LIFE332 유플러스 모바일 [PASS] PASS 서비스는 무료서비스 인가요? 데이터 요금은 부과되나요? U+ mobile [PASS] PASS 서비스는 무료서비스 인가요? 데이터 요금은 부과되나요? PASS 서비스는 무료로 제공되는 서비스 입니다. 데이터 통신망을 연결하여 사용하실 경우, 데이터 요금제에 따른 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. U+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 멤버십 차감된 금액과 청구서에 할인된 금액이 다른 이유를 알고 싶습니다. 월중 가입을 하실 경우 멤버십 포인트는 선 차감되나 사용하신 요금은 전월 사용 일수 기준으로 사용하신 일수만큼 월별로 나눠서 후 청구됩니다. 이 때문에 멤버십 차감액과 청구서 내 할인액이 다르게 느끼실 수 있으나, 실제 할인율 및 할인금액은 동일합니다. U+ mobile [원내비] 기존 U+내비와 동시에 사용할 수 있나요? U+통신사 이용자(안.. LIFE 2022. 6. 27. 유플러스 모바일 [U+아이돌Live] 실시간 음악방송이나 영상 콘텐츠(VOD)를 공유할 수 있나요? U+ mobile [U+아이돌Live] 실시간 음악방송이나 영상 콘텐츠(VOD)를 공유할 수 있나요? 화면 우측 상단의 ‘공유하기’ 아이콘을 누르면 해당 영상을 이메일 또는 메신저를 통해 공유할 수 있습니다. 이 외에도 방송 및 콘서트 영상, 이벤트 정보, 추천영상, 가상현실(VR)영상도 공유할 수 있습니다. U+ mobile [벨소리] 아이폰은 벨소리 구매를 어디서 해야 되나요? 아이폰(A1586/A1524)은 뮤직벨링 앱/U+ Lite 미지원으로 U+ 벨소리 서비스에서 벨소리 구매 및 선물 수신이 불가합니다. ■ 아이폰 벨소리 설정 방법 - 아이튠즈를 통해 MP3파일을 아이폰 벨소리 파일로 변환하여 벨소리 설정이 가능합니다. (자세한 설정 방법은 사용메뉴얼 이나 제조사 문의를 통해 확인가능합니다.) .. LIFE 2022. 6. 20. 유플러스 모바일 [뮤직벨링 앱] 실수로 잘못 다운받았어요. U+ mobile [뮤직벨링 앱] 실수로 잘못 다운받았어요. 현재 개발 및 시스템상의 오류가 아닌 고객님의 실수로 인한 다운로드 시 과금에 대해서는 환불이 되지 않습니다. U+ mobile [U+아이돌Live] SKT, KT 고객도 이용할 수 있나요? 유플러스 고객은 물론 SKT, KT 고객도 이용할 수 있습니다. 단, SKT, KT 고객님께서는 19년 3월까지 서비스 이용이 가능하며, 일정은 추후 변경될 수 있습니다. U+ mobile [U+아이돌Live] 모든 기능을 무료로 이용할 수 있나요? 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 앱을 설치하거나 이용할 때 가입한 휴대폰 요금제에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다. 와이파이를 사용하거나, ‘속도 용량 걱정 없는 데이터 요금제’에 가입하면 추가 요금.. LIFE 2022. 6. 19. 유플러스 모바일 [U+ 골프] 타사(SKT/KT)가입자도 U+골프 이용 가능한가요? U+ mobile [U+ 골프] 타사(SKT/KT)가입자도 U+골프 이용 가능한가요? 이용할 수 없습니다. 오직 LG유플러스 모바일 가입자만 가입 가능합니다. 다른 통신 가입자 가입 불가한 이유는 ID / PW로 가입하는 것이 아닌 휴대폰 가입 번호로 자동 가입되는 것으로 다른 통신사 이용자는 가입이 불가합니다. U+ mobile [소호링] 소호링 설정 시 기본 설정외에 다른 설정이 가능한가요? 아래와 같은 방법으로 기본 설정외에 시간대음, 기념일음, 요일음 설정이 가능합니다. ① 앱 : 소호링 앱 → My메뉴 → 재설정함 (구매한지 1년이 지나 보관함에 없는 소호링의 경우, 소호링 서비스 센터(1661-4545)로 연락주시면 즉시설정 가능. ② 유선 : 개인 → 상품소개 → 모바일상품보기 → 모바일부가.. LIFE 2022. 6. 18. 