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• LG U+ U+스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 서비스를 해지할 때, 사용한 기기는 반납해야 하나요? U+스마트홈 [U+스마트홈 요금제] 서비스를 해지할 때, 사용한 기기는 반납해야 하나요? 기기는 임대 상품이므로 모두 반납해야 합니다. 서비스 해지를 신청하면, 택배사에서 기기 수거를 위해 고객님께 전화를 드립니다. 홈매니저 방문 수거를 원하시면, 택배사와 통화 시 택배 반납을 취소하고, 홈매니저 방문 수거를 원한다고 알려주세요. 택배가 취소되면, LG유플러스 고객센터에서 고객님께 전화를 드려, 홈매니저 방문 수거에 대한 안내를 해드립니다. ※ 별도 구입한 외장메모리카드를 맘카 Easy에 꽂아 사용 중인 고객은 반납 전 카드를 분리해 주세요. U+스마트홈 [U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 로그인한 U+ID의 비밀번호는 어떻게 변경하나요? U+스마트홈 앱에 로그인 후, 아래의 순서대로 따라 해 주세요. 1.. LIFE 2023. 6. 27.

• LG U+ U+스마트홈 [간식로봇] 로봇의 간식통 커버가 닫히지 않아요. U+스마트홈 [간식로봇] 로봇의 간식통 커버가 닫히지 않아요. 간식통 커버의 잠금 장치가 해제된 경우, 커버가 닫히지 않습니다! 커버를 장착한 후, 잠금 장치를 ON으로 설정해주시면 커버가 완전히 닫힙니다. U+스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카에 와이파이가 연결되지 않아요. 혹시 5G 와이파이에 연결한 건 아닌지 확인해 주세요. 맘카Easy는 2.4G 와이파이와 연결해야 합니다. U+스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 집에 누가 들어오지도 않았는데 휴대폰으로 움직임감지 또는 소리감지 알림 메시지가 왔어요. 움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요. 민감도가 너무 높은 경우 작은 빛 변화, 소리 변화까지 침입으로 인식할 수 있습니다. ▶ 움직임 감지 민감도 변경하기 U+스마트.. LIFE 2023. 6. 26.

• LG U+ U+스마트홈 [간식로봇] 로봇이 방수가 되나요? U+스마트홈 [간식로봇] 로봇이 방수가 되나요? IPX4 기준의 방수 테스트에서 문제없이 동작하는 것을 확인하였습니다. IPX4는 모든 방향에서 물을 분사하는 테스트로 강아지 핥거나 오줌을 싸도 기능에 문제가 없습니다. 반려동물의 침이나 오줌이 묻은 경우 부드러운 헝겊이나 물티슈를 이용해 가볍게 닦아주세요. *물 세척은 고장의 원인이 될 수 있습니다. U+스마트홈 [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? 간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요. 로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨거운 물 사용은 간식통 변형의 원인이 될 수 있습니다. *간식통에 남아있는 간식이 부패하지 않도록, 주기적으로 세척을 꼭 해주세요. U+스마트홈 [간식로봇] 간식로봇이.. LIFE 2023. 6. 25.

• LG U+ U+스마트홈 [간식로봇] 간식이 토출되지 않아요. U+스마트홈 [간식로봇] 간식이 토출되지 않아요. 간식이 토출되지 않는 경우는, 간식통이 반대로 삽입되었거나 혹은 토출 플립이 정상적으로 부착되어 있지 않을 수 있습니다. 간식통 확인 후에도 정해진 횟수만큼 간식이 토출되지 않을 경우에는 아래 내용을 확인해주세요. 1) 속임수 소리일 수 있어요. 자율주행 시에 반려동물의 흥미를 위해 트릿 사운드를 내기도 합니다. 반려동물의 주의를 끌기 위한 트릿 사운드의 경우 실제 간식은 토출되지 않습니다. 2) 간식이 토출구보다 너무 크거나, 간식통의 60% 이상 간식이 들어간 경우 노출이 원활하지 않을 수 있어요. 간식 토출구 크기에 맞는 간식 사용을 권장합니다. 3) 정해진 횟수보다 간식 토출 횟수가 적은 경우, 간식이 모두 소진되어 나오지 않을 수 있어요. 소형홀.. LIFE 2023. 6. 24.

