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• U+ MOBILE [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스는 무엇인가요? 엘지 모바일 [지정번호필터링] 지정번호필터링 서비스는 무엇인가요? 지정번호필터링 서비스는 받기싫은 전화번호를 100개까지 차단하는 서비스입니다.(월 2,200원(부가세 포함)) 통화를 원치않는 번호를 등록 후 상대방에게 송출되는 차단멘트(결번안내, 전원off, 수신불가)도 선택이 가능하며, 차단된 내역을 다음날 오전 9시에 SMS로 요약하여 받으실 수 있습니다. 엘지 모바일 [국제전화발신차단] 국제 문자도 차단이 가능한가요? 국제전화 발신차단 서비스는 발신 전화만 차단되는 서비스로, 국제 문자는 해당되지 않습니다. 엘지 모바일 [벨소리] 폰으로 벨소리를 전송했는데, 문자메시지(SMS)가 안 옵니다. 어떻게 해야하죠? 문자메 시지를 받지 못한 경우에는 보관함에서 컨텐츠를 확인 후 다운받을 수 있습니다. ▶.. LIFE 2022. 7. 15.

• U+ MOBILE [자녀폰 지킴이] 자녀를 여러명 등록하면 할인해 주나요? 엘지 모바일 [자녀폰 지킴이] 자녀를 여러명 등록하면 할인해 주나요? 현재는 할인되지 않으나 향후 할인 프로그램을 고려 중입니다. 엘지 모바일 [태블릿/스마트기기 요금제] SMS 수신이 불가능한 태블릿/스마트기기에서는 잔여량/ 초과 사용량 안내를 받을 수 없나요? 잔여량/초과 사용량 SMS 알림번호 등록/변경을 하면, SMS를 수신할 수 없는 태블릿/스마트기기의 잔여량/초과 사용량 정보를 등록한 휴대폰에서 SMS로 대신 받아 볼 수 있습니다. 잔여량/초과 사용량 SMS 알림번호 등록/변경은 가까운 U+ 영업점 내방을 통해 가능합니다. ▶ 가까운 영업점 찾기 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753 → 고객센터 앱.. LIFE 2022. 7. 14.

• U+ MOBILE [청소년 유해물 차단] 자녀폰 지킴이 서비스는 무엇인가요? 엘지 모바일 [청소년 유해물 차단] 자녀폰 지킴이 서비스는 무엇인가요? 자녀폰 지킴이는 LG U+에서 제공하는 부가서비스로, 청소년이 유해물을 접근하는 경우, 해당 정보를 판단하여 자동으로 차단시켜주는 서비스입니다. (현재 무료 이용가능) 유해 앱 또는 웹사이트를 차단하고, 부모가 앱과 웹사이트 등을 직접 차단/허용할 수 있습니다. * 웹사이트 700만건, 유해 앱 2.2만건 차단 가능(※ 제휴사(㈜플랜티넷)의 유해DB에 한함) 단, 자녀가 반드시 LGU+ 가입자여야 하며, 자녀폰을 원격제어 하는 부모는 타사 이용 고객이어도 무관합니다. 엘지 모바일 [스팸차단] 기존 스팸차단서비스와 차이점은 무엇인가요? 스팸차단서비스는 총 19개의 국번이 문자 스팸 차단 가능합니다. 엘지 모바일 [벨소리] 삼성 마스터폰.. LIFE 2022. 7. 13.

• U+ MOBILE [Apple Watch] Apple Watch로 문자메시지를 보내려면 어떻게 해야 하나요? 엘지 모바일 [Apple Watch] Apple Watch로 문자메시지를 보내려면 어떻게 해야 하나요? iPhone과 동일한 Apple ID로 Apple Watch에 로그인하면 iPhone과 블루투스로 연결하지 않아도 Apple Watch로 문자메시지를 주고 받을 수 있습니다. 엘지 모바일 [통화가능안내] 듀얼넘버 서비스를 사용 중인데, 발신자에게 원번호가 노출되는 거 아닌가요? '통화가능안내’서비스 가입자인 발신자가 나의 듀얼번호로 전화 했을 때, 원번호의 통화 여부에 따라 통화가능안내 SMS가 발송되며, SMS 발송 시에는 듀얼번호로 통화가능상태를 알려주므로 원번호 노출 위험이 없습니다. 엘지 모바일 [벨소리] 벨소리는 어떻게 다운받나요? 벨소리는 다음과 같은 방법으로 다운로드 받을 수 있습니다. ▶.. LIFE 2022. 7. 12.

