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엘지 U+스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 내 휴대폰과 연결된 스마트홈 스피커를 다른 휴대폰에 연결하고 싶은 경우 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 내 휴대폰과 연결된 스마트홈 스피커를 다른 휴대폰에 연결하고 싶은 경우 어떻게 해야 하나요? 스피커를 연결할 휴대폰에 네이버 클로바 앱과 U+스마트홈 우리집AI 앱을 모두 설치해주세요. 사용하던 계정으로 로그인하면 와이파이를 설정하지 않아도 스피커를 바로 사용할 수 있습니다. 다른 계정으로 로그인하면 와이파이를 다시 설정해야 합니다. U+스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 배터리를 100% 충전하면 몇 시간 동안 사용할 수 있나요? 클로바 프렌즈+는 약 12시간 동안 대기 상태를 유지하며, 음악을 재생하는 경우 중간 음량 기준 최대 5시간 동안 이용할 수 있습니다. U+스마트홈 우리집AI는 약 9시간 동안 대기 상태를 유지하며, 음악을 재생하는 경우 .. 2023. 9. 22.
엘지 U+스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 앱에서 스마트홈 스피커를 찾지 못하면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 앱에서 스마트홈 스피커를 찾지 못하면 어떻게 해야 하나요? 아래를 따라해 보세요. ▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니 먼저 기기 하단에 주황색 불빛이 켜져 있는지 확인하세요. 정상적으로 켜져 있는데도 연결되지 않는다면, 와이파이 공유기 전원이 켜져 있는지 확인한 뒤 신호가 잘 잡히는 곳으로 휴대폰과 스피커를 이동하여 다시 연결해 주세요. 주황색 불빛이 켜져 있지 않으면 기기 뒷면 음소거 버튼을 5초 이상 눌러 주황색 불빛이 보이면 연결해 주세요. ▶ U+스마트홈 우리집AI 먼저 기기에 주황색 불빛이 켜져 있는지 확인하세요. 정상적으로 켜져 있는데도 연결되지 않는다면 와이파이 공유기 전원이 켜져 있는지 확인한 뒤 신호가 잘 잡히는 곳으로 휴대폰과 스피.. 2023. 9. 20.
엘지 U+스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 기기 설치 후 해지 또는 반품을 신청할 수 있나요? U+스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 기기 설치 후 해지 또는 반품을 신청할 수 있나요? 가입 후 14일 이내에 해지하는 경우 기기만 반납하면, 할인반환금 없이 해지 또는 반품을 신청할 수 있습니다. 가입 후 14일 이후에 해지하는 경우 기기 반납 없이 사용 일수에 따라 할인반환금이 청구됩니다. U+스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커가 말을 잘 인식하지 못해요. 호출어를 말한 뒤 스피커에서 '띠딩'하는 소리가 나면 명령어를 말해 주세요. '띠딩'하는 소리가 나기 전에 호출어를 여러 번 다시 부르거나 명령어를 말하면, 음성을 잘 인식하지 못합니다. U+스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 스피커를 사용하려면 꼭 U+tv와 연결해야 하나요? ▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바.. 2023. 9. 18.
LG U+스마트홈 [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 대진DMP 조명 with U+스마트홈에서 깜빡임과 알림음은 어떻게 활용할 수 있나요? U+스마트홈 [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 대진DMP 조명 with U+스마트홈에서 깜빡임과 알림음은 어떻게 활용할 수 있나요? 기상시간에 맞춰 알람이 울리고 조명이 깜빡이도록 설정할 수 있습니다. 보안을 위해 도어센서와 함께 사용하면 외부침입이 감지되었을 때 알림과 함께 조명이 깜빡이도록 설정할 수도 있습니다. U+스마트홈 [수면센서] 수면 점수가 계속 나쁨으로 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → 원하는 리포트 선택하기 → '수면 점수 상세' 메뉴를 확인해 보세요. 숙면을 방해하는 주요 원인과 이를 해결할 수 있는 도움말을 확인할 수 있습니다. 지속적으로 수면 점수가 낮게 나오고 몸에 이상이 있다고 생각된다면, 전문의와 상담하시기를 권장합니다. U+스마트.. 2023. 8. 30.
