본문 바로가기

Mobile21

LG U+ 모바일 [Liiv Mate(리브메이트)] 회원가입을 하지 않으면 이용할 수 없나요? LG 유플러스 mobile [Liiv Mate(리브메이트)] 회원가입을 하지 않으면 이용할 수 없나요? 회원가입이 되지 않을 경우 기본적인 서비스 이용이 불가합니다. LG 유플러스 mobile [Liiv Mate(리브메이트)] 이외 Liiv Mate 사용 방법에 대한 기타 질문은 어디로 하나요? Liiv Mate 사용 관련 자세한 사항은 Liiv Mate 고객센터(1644-9311)로 문의 바랍니다. LG 유플러스 mobile [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」보내기를 하였는데 받는 분이 수취하지 않으면 어떻게 되나요? 보내기는 본인이 소유한 포인트리를 잔액범위 내에서 지인(Liiv Mate 비회원 포함)에게 보낼 수 있으며, 받는 분이 3일동안 수취하지 않을 경우 자동 취소되어 본인에게 환급됩.. 2022. 12. 24.
(엘지 유플러스) 모바일 - [가족사랑데이터] 데이터 나누기 횟수에 제한이 있나요? [LG 유플러스] mobile - [가족사랑데이터] 데이터 나누기 횟수에 제한이 있나요? 가족사랑데이터는 데이터 나누기 횟수 제한 없습니다. 3인 결합 가족의 경우, 한 명에게 한번에 500MB를 나누어 주시거나, 3명이 5번에 걸쳐서 100MB씩 나누어 쓰실 수 있습니다. 대표자 본인도 데이터 나누기 후 데이터 사용이 가능합니다. [LG 유플러스] mobile - [액션캠] 액션캠을 해외에서도 사용할 수 있나요? 해외에서도 액션캠 LTE로 라이브 방송을 할 수 있습니다. 라이브 방송을 하기 전 액션캠 LTE설정에서 데이터 로밍을 해주셔야 합니다. 단, 액션캠 LTE의 데이터 로밍 기능은 유럽 사업자 SIM카드 장착시에만 사용할 수 있으며, 요금제에 따라 데이터 로밍 요금이 부과될 수 있습니다. [LG .. 2022. 12. 22.
(엘지 유플러스) 모바일 - [엠넷] 부가서비스 가입 후 1분 미리듣기 밖에 안 되는데 어떻게 해야 하나요? [LG 유플러스] mobile - [엠넷] 부가서비스 가입 후 1분 미리듣기 밖에 안 되는데 어떻게 해야 하나요? 매월 ‘이용권 등록’ 후 엠넷App에서 스트리밍 이용이 가능합니다. (이용권 미 등록 시 1분 미리듣기만 제공) ※ 이용권 등록 방법 - 엠넷APP > 좌측 상단 ≡ 버튼 터치 > 프로필 > 내 이용권 > 보관중인 이용권 확인 > 이용권 등록하기 [LG 유플러스] mobile - [다자간통화] 회의통화 시 요금은 어떻게 부과가 되나요? 회의통화 할 때의 요금은 발신한 분께서 요금을 부담하시게 됩니다. 예를 들면, 고객님께서 A와 C에게 발신을 하고, A가 B에게 발신하여 총 4명이 회의통화를 하였을 경우, 이때의 요금은 첫째. 고객님께서는 A와, C로 발신한 요금이 통화 종료 시까지 부담하시.. 2022. 12. 21.
(엘지 유플러스) 모바일 - [로그인플러스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? [LG 유플러스] mobile - [로그인플러스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 로그인플러스 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/167.html] → 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 로그인플러스 > 서비스 해지 [LG 유플러스] mobile - [데이터 주고받기] 데이터 주고받기가 무엇인가요? 데이터 주고받기는 월 데이터 기본 제공량이 정해져 있는 LTE 요금제를 사용하는 U+고객님께서 가족/친구/연인과 필요할 때마다 데이터를 주고받을 수 있는 서비스입니다. [LG 유플러스] mobile - [가족사랑데이터] 가족사랑데이터는 일할계산(날짜계산).. 2022. 12. 20.
(엘지 유플러스) 모바일 - [벨소리] 벨소리 다운로드 이용요금은 얼마인가요? [LG 유플러스] mobile - [벨소리] 벨소리 다운로드 이용요금은 얼마인가요? 벨소리는 벨소리 상품의 종류별로 가격에 조금씩 차이가 있습니다. [정보이용료] - MP3벨 : 1,430원~1,100원(부가세 포함) - 영상벨 : 1,540원~1,210원(부가세 포함) - 64화음벨 : 64폴리=550원, 40폴리=440원, 16폴리=330원(부가세 포함) ※ 음반사의 디지털 음악 라이센스 기준이 차등 적용됨에 따라 MP3벨, 영상벨은 곡별로 정보이용료가 상이합니다. [데이터 통화료] - MP3벨, 영상벨, 문자알림음, M감상, 뮤직비디오 미리듣기/다운로드시 1KB당 0.55원(부가세 포함) (데이터통화료는 가입하신 데이터요금제에 따라 차이가 있을수 있습니다.) [LG 유플러스] mobile - [데이.. 2022. 12. 17.
