. 31.

• LG 유플러스 [선택약정할인] 홈페이지에서 선택약정할인 가입을 할 수 있나요? U+ [선택약정할인] 홈페이지에서 선택약정할인 가입을 할 수 있나요?선택약정할인 신규 가입고객의 경우 홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 가입 가능여부 조회 및 가입이 가능합니다.   ▶ 선택약정할인 가입 가능여부 조회 및 신청하기- 홈페이지(로그인 후) ☞ https://www.lguplus.com/benefit-uplus/price-discount/B400000003- 고객센터 앱 ☞ 메인화면 상단 '≡' > 혜택 > U+혜택 > 요금 할인 혜택 > 선택약정할인U+  [선택약정할인] 선택약정할인의 할인반환금이 발생되는 경우는 어떤 경우인가요?선택약정할인의 할인반환금이 발생되는 경우는 아래와 같습니다.  ※ 할인 반환금 발생되는 경우- 약정기간 중에 개통을 해지하거나 기타 약정 할인 혜택 이용을 취소하는 .. LIFE 2024. 7. 27.

• LG 유플러스 [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰을 선물 받았는데, 어디서 확인할 수 있나요? U+ [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰을 선물 받았는데, 어디서 확인할 수 있나요?[데이터2GB쿠폰] 선물 받은 데이터 2GB 쿠폰은 당신의 U+ 앱과 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 쿠폰함에 '선물 받은 쿠폰'으로 표기되며, 선물 받은 쿠폰은 본인만 사용할 수 있습니다. ■ 당신의 U+ 앱 : 메인상단 '≡' > 마이페이지 > 데이터관리 > 충전하기■ 홈페이지 : 마이페이지 > 데이터관리 > 데이터 2GB 쿠폰                                                                    ▶ 자세히 보기 (https://www.lguplus.com/mypage/data?param=data-2gb-coupon)U+  [U+서비스체험쿠폰] V컬러링 1개월 무.. LIFE 2024. 7. 23.

• LG 유플러스 [장기고객등급] 내 장기고객 등급은 언제 알 수 있나요? U+ [장기고객등급] 내 장기고객 등급은 언제 알 수 있나요?[장기고객등급] 장기고객 등급은 1월 1일~12월 31일을 기준으로 1년 동안 유지되며, 사전 안내는 12월에 문자메시지로 받아볼 수 있으며, 운영 기간 동안에는 고객센터 앱과 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. ※ 광고 수신에 동의해야 문자메시지를 받을 수 있습니다.문자메시지를 받으려면 U+고객센터 114(무료)에서 광고 수신에 동의해 주세요.▶ 자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/longBene)U+  [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰을 선물할 수 있나요?[데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 월(30일 기준) 1회, 연(1월1일~12월 31일) 2회 선물.. LIFE 2024. 7. 19.

• LG 유플러스 [장기고객혜택] 장기고객 혜택이 무엇인가요? U+ [장기고객혜택] 장기고객 혜택이 무엇인가요?[장기고객혜택]은 U+모바일을 오랜 기간 이용하신 장기고객님께 감사의 마음을 담아다양한 혜택과 선물을 드리는 고객 감사 프로그램입니다.                                          2024년 1월부터 등급과 혜택이 새롭게 개편되었습니다. ■ 등급 : 10년 이상 - 5년 이상 - 2년 이상■ 혜택 : 데이터 2GB 쿠폰, V컬러링 쿠폰 등 ▶ 자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/longBene) U+  [장기고객등급] 장기고객 등급은 어떻게 나눠지나요?[장기고객등급] U+ 모바일을 2년 이상 이용한 고객님은 장기고객이며, 이용기간에 따라 등급은 10.. LIFE 2024. 7. 15.

• LG 유플러스 [VIP 콕 멤버십] VIP 콕 멤버십은 어떤 서비스인가요? U+ [VIP 콕 멤버십] VIP 콕 멤버십은 어떤 서비스인가요?VIP 콕이란 영화/구독/쇼핑/레저 등의 다양한 무료/할인 혜택을 월 1회 제공해드리는 서비스 입니다.▶VIP 콕 혜택 자세히 보기- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-infoU+  [VIP 콕 멤버십] 멤버십 등급이 바뀌면 VIP 콕 혜택이 바뀌나요?VIP 콕은 VVIP, VIP 멤버십 고객이 이용할 수 있는 혜택입니다.VVIP, VIP가 아닌 고객은 멤버십 기본 혜택만 이용할 수 있습니다.U+  [U+ 패밀리샵] 멤버십 할인은 어떻게, 얼마나 적용되는 것인가요?주문/결제 페이지에서 멤버십 카드 번호와 멤버십 명의자 생년월일 기입 후 ‘조회’, ‘적용’을 누르시면 자동으로 멤.. LIFE 2024. 7. 11.