LG U+스마트홈 [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? U+스마트홈 [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다. U+스마트홈 [수면센서] 수면센서는 침대에 눕기만 하면 측정을 시작하나요? 고객님이 설정한 '평소 자는 시간'을 기준으로 2시간 전부터 4시간 후까지 침대에 누워야 자동으로 측정을 시작합니다. 그 외의 시간에는 U+스마트홈 앱의 수면센서 상세 화면에서 [지금 측정하기]를 눌러 주세요. U+스마트홈 [수면센서] 기기를 해제하면 기존 수면점수 정보를 더 이상 볼 수 없나요? 고객이 직접 삭제하기 전까지는 앱에 저장됩니다. 기기 해제 후 이전 수면 점수를 확인하려면, U+스마트홈 앱에서 [수면센서]를 선택한 뒤 우측 상단 메뉴(≡)의 [과거.. 2023. 8. 28.
LG U+스마트홈 [간편버튼] U+스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? U+스마트홈 [간편버튼] U+스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 U+스마트홈을 검색하여 설치하면 됩니다. U+스마트홈 [가스잠그미] 가스잠그미의 LCD 화면은 무엇을 나타내나요? 자동으로 잠길 때까지 남은 시간, 배터리 상태, 와이파이 연결 상태를 알 수 있습니다. U+스마트홈 [수면센서] 수면점수는 무엇을 의미하나요? 센서를 통해 수집한 정보를 바탕으로 분석한 수면의 질을 점수로 나타냅니다. 수면점수는 4단계로 구분됩니다. 90점 ~ 100점 : 매우 좋음 75점 ~ 89점 : 좋음 60점 ~ 74점 : 보통 0점 ~ 59점 : 나쁨 U+스마트홈 [쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 어떤 밥솥을 연동해야 서비스를 이용할 수 있나요? 와이파이 스마트 쿠첸 앱과 연.. 2023. 8. 24.
U+스마트홈 [가스잠그미] 기기 화면 위쪽에 있는 가스밸브 손잡이가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요? LG U+스마트홈 [가스잠그미] 기기 화면 위쪽에 있는 가스밸브 손잡이가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요? 아래 방법을 따라하여 가스잠그미 기기를 뺀 뒤 LG전자 서비스센터에 수리를 문의해 주세요. ① 가스밸브 손잡이 테두리인 검은색 원형커버를 여세요. ② 나사 2개를 모두 해제해 주세요. ③ 설치된 가스잠그미 기기가 분리됩니다. 원래의 가스밸브 손잡이를 이용해 주세요. LG U+스마트홈 [IoT 캡스] ADT 캡스 출동경비와 IoT 캡스 출동경비는 무엇이 다른가요? 두 서비스 모두 ADT 캡스의 보안 요원이 출동합니다. 다만 ADT 캡스 출동경비는 보안 설정 시 침입을 감지할 때 출동하는 방식이고, IoT 캡스 출동경비는 도어락이 파손되면 무조건 보안 요원이 출동하는 방식입니다. 또한 집 안의 수상.. 2023. 8. 22.
U+스마트홈 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기가 고장이 나면 어디로 연락해야 하나요? LG U+스마트홈 [린나이 온도조절기 with U+스마트홈] 온도조절기가 고장이 나면 어디로 연락해야 하나요? 린나이 고객센터 1544-3651(유료)로 문의해 주세요. LG U+스마트홈 [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 삼성 공기청정기 with U+스마트홈을 실행할 수 있나요? 끄고 켜기, 운전모드 등 다양한 기능을 원격으로 실행할 수 있습니다. U+스마트홈 앱의 동시실행, 자동실행 등 다양한 기능과 함께 사용해 보세요. LG U+스마트홈 [삼성 세탁기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요? 삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 주세요. LG U+스마트홈 [전기료미터] 전기료미터가 .. 2023. 8. 8.