• LG [번호안내 서비스] 해지 후 공기계에서 와이파이로 서비스 이용이 가능한가요? 엘지 [번호안내 서비스] 해지 후 공기계에서 와이파이로 서비스 이용이 가능한가요? 번호안내 서비스는 LG U+ 모바일 고객을 위한 서비스로, 해지 후 공기계에서는 이용이 불가합니다. 엘지 [U+ 골프] 제공된 데이터 용량이 소진 된 이후에도 이용 가능한가요? 단, 데이터로 이용 시, 종량 납부요금계산법에 따라 사용하신 만큼 과금되며, 와이파이에서도 이용 가능합니다. 데이터 안심옵션 이용 고객은 요금제의 기본 데이터 제공량 초과 시 U+골프 앱 이용이 불가합니다. 엘지 [MyOTP] MyOTP 실행 시 데이터 통화료가 발생하나요? MyOTP는 안전한 서비스 제공을 위해 LTE 환경에서만 앱이 구동되기 때문에 데이터 통화료가 발생합니다. (와이파이 환경에서는 앱 구동이 불가합니다.) 엘지 [U+ 골프] VO.. LIFE 2022. 7. 11.

• U+ MOBILE [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요? 엘지 모바일 [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요? Apple Watch는 연동한 iPhone과 동일한 전화번호를 사용합니다. *Apple Watch의 긴급구조요청 기능으로 범죄신고(112), 화재조난신고(119) 등 각 기관에 전화를 걸 때는 Apple Watch의 가상번호가 발신번호로 표시되나, 해당 번호로는 통화 및 문자메시지를 이용할 수 없습니다. 엘지 모바일 Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요? iPhone 1대당 1대의 Apple Watch만 개통 및 연동할 수 있습니다. 다른 Apple Watch를 연동하려면, 기존의 연동된 Apple Watch를 해지해야 합니다. 엘지 모바일 [U+멤버스] U+.. LIFE 2022. 7. 10.

• U+ MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 가입이 불가한 요금제나 부가서비스가 있나요? 엘지 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 가입이 불가한 요금제나 부가서비스가 있나요? 지니뮤직 음악감상 서비스가 포함 되어 있는 요금제 및 부가서비스에 가입 되어 있을 경우, 동일한 서비스가 중복 되어 멤버십 할인 상품 가입이 불가합니다. 엘지 모바일 [착신전환] 다른 휴대폰에 착신전환을 설정해 놓은 경우, 누군가 듀얼넘버의 추가번호로 SMS를 보내면 휴대폰 화면에 어떻게 표시가 되나요? 누군가 고객의 추가 번호로 SMS를 보낸 경우, 고객께서 착신전환을 설정해 놓은 휴대폰상의 수신화면은 다음과 같이 나타납니다. (이 경우, 상대방이 고객의 추가 번호로 SMS를 보냈지만 SMS가 최종적으로 수신된 번호가 추가번호가 아닌 원번호이므로 발신자번호 뒤에 #이 표시되지 않음).. LIFE 2022. 7. 9.

• U+ MOBILE [U+ 데이터상품권] 데이터가 기본제공되는 요금제 이용자도 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? 엘지 모바일 [U+ 데이터상품권] 데이터가 기본제공되는 요금제 이용자도 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? 데이터 스페셜 A/B/C, LTE 음성/데이터, LTE 음성124, (구)LTE 데이터, 데이터 안심옵션, LTE Wearable 등 일부 요금제 고객님은 이용이 불가합니다. 엘지 모바일 [휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 대상 SMS를 받았습니다. 상향된 한도로 바로 이용 가능한가요? 새로 산정된 최대 가능한도는 고객이 최대 이용할 수 있는 한도이며, 이용한도를 상향 변경하셔야 이용 가능합니다. ※ 이용한도 확인 및 변경 방법 - U+멤버스 App : 홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 사용가능 금액 변경 - 고객센터 App : 메인화면 상단 '≡' → 소액결제 → 한도 변경 - 홈페이.. LIFE 2022. 7. 7.