• LG 유플러스 [VIP 콕 멤버십] 갑자기 VIP 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠? U+ [VIP 콕 멤버십] 갑자기 VIP 콕 혜택 이용이 안 되는데, 왜 그런 거죠?멤버십 'VIP 콕'은 VVIP/VIP 등급 전용 혜택입니다.VVIP/VIP 등급 고객님 중 'VIP 콕' 혜택을 이용할 수 없는 경우 아래 내용을 확인해 주세요.                                     ① 통합 이용 가능 횟수 초과- 선택한 VIP 콕 카테고리 혜택 : 통합 월 1회                     ② 휴대폰 일시정지, 미납정지 등으로 인한 멤버십 등급 변경- 휴대폰 일시정지 시 우수 등급 부여- 정지해제 시 연간 받은 등급으로 적용                         ▶U+ 멤버십 혜택 자세히 보기- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefi.. LIFE 2024. 7. 7.

• LG 유플러스 [멤버십] 멤버십 VVIP/VIP 등급인데요. VIP 콕 영화예매는 어떻게 하나요? U+ [멤버십] 멤버십 VVIP/VIP 등급인데요. VIP 콕 영화예매는 어떻게 하나요?LG유플러스 홈페이지와 U+멤버십 앱을 통해 예매하실 수 있습니다.                                                                 ▶ VIP 콕 '영화' 혜택 안내- CGV/메가박스 무료 예매 연 3회, 1+1 예매 연 9회 제공 (메가박스는 '24년 중 오픈 예정)- VIP 콕 내 제휴사 통합 월 1회, 연12회 가능                                                                       ▶ 영화 예매하기- 홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/movie-boo.. LIFE 2024. 7. 3.

• 유플러스 [음성사서함] 음성사서함으로 연결이 안 되는데요? U+ [음성사서함] 음성사서함으로 연결이 안 되는데요?음성사서함이 설정을 하셔야 이용 가능합니다. LTE 단말기는 [통화도우미 App] 설치 후 음성사서함 > 서비스설정 체크 > 음성사서함 전환선택 > 저장으로 설정 가능합니다.피쳐폰의 경우, *52 통화 안내 멘트 후에 종료를 누르면 전화를 받지 않을 경우 음성사서함으로 연결됩니다. U+  [홈페이지] 만 14세 미만 가입자라고 나오는데, 부모님의 동의를 어떻게 받나요?명의자가 만 14세 미만인 경우는 하단에 법정대리인의 동의가 필요합니다.법정대리인(부모님)께 가입 동의를 받은 후, 가입 화면에서 부모님의 인증정보를 입력하면 됩니다.U+  [홈페이지] 인증값이 일치하지 않는다고 나와요.인증값을 받은 후 웹페이지 이동 시 오류가 발생할 수 있습니다. 회원.. LIFE 2024. 6. 29.

• U+ 혜택 [U+ 패밀리샵] 제 명의로 여러 휴대폰 번호를 가지고 있습니다. 어느 휴대폰 요금을 할인 받나요? LG U+ 혜택 [U+ 패밀리샵] 제 명의로 여러 휴대폰 번호를 가지고 있습니다. 어느 휴대폰 요금을 할인 받나요?홈페이지에서 구매하시는 경우 실제로 로그인한 ID와 연계된 대표번호에 요금할인이 적용됩니다.어플로 구매하시는 경우에도 홈페이지 상에 등록된 대표번호와 일치하는 휴대폰으로 구매하신 내용에 한해서 합산이 가능하므로 다회선 이용 고객(동일 명의로 휴대폰을 여러 개 보유한 고객)의 경우 반드시 U+ 홈페이지에 등록된 대표번호를 확인 후 구매하셔야 합니다.LG U+ 혜택 [U+ 패밀리샵] 제휴카드 할인, 약정할인, 자동이체 할인 등 기타 할인과도 중복으로 요금할인이 적용되나요?다른 할인 프로그램과 중복으로 요금할인이 가능합니다. 다른 할인 프로그램과 별도로 적용되며, 자동이체 할인 금액 또한 반영된 .. 모바일 2024. 6. 27.