U+ [장기고객혜택] 장기고객 혜택이 무엇인가요?
[장기고객혜택]은 U+모바일을 오랜 기간 이용하신 장기고객님께 감사의 마음을 담아
다양한 혜택과 선물을 드리는 고객 감사 프로그램입니다.
2024년 1월부터 등급과 혜택이 새롭게 개편되었습니다.
■ 등급 : 10년 이상 - 5년 이상 - 2년 이상
■ 혜택 : 데이터 2GB 쿠폰, V컬러링 쿠폰 등
▶ 자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/longBene)
U+ [장기고객등급] 장기고객 등급은 어떻게 나눠지나요?
[장기고객등급] U+ 모바일을 2년 이상 이용한 고객님은 장기고객이며, 이용기간에 따라 등급은 10년 이상, 5년 이상, 2년 이상 세 가지 등급으로 나뉘어집니다.
U+ 모바일 이용기간에는 정지 기간과 알뜰폰 이용 기간은 제외됩니다.
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U+ [장기고객등급] 장기고객 등급과 멤버십 등급은 다른가요?
[장기고객등급] 장기고객 등급은 U+ 모바일 이용기간에 따라 등급을 받고, 멤버십 등급은 U+ 5대 상품인 모바일, 인터넷, IPTV, 스마트홈, 인터넷전화를 1년 동안 이용한 금액에 따라 등급을 받습니다.
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U+ [U+서비스체험쿠폰] 컬러링 1개월 무료 쿠폰은 언제까지 사용할 수 있나요?
[U+서비스체험쿠폰] V컬러링 1개월 무료 쿠폰은 매년 12월 31일까지 등록하고 사용해야 합니다.
유효기간이 지난 쿠폰은 다음 연도 1월 1일에 자동으로 사라집니다.
쿠폰은 매달 한 번 등록할 수 있으며, 다른 쿠폰과 중복으로 사용할 수 없습니다.
쿠폰으로 충전한 데이터는 등록한 날짜로부터 30일까지 사용할 수 있으며, 월 중간에 충전한 경우 다음 달까지 사용할 수 있습니다.
▶자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/v-coloring-coupon)
U+ [데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰을 사용할 수 없는데, 왜 그런가요?
[데이터2GB쿠폰] 데이터 2GB 쿠폰은 다른 쿠폰과 중복으로 사용할 수 없습니다.
U+ 서비스 체험 쿠폰(V컬러링 1개월 무료 쿠폰)과 동시에 사용하려고 했거나, 이전에 등록한 데이터 2GB 쿠폰의 유효기간이 아직 남아있는지 확인해 주세요.
두 가지 상황에 모두 해당되지 않는다면, U+ 고객센터 114(무료)로 전화해 주세요.
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출처: LG U+
자주찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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