• LG U+ U+스마트홈 [원격급식기] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요 U+스마트홈 [원격급식기] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요 바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다. 해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드해 주세요. U+스마트홈 [펫케어] 반려동물 호텔 무료 숙박권은 어떻게 받을 수 있나요? 무료 숙박권은 이용가능 기간 1개월 전에 문자메시지로 보내드립니다. 101번호를 수신거부해 놓거나, 개인정보를 잘못 기재한 경우 문자메시지를 받지 못할 수 있습니다. 이 경우, 문자메시지를 다시 발송해드리지 않으니, 미리 101번호 차단을 해제하고 서비스 가입 시 기재한 휴대폰 번호를 다시 한번 확인해 주세요. U+스마트홈 [원격급식기] 간식로봇이나 원격급식기를 1대 더 추가하고 싶은데 가능하나요? 추가 가능하며, 1대당 요금은 월 3,.. 모바일 2023. 6. 23.

• LG U+ U+스마트홈 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. U+스마트홈 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. 스마트홈앱 메인리스트에서 확인가능해요. 현재 밥그릇의 사료 잔량과 오늘 총 제공량(g)을 확인할 수 있습니다. U+스마트홈 [원격급식기] 정전 시에도 동작이 되나요? 전원 공급이 어려운 경우 보조 전원(건전지AA 3개)을 통해 일시적인 사료 공급이 가능합니다. *보조전원은 일시적인 사용만 가능하며, 전원 어댑터 사용 시에만 정상사용이 가능합니다. 기본적으로 어댑터가 연결됐을 경우 어댑터를 사용한 전원공급을 우선으로 합니다. U+스마트홈 [간식로봇] A/S 신청은 어떻게 해야 하나요? 유플러스 고객센터(101)를 통해 AS접수해주세요. U+스마트홈 [원격급식기] 원격급식기의 밥을 다 먹었는데 인식하지 못해요. 원격급식기를 딱딱하고 평평한 바닥 위.. LIFE 2023. 6. 22.

• LG U+ U+스마트홈 [간식로봇] 기기 원격 제어에 실패했습니다. U+스마트홈 [간식로봇] 기기 원격 제어에 실패했습니다. 무선공유기와의 거리나 댁내 구조에 따라 음영지역에 놓여지게 될 경우, 원격 제어가 안 될 수 있으므로 주의해주세요. U+스마트홈 [펫케어] 보험 가입 신청을 하면 언제부터 보상을 받을 수 있나요? 보험사에서 가입 심사 후 가입 승인 문자메시지를 발송합니다. 문자메시지를 받은 이후부터 보상을 받을 수 있습니다. U+스마트홈 [펫케어] 원격급식기, 간식로봇을 쓰다가 다른 기기로 변경할 수 있나요? 개통 후에는 다른 기기로 변경할 수 없습니다. 만약, 개통 전이라면 2개의 기기가 아닌 다른 기기를 선택할 수 있습니다. - 선택 가능한 기기 : 무드등, 멀티탭, 플러그, 도어센서, 가스잠그미, 에어센서, 동작감지센서 (이상 7종) - 선택 불가 기기 : .. LIFE 2023. 6. 21.

• LG U+ U+스마트홈 [간식로봇] 아직 간식을 먹지 않는데, 사료를 넣어도 될까요? U+스마트홈 [간식로봇] 아직 간식을 먹지 않는데, 사료를 넣어도 될까요? 간식통의 토출구보다 작고 알갱이 크기가 일정한 사료면 사용이 가능합니다. 다만, 간식통에 사용하고 남은 사료는 꼭 세척 후 사용해 주세요. 사용하는 사료 또는 간식의 수분함유량 등에 따라 간식통에 남아있는 사료 또는 간식이 부패할 수 있습니다. U+스마트홈 [원격급식기] 넣으면 안되는 사료가 있나요? 알갱이가 직경 13mm미만인 건사료를 사용해주세요. 습식사료는 부패가 쉬우며, 경도가 약해 원격급식기 토출구를 막을 수 있습니다. U+스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 어디에 설치하면 좋을까요? 저울의 정확한 측정을 위해서는 평평한 바닥에 설치해주세요. 반려동물에 의해 넘어질 수 있으니, 벽에 붙여 사용하시길 권장합니다. U+스마트.. LIFE 2023. 6. 20.