유플러스 모바일 [비즈링] 비즈링을 사용하면 통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)이 면제된다는 것은 무슨 뜻이죠? U+ mobile [비즈링] 비즈링을 사용하면 통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)이 면제된다는 것은 무슨 뜻이죠? 일반 통화연결음의 경우 곡을 다운로드 받지 않아도 매월 990원(부가세 포함)이 가입요금으로 부과됩니다. 그러나 비즈링을 설정하시게 되면 그 비용이 면제되고 기업에 부과되는 비즈링 서비스 이용요금에 포함됩니다. U+ mobile [비즈링] 회사에서 비즈링을 9~18시까지 설정한 상태인데, 그 이후에는 제가 이전에 사용하던 통화연결음이 나오나요? 설정한 시간대 이후는 이전 사용하던 통화연결음이 송출됩니다. 회사에서 비즈링 시간대를 365일 24시간 설정으로 하지 않는다면 비즈링 노출시간 이외의 시간대는 본인이 기존에 설정했던 통화연결음 음원이 나오게 되며, 기존의 통화연결음 서비스를 받지.. LIFE 2022. 6. 17. LG [벨음모아] 이번 달에 처음 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 설정했는데, 결제문자가 왔어요. 벨1건,통화연결음1건,MP3 1건 무료 아닌가요? 엘지 [벨음모아] 이번 달에 처음 벨1건, 통화연결음1건, MP3 1건을 설정했는데, 결제문자가 왔어요. 벨1건,통화연결음1건,MP3 1건 무료 아닌가요? 벨음모아 가입자가 벨, 통화연결음, MP3 이용 시 요금발생 SMS 고지가 되는 것은 요금 안내만 발송되는 것일 뿐 실제로 청구되지 않습니다. 무료 이용일 경우 결제 SMS 발송 후 무료공제처리 SMS가 추가 발송됩니다. (약 20분 후) *무료 공제처리 SMS 문구 : [LG U+]구매하신 뮤직 컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다. 단, 벨/연결음 합산2건, MP3 1건 무료 이용 이후 사용 건은 과금됩니다. 엘지 [뮤직벨링 앱] 벨소리 설정은 어떻게 하나요? 뮤직벨링 앱에서 벨소리를 다운로드 받으면 기본벨로 설정되며, 다운받은 모든 벨소리의 .. LIFE 2022. 6. 12. LG [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다. 엘지 [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다 휴대폰 결제 취소내역은 보호자에게 별도로 문자 발송하지 않습니다. 엘지 [휴대폰결제 안심 알림] 결제하지 않은 내역에 대한 문자메시지가 와서 문의하니 해당 서비스의 보호자로 지정되었다고 합니다. 보호자가 휴대폰번호를 변경했는데 고객센터를 통해 알려주지 않은 경우, 해당번호를 다른 사람이 점유하여 사용하게 될 수 있습니다. 이 경우 고객센터에서 별도의 인증 없이 바로 보호자로 등록된 내역에 대해 정정이 가능합니다. 엘지 [휴대폰결제 안심 알림] 보호자가 LGU+ 고객이 아닌데도 이용 가능한가요? 정상적으로 문자를 받을 수 있는 휴대폰을 이용 중이라면 통신사 관계없이 보호자의 번호로 등록 가능합니다. 엘지 [휴대폰결제 안심 알림] .. LIFE 2022. 6. 10. LG [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스는 몇 대의 기기로 이용할 수 있나요? 엘지 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스는 몇 대의 기기로 이용할 수 있나요? U+모바일 요금제에 가입한 휴대폰 및 태블릿이라면 개수 상관없이 EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 있습니다. 엘지 [영상 뮤직 알찬패키지] 청소년도 가입할 수 있나요? 청소년 요금제로는 가입할 수 없지만, 일반 LTE요금제를 이용하는 청소년 고객은 가입할 수 있습니다. 엘지 [PASS 로그인] 이용요금은 얼마인가요? 제휴사이트의 아이디, 비밀번호 저장 및 PASS 개인인증을 통한 간편 로그인 서비스는 무료로 이용할 수 있습니다. 단, 보안 강화를 위한 비밀번호 자동변경 및 휴면계정 전환방지 기능을 이용하려면 부가세 포함하여 매월 3,300원의 이용요금이 청구됩니다. 엘지 [PASS 로그인] 안드로.. LIFE 2022. 6. 