본문 바로가기

분류 전체보기868

엘지 U+ 요금및납부 [요금납부] 요금을 납부할 수 있는 방법으로는 어떤 종류가 있나요? LG U+ 요금및납부 [요금납부] 요금을 납부할 수 있는 방법으로는 어떤 종류가 있나요? 요금납부는 정기납부방법과 비정기 납부방법이 있습니다. - 은행 자동이체 - 신용카드 자동이체 - 지로 납부 - 계좌 즉시 출금 - 신용카드 즉시 결제 - 입금전용계좌 이용 - 편의점 납부(지로) ▶ LG U+ 납부방법 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/price-plan/mobile → 고객센터 앱 : 메인화면 >상단 '≡' > 요금조회및납부 > 요금바로납부하기 or 납부방법관리 LG U+ 요금및납부 [요금조회] 월별 청구요금을 확인하고 싶습니다. 월별 요금은 LG U+ 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 확인 가능합니다. 청구내역 및 납부내역은 U+ 홈페이지에서 최근 1년.. 2024. 4. 1.
U+ 요금및납부 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? LG 유플러스 요금및납부 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 변경할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 변경하기 홈페이지 접속http://www.lguplus.com 후 로그인 → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부방법변경] → '변경 대상' [결제일] 선택 → 결제 요청일 선택 → 인증하기 → 인증 후 [변경] 버튼 선택 ※ 청구요금 및 납부 페이지로 이동하기 ☞ https://www.lguplus.com/mypage/payinfo ▶ 고객센터 앱에서 변경하기 고객센터 앱 실행 → 메인화면 상단 [≡] → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부일관리] → '납부방법 관리'에서 [결제일 변경] → 결제 요청일 선택 → 인증하.. 2024. 3. 31.
U+ 요금및납부 [통화내역열람] 홈페이지에서 통화내역을 열람할 수 있나요? LG 유플러스 요금및납부 [통화내역열람] 홈페이지에서 통화내역을 열람할 수 있나요? U+휴대폰, 인터넷 전화 통화 내역 - 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를 다운로드 받고 작성 후 U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능합니다. - 본인명의 휴대폰번호, 범용인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능합니다. (해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다.) ▶ LG U+ 통화상세 내역 안내 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/bilv LG 유플러스 요금및납부 [자녀요금조회] 자녀요금조회하려고 고객센터App에 들어갔더니, 법정대리인으로 등록된 미성년자 번호가 .. 2024. 3. 29.
U+ 요금및납부 [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. LG 유플러스 요금및납부 [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 미납 요금을 납부할 수 있습니다. ■ 이렇게 따라 해 보세요 · U+고객센터 앱에서 미납 요금을 납부하고 싶으세요? 가입자 명의의 카드 또는 입금전용계좌를 통해 납부할 수 있습니다. ① 휴대폰에 설치된 U+고객센터 앱을 실행하세요. ② 홈 화면 중앙에 있는 [청구금액] → [요금 바로 납부하기]를 누르세요. ③ 납부 요금 확인 후 [서비스별 납부] 또는 [전체/부분 요금 납부]를 누르세요. ④ 필요한 정보를 모두 입력한 후 [확인]을 누르세요. ※ 고객님의 입금전용계좌로 납부 시에는 U+고객센터 앱의 홈 화면 상단 좌측에 있는 메뉴(≡) → 마이페이지 → 청구요금 및 납부 → 입금계좌안내.. 2024. 3. 26.
U+ 요금및납부 [요금납부] 요금납부를 위해 전용 가상계좌는 어디서 확인하나요? LG 유플러스 요금및납부 [요금납부] 요금납부를 위해 전용 가상계좌는 어디서 확인하나요? 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 계좌생성 및 계좌번호 확인이 가능하며 은행 별 전용계좌 추가도 가능합니다. ▶입금전용계좌(가상계좌) 확인하기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/mypage/payinfo → 고객센터 앱 :http://cv.uplus.kr/105.html LG 유플러스 요금및납부 [통화내역열람] 통화내역 열람 방법을 알려주세요. LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후 LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다. 매장 방문 시 필요서류 - 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참 - 법정대리인 : 법정대리인 신분증, .. 2024. 3. 23.