U+스마트홈 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? LG U+스마트홈 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 '삼성 스마트홈'을 검색하여 설치해 주세요. 자세한 내용은 제품 사용설명서를 확인해 주세요. LG U+스마트홈 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] 삼성 에어컨 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요? 삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요. LG U+스마트홈 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 블라인드를 수동으로 조작할 수 있는 줄이나 버튼이 달려 있나요? 솜피 블라인드 with U+스마트홈은 수동으로 조작할 수 없습니다. 앱이 아닌 다른 방법으로 블라인드 조작을 원하는 경우, 제품을 설치한 매장에 문의해 주세요. LG U+.. 2023. 8. 4.
LG U+ U+스마트홈 [간식로봇] 로봇의 간식통 커버가 닫히지 않아요. U+스마트홈 [간식로봇] 로봇의 간식통 커버가 닫히지 않아요. 간식통 커버의 잠금 장치가 해제된 경우, 커버가 닫히지 않습니다! 커버를 장착한 후, 잠금 장치를 ON으로 설정해주시면 커버가 완전히 닫힙니다. U+스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카에 와이파이가 연결되지 않아요. 혹시 5G 와이파이에 연결한 건 아닌지 확인해 주세요. 맘카Easy는 2.4G 와이파이와 연결해야 합니다. U+스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 집에 누가 들어오지도 않았는데 휴대폰으로 움직임감지 또는 소리감지 알림 메시지가 왔어요. 움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요. 민감도가 너무 높은 경우 작은 빛 변화, 소리 변화까지 침입으로 인식할 수 있습니다. ▶ 움직임 감지 민감도 변경하기 U+스마트.. 2023. 6. 26.
LG U+ U+스마트홈 [간식로봇] 로봇이 방수가 되나요? U+스마트홈 [간식로봇] 로봇이 방수가 되나요? IPX4 기준의 방수 테스트에서 문제없이 동작하는 것을 확인하였습니다. IPX4는 모든 방향에서 물을 분사하는 테스트로 강아지 핥거나 오줌을 싸도 기능에 문제가 없습니다. 반려동물의 침이나 오줌이 묻은 경우 부드러운 헝겊이나 물티슈를 이용해 가볍게 닦아주세요. *물 세척은 고장의 원인이 될 수 있습니다. U+스마트홈 [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? 간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요. 로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨거운 물 사용은 간식통 변형의 원인이 될 수 있습니다. *간식통에 남아있는 간식이 부패하지 않도록, 주기적으로 세척을 꼭 해주세요. U+스마트홈 [간식로봇] 간식로봇이.. 2023. 6. 25.
LG U+ U+스마트홈 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. U+스마트홈 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. 스마트홈앱 메인리스트에서 확인가능해요. 현재 밥그릇의 사료 잔량과 오늘 총 제공량(g)을 확인할 수 있습니다. U+스마트홈 [원격급식기] 정전 시에도 동작이 되나요? 전원 공급이 어려운 경우 보조 전원(건전지AA 3개)을 통해 일시적인 사료 공급이 가능합니다. *보조전원은 일시적인 사용만 가능하며, 전원 어댑터 사용 시에만 정상사용이 가능합니다. 기본적으로 어댑터가 연결됐을 경우 어댑터를 사용한 전원공급을 우선으로 합니다. U+스마트홈 [간식로봇] A/S 신청은 어떻게 해야 하나요? 유플러스 고객센터(101)를 통해 AS접수해주세요. U+스마트홈 [원격급식기] 원격급식기의 밥을 다 먹었는데 인식하지 못해요. 원격급식기를 딱딱하고 평평한 바닥 위.. 2023. 6. 22.

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