(엘지 유플러스) 모바일 - [LTE 요금제] 음성,문자,데이터를 얼마나 사용했는지 문자로 받고 싶어요. [LG 유플러스] mobile - [LTE 요금제] 음성,문자,데이터를 얼마나 사용했는지 문자로 받고 싶어요. 사용하는 요금제의 음성, 문자, 데이터 기본 제공량에 대해 50%, 80%, 100% 사용 시 잔여 사용량 안내 문자를 받아볼 수 있습니다. 50% 소진 시:[LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB 중 50%를 이용하셨습니다. 80% 소진 시: [LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB 중 80%를 이용하셨습니다. 100% 소진 시: [LG U+] 요금제의 기본 데이터 6.6GB를 모두 이용하셨습니다. 기본 데이터량이 모두 소진되어 mVoIP는 이용이 불가합니다. [LG 유플러스] mobile - [단말기A/S] 단말기, 기기, 기계, 폰, pcs폰에 불량이 생겼을 경우 어떻게 해야 하.. 2022. 12. 16.
(엘지 유플러스) 모바일 - [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우) 서비스를 iPhone에서 사용할 수 있나요? [LG 유플러스] mobile - [Paynow(페이나우)] Paynow(페이나우) 서비스를 iPhone에서 사용할 수 있나요? 아이폰에서 Paynow(페이나우) 서비스를 이용할 수 있습니다. App Store(앱스토어)에서 '페이나우' 검색 후 다운받아 바로 이용 가능합니다. [LG 유플러스] mobile - [뮤직] 다운로드 받은 MP3를 삭제하였습니다. 어디서 재다운로드 받아야 하나요? 다운로드 받은 MP3는 엠넷 App, 엠넷닷컴의 다운로드 보관함에 1년간 보관되며, 무료로 재 다운로드 받으실 수 있습니다. (1년 경과 시 삭제 됨) [LG 유플러스] mobile - [뮤직] 제공되는 MP3를 모두 사용하였습니다. 추가로 MP3 다운로드 할 수 없을까요? 30/100곡을 모두 사용하셨을 경우 MP.. 2022. 12. 15.
(엘지 유플러스) 모바일 - [비즈링] 처음에 신청을 하지 못한 직원이나 신입사원 등 신규 설정 대상자가 있을 경우 어떻게 하나요? [LG 유플러스] mobile - [비즈링] 처음에 신청을 하지 못한 직원이나 신입사원 등 신규 설정 대상자가 있을 경우 어떻게 하나요? 비즈링 서비스 기간 중 추가 신청자가 있을 경우에는 비즈링 고객센터로 문의하시기 바랍니다. ▶ 비즈링 고객센터 : 1588-6587 [LG 유플러스] mobile - [뮤직] 무제한 음악감상+스마트폰 다운로드 상품에 가입했는데, 엠넷 App이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다. 1분 미리듣기만 될 경우, 먼저 로그인이 되었는지 확인 해 주시기 바랍니다. 로그인 상태라면 로그아웃 후 재 로그인 해 보시고 재 로그인 하였음에도 문제가 지속 될 경우 설정 또는 마이페이지에서 월정액 가입 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 월정액 상품이 확인되지 않는다면 고객센터로 문의 부탁.. 2022. 12. 14.
(엘지 유플러스) 모바일 - [뮤직] 음악감상, MP3 다운로드, 스마트폰 다운로드는 어디서 이용할 수 있나요? [LG 유플러스] mobile - [뮤직] 음악감상, MP3 다운로드, 스마트폰 다운로드는 어디서 이용할 수 있나요? 음악감상은 엠넷닷컴, 엠넷 App에서, 스마트폰 다운로드는 엠넷 App에서 로그인 후 이용하실 수 있습니다. [LG 유플러스] mobile - [발신번호 표시] 전화가 올 때 상대방의 번호가 표시되는 서비스가 있다고 하는데 어떻게 가입을 하나요? 발신번호 표시 서비스는 홈페이지 또는 전국 직영점 및 대리점 방문을 통해 가입이 가능하며 무료로 제공되는 서비스입니다. ▶ 서비스 신청/해지 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-call-msg/LRZ0000382 [LG 유플러스] mobile - [지니뮤직 마음껏 듣기] 가입 가능한 요금제가 .. 2022. 12. 13.