5. LG [전화번호안심로그인] SMS 수신이 안되었나요? 엘지 [전화번호안심로그인] SMS 수신이 안되었나요? 이동통신사의 일시적인 오류에 의해 수신이 안될 수 있으며, 재시도 이후에도 수신이 안된다면 스팸설정을 확인해 주세요. 엘지 [PASS 로그인] PASS 로그인은 어떤 서비스를 이용할 수 있나요? 계정 관리 : 다양한 사이트의 계정을 한곳에 모아 안전하게 관리할 수 있습니다. 간편 로그인 : 아이디와 비밀번호를 일일이 입력할 필요 없이 PASS 인증을 통해 간편하게 로그인할 수 있습니다. 비밀번호 자동변경 : 주기를 설정하면 선택한 사이트의 비밀번호가 자동으로 변경되어, 계정을 안전하게 보호할 수 있습니다. 휴면계정 전환방지 : 사이트에 자동으로 로그인하여 휴면계정으로 전환되는 것을 방지할 수 있습니다. 엘지 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안.. LIFE 2022. 6. 4. LG [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 서비스를 이용하면, 실제로 사이트에서 비밀번호가 바뀌나요? 엘지 [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 서비스를 이용하면, 실제로 사이트에서 비밀번호가 바뀌나요? 설정한 주기별로 비밀번호가 자동으로 변경되기 때문에 일일이 바꿀 필요가 없습니다. 엘지 [PASS 로그인] PASS 로그인은 어떤 서비스인가요? 다양한 인터넷 사이트에 간편하게 로그인할 수 있도록 아이디와 비밀번호를 한곳에 모아 관리해주는 서비스입니다. U+모바일 고객이라면 누구나 무료로 이용할 수 있으며, 비밀번호 자동변경 및 휴면계정 전환 방지 서비스 등 일부 보안관련 서비스는 유료로 이용할 수 있습니다. 엘지 [전화번호안심로그인] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요 ? 고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 받지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은 것.. LIFE 2022. 6. 3. LG [영상 뮤직 알찬패키지] PC에서도 지니뮤직 음악감상을 이용할 수 있나요? 엘지 [영상 뮤직 알찬패키지] PC에서도 지니뮤직 음악감상을 이용할 수 있나요? 영상 뮤직 알찬패키지는 지니뮤직 모바일 앱에서만 음악감상 및 데이터를 무료로 이용할 수 있습니다. 엘지 [전화번호안심로그인] PIN번호 인증에 5회 연속 실패할 경우에 어떻게 되나요? 전화번호 안심로그인앱이 초기화되며, 동시에 보관되어 있는 제휴사의 ID와 Password 정보도 삭제되어 초기화가 됩니다. PIN 번호를 잊어버리지 않고 제3자가 인지하지 못하도록 잘 관리해주시고 3개월에 한번 PIN 번호 변경하시는 것을 권장합니다. 엘지 [휴대폰결제 안심 알림] 이 서비스는 어떤 서비스인가요? 취약계층(만 65세 이상 또는 장애인)의 구글 플레이스토어 또는 원스토어에서 휴대폰결제를 이용하면 휴대폰 명의자에게 발송되는 결제 이.. LIFE 2022. 6. 1. 유플러스 [번호변경안내(유료)] 서비스 이용료는 어떻게 되나요? LG 유플러스 [번호변경안내(유료)] 서비스 이용료는 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호변경안내(유료) 무료로 1년 제공되며, 이후 번호변경안내(유료)로 신청 기간 내 가입 시 서비스 지속 이용 가능합니다. (단, 이전 번호가 01X 인 경우 무료서비스 재가입 가능) LG 유플러스 [PASS 인증서] PASS 인증서 서비스를 해지하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 앱 메인화면에서 [설정]→[부가서비스 설정]→[PASS 인증서]→[PASS 인증서 동의 철회]를 하면 서비스를 해지할 수 있습니다. 해지 후 다시 서비스를 이용하려면, 인증서를 새로 발급받아야 합니다. LG 유플러스 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡.. LIFE 2022. 5. 25. 이전 1 ··· 23 24 25 26 27 28 다음