• U+ MOBILE [통화연결음] 통화연결음을 가입했는데 계속 기계음(뚜루루~)이 나오네요. 엘지 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 가입했는데 계속 기계음(뚜루루~)이 나오네요. 가입이 한꺼번에 몰려서 과부하로 인해 가입처리 중이거나 지연 중일 수 있습니다. 가입 안내 문자 메시지(SMS) 수신 후 부터 통화연결음 변경이 가능하오니 양해 부탁드립니다. 가입안내 SMS 수신 후 아래와 같은 방법으로 곡 변경을 해 주세요. ① 유선 : LGU+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → 상단 [이용하기] → 원하는 곡 선택 설정 ② 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡 선택 설정 ③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com → 본인인증(휴대폰번호) → 원하는 곡 선택 설정 ※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U.. LIFE 2022. 7. 6.

• U+ MOBILE [통화연결음] 통화연결음 복사하기가 안돼요. 엘지 모바일 [통화연결음] 통화연결음 복사하기가 안돼요. 입력하신 휴대폰 번호를 다시 한번 확인해 주십시오. 통화연결음 복사는 U+ 모바일 통화연결음 가입자의 연결음만 조회 및 복사가 가능합니다. 타 이통사 고객의 통화연결음은 복사할 수 없으니 이점 유의하시기 바랍니다. 엘지 모바일 [원내비] 최근 검색어를 삭제하고 싶습니다. 검색어 입력창을 터치하시면 상단에 최근 리스트가 생성됩니다. 삭제 하고 싶은 리스트를 우측에서 좌측 방향으로 슬라이드 터치하시면 오른쪽에 삭제 버튼이 표출되며, 해당 버튼을 선택하시면 해당 리스트가 삭제됩니다. 리스트 전체를 삭제하고 싶은 경우 리스트영역을 위 혹은 아래로 살짝 슬라이드 터치하시면, 키패드가 내려가고 하단에 ‘최근 검색어 전체 삭제’ 버튼이 표출되며, 이 버튼을 선.. LIFE 2022. 7. 4.

• U+ MOBILE [PASS] 가입자가 앱만 삭제하면 어떻게 되나요? 엘지 모바일 [PASS] 가입자가 앱만 삭제하면 어떻게 되나요? 앱 삭제 시 경고창이 띄워지며, 앱 삭제 후 본인확인을 시도하시면 앱 재설치 안내 SMS가 발송됩니다. 엘지 모바일 [원내비] 일반 웹서핑과 비교 시 데이터 소모량이 얼마나 차이 나나요? 원내비 내 서비스 이용 시 데이터통화료는 무료로 제공됩니다. 엘지 모바일 [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경과 통화연결음_매월자동변경의 차이점은? 통화연결음_매주자동변경은 주 1회 자동변경 서비스로서 매주 월요일 오전에 자동 변경되며, 정보료는 1,100원(부가세 포함, 월정액 별도부과)입니다. 참고로, 변경주기 및 정보료를 제외한 장르 종류 및 이용 방법 등은 두개의 서비스가 동일하오니 많은 이용 부탁드립니다. 엘지 모바일 [통화연결음] My .. LIFE 2022. 7. 2.

• 유플러스 모바일 [PASS] 타인 명의의 휴대폰에서도 이용 가능한가요? U+ mobile [PASS] 타인 명의의 휴대폰에서도 이용 가능한가요? 본인 명의의 휴대폰에서만 가입 및 이용이 가능합니다. U+ mobile [통화연결음] 제가 찾는 곡이 없어요. 통화연결음 신청곡 추가는 어떻게 하죠? 통화연결음 음원은 LG U+ 에서 직접 제작하지 않고 음원 서비스업체를 통해 제작하여 서비스 되고있습니다. 또한 저작권과 관련하여 계약이 어려운 음원에 대해서는 부득이하게 제작을 유보하고 있음을 양해 부탁드립니다. 고객님이 찾으시는 곡에 대해서는 각 음원서비스업체가 운영하는 신청곡게시판을 이용해 별도로 신청해주시면 빠른 답변을 안내받으실 수 있습니다. 1. 홈페이지 : LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → 상단[이.. LIFE 2022. 6. 30.