U+ 요금및납부 [요금 조회] 단말기 할부금을 확인할 수 있나요? LG 유플러스 요금및납부 [요금 조회] 단말기 할부금을 확인할 수 있나요? U+고객센터App을 통해 현재 사용하는 단말기할부금 및 이전 사용했던 단말기 잔여 금액까지 확인 가능합니다. 각 단말기의 할부 시작일, 할부 종료일, 잔여 개월 수, 의무약정 정보까지 간편하게 확인할 수 있습니다. - 경로: 메인화면 상단 '≡' > 마이페이지 > 가입정보 > 내 가입정보 조회/변경 ▶ LG U+ 고객센터App 바로가기 → 할부약정정보 : http://cv.uplus.kr/18.html LG 유플러스 요금및납부 [요금조회] 청구서 받는 방법과 주소를 변경하고 싶어요. 청구서 유형은 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 변경 가능합니다. 청구서 유형은 휴대폰(간편)청구서, 이메일(상세) 청구서 중에서 선택이 가능합니다. 선.. 2024. 3. 20.
U+ 요금및납부 [요금조회] U+인터넷 개통 후 설치비가 청구되었어요. 왜 청구되었나요? LG 유플러스 요금및납부 [요금조회] U+인터넷 개통 후 설치비가 청구되었어요. 왜 청구되었나요? U+ 인터넷을 신규로 가입할 경우 설치비(개통비)가 발생됩니다. 신규가입 상품의 가입비(개통비)는 서비스 이용계약의 수락의 사유로 접속회선을 신규 설치하는 경우 소요되는 실비용도로 설치비(개통비)가 청구되고 있습니다. LG 유플러스 요금및납부 [요금조회] 청구요금의 상세 내역이 궁금해요. 청구서의 상세 내역은 U+홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 간편하게 확인할 수 있습니다. 최근 6개월에 대한 청구요금을 확인하실 수 있으며, 이번 달 요금 청구서는 매월 약 10일경부터 조회가 가능합니다. 청구서 작성일 이후에 내신 요금은 당월 청구서에 적용되지 않았으며, 현재 미납상태는 청구요금 및 납부내역조회에서 확.. 2024. 3. 17.
U+ 요금및납부 [요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요? LG 유플러스 요금및납부 [요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요? LG U+ 서비스 요금은 후불제로 전월에 사용한 요금이 당월에 청구됩니다. 즉, 전월에 해지를 하셨다면 해지 전날까지의 이용요금은 당월에 청구됩니다. ① 신용카드 납부 고객 - 해지월 익익월에 결제될 수도 있음 (카드승인 후 카드사의 지정된 결제일에 따라 실제 요금이 결제) ② U+ 모바일의 단말기할부대금이 남아 있는 경우 - 해지후에도 남은 할부개월동안 단말기 대금이 청구됩니다. ③ U+ 인터넷/070/IPTV 서비스 해지후 약정이내 해지하신 경우 - 위약금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다. - 해지후 장비분실및 반납되지 않은 경우 장비에 대한 반환금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다. LG 유플러스 .. 2024. 3. 14.
U+ 가입및변경 [변경] YES 선불통화는 기기변경이 안되나요? LG 유플러스 가입및 변경 [변경] YES 선불통화는 기기변경이 안되나요? YES 선불통화는 기기변경 서비스를 이용 할 수 없습니다. LG U+를 이용한 적이 있는 해지된 공단말기를 가지고 계셔야 기기변경이 가능합니다. 중고 단말기를 인터넷의 중고단말기 매매 사이트에서 구입후 이용하는 방법이 있습니다. (구입후 기기변경 : 가까운 직영점이나 대리점을 내방하시면 됩니다.) LG 유플러스 가입및 변경 [가입] 전화 상담이 불가능한 장애인(청각 장애인, 농아)의 경우 대리인이 업무를 할 수 있는 방법을 알려주세요. 대리인 사전 지정 서비스를 신청해 주시면 됩니다. 전화상담이 어려운 장애인 고객님의 상담 편리성을 제공하기 위해 본인 또는 대리인이 사전에 대리인을 지정하여 향후 고객센터 상담시 본인 또는 지정된 .. 2024. 3. 12.
U+ 가입및변경 [가입] 법정 대리인은 누구를 말하는 건가요? LG 유플러스 가입및 변경 [가입] 법정 대리인은 누구를 말하는 건가요? 법정대리인은 법률의 규정에 의하여 대리권이 발생하는 대리인을 말하며, 친권자와 후견인으로 나눌 수 있습니다. [친권자] ① 미성년자인 자의 법률상의 부모가 혼인중인 때에는 친권을 부모가 공동으로 행사함 ② 부모의 일방이 친권을 행사할 수 없을 때 (사망 또는 이혼) 다른 일방이 이를 행사함 예) 미성년자의 아버지가 사망한 경우 그의 생모가 이혼, 재혼여부를 불문하고 친권을 행사함 ③ 양자의 경우에는 양부모가 친권자 됨 [후견인] ① 부모 모두 사망한 경우 - 후견인은 직계혈족, 3촌 이내의 방계혈족의 순위이며 구청 (또는 법원)에서 신고하여 지정 받아야 함 이 사실은 미성년자의 기본증명서에서 확인할 수 있음 ② 시설에서 보호하고 있.. 2024. 3. 10.
U+ 가입및변경 [가입] 휴대폰 번호는 어떻게 선택하나요? LG 유플러스 가입및 변경 [가입] 휴대폰 번호는 어떻게 선택하나요? 휴대폰 번호는 가입신청서를 작성하면서 고객님께서 국번까지 직접 선택할 수 있습니다. 야간(21시~08시)에는 번호 선택과 관련한 전산 시스템 운영 중지에 따라 희망번호 뒷자리 4자리를 1지망,2지망,3지망으로 신청하게 됩니다. 주간에 신청해 주시면 원하는 번호를 확인 후 직접 선택할 수 있습니다. LG 유플러스 가입및 변경 [가입] 타사 휴대폰을 해지하고 LG U+으로 신규가입하면 혜택이 있나요? LG U+ 모바일(휴대폰) 가입시 별도 혜택(사은품및경품)은 제공되지 않습니다. 그러나, LG U+에서는 이동 통신사중 가장 저렴한 요금제 제공 등 다양한 서비스 제공과 개선을 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. LG 유플러스 가입및 변경 .. 2024. 3. 8.
U+ 가입및변경 [신규/번호이동] 이용중인 통신사에 미납 요금이 있어도 LG U+으로 번호 이동을 할 수 있나요? LG 유플러스 가입및 변경 [신규/번호이동] 이용중인 통신사에 미납 요금이 있어도 LG U+으로 번호 이동을 할 수 있나요? 미납요금이 있을 경우에는 요금을 모두 납부하신 후 LG U+ 모바일로 번호이동을 할 수 있습니다. 번호이동으로 신청하실 때, 현재까지 SK텔레콤 또는 KT 에서 이용한 요금을 정산한 후 개통이 가능한 점 유의 바랍니다. LG 유플러스 가입및 변경 [가입] 외국인의 경우 LG U+에 휴대폰 몇회선까지 개통이 가능한가요? 등급에 따라 개통 회선 수(1~2회선)가 다르며, 할부이용이 제한될 수 있습니다. LG 유플러스 가입및 변경 [신규/번호이동] 번호이동을 한 후 취소도 가능한가요? 번호이동 철회 조건은 다음과 같습니다. ① 번호이동 당일 : 번호이동 신청을 한 변경후 통신사 대리점에.. 2024. 3. 6.