• LG U+ U+스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 앱으로 실행하려면 어떻게 해야 하나요? U+스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 앱으로 실행하려면 어떻게 해야 하나요? 우선, 바램(VARRAM) 앱에 원격급식기를 등록해야 합니다. 아래 순서대로 진행해 주세요. ①원격급식기에 충전 케이블을 연결해 주세요. 등록을 완료할 때까지 선을 뽑거나, 전원을 끄지 마세요. ②구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서 바램(VARRAM)앱을 설치한 후 로그인해 주세요. ③화면의 기기등록 가이드에 따라 진행해 주세요. ④기기등록 완료 후 스마트홈앱 기기등록 화면에서 연결하기 버튼을 누르면 자동으로 연동됩니다. U+스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 원격급식기 전원이 연결되어 있는지 확인해 주세요. 제대로 되어 있다면 등록을 다시 시작해 주세요. 등록이 완료될 때까.. 모바일 2023. 6. 19.

• LG U+ U+스마트홈 [펫케어] 약정기간 내 서비스를 해지하면, 보험 해지위약금도 내야 하나요? U+스마트홈 [펫케어] 약정기간 내 서비스를 해지하면, 보험 해지위약금도 내야 하나요? 보험에 관한 위약금은 발생하지 않습니다. U+스마트홈 [U+스마트홈 Easy 앱] 기기를 택배로 받았습니다. 앱과 어떻게 연결하나요? 먼저 U+스마트홈 Easy 앱 설치 후 로그인해 주세요. ▶ 맘카 연결하기 앱 홈화면 오른쪽 상단의 [+] 버튼 또는 화면 중간의 [기기등록하기] 누르기 → '기기등록' 화면에서 [맘카] 선택하기 → U+Box 이용약관 확인 후 [동의] 누르기 → 동봉된 전원어댑터를 맘카 전원단자에 꽂고, 콘센트에 연결하기 → 화면 안내에 따라 맘카 등록하기 → 앱 홈화면에서 맘카 이름 옆에 '촬영중'이 나타나면 연결 완료 ▶ 동작감지센서, 도어센서 연결하기 맘카 연결 완료 후 동작감지센서 및 도어센서.. 모바일 2023. 6. 18.

• 등산을 하면 좋은 이유. 가끔씩 느끼는 스트레스와 피로를 풀기 위해 등산을 즐기는데요. 등산은 건강에도 좋고, 자연을 느끼며 힐링할 수 있는 좋은 방법 중 하나입니다. 저는 등산을 즐기기 위해 매주 일요일마다 근처 산으로 나가는데요. 가끔은 친구들과 함께 가기도 하고, 혼자 가기도 합니다. 오늘은 제가 자주 다녀오는 산 중 하나인 무등산에 대해 소개해보려고 합니다. 무등산은 제주도 한라산 이후 대한민국에서 두 번째로 높은 산으로, 대한민국 100대 명산 중 하나입니다. 무등산은 등산로가 잘 조성되어 있어 쉽게 오를 수 있지만, 경치가 정말 아름답기 때문에 더욱 추천하고무등산에 오르면 정상에서 전망대를 이용해 광주 전체를 한 눈에 볼 수 있습니다. 특히 가을에는 단풍이 아름다워서 사진을 찍기에도 좋아요. 무등산에는 다양한 등산로가.. LIFE 2023. 6. 17.

• U+ 스마트홈 [키즈케어] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 이용요금을 미납한 시기에 발생한 화재 또는 도난 사건도 보상받을 수 있나요? 서비스를 해지하거나 일시 정지 상태가 아니라면 보상받을 수 있습니다. 단, 장기 미납으로 서비스가 일시 정지된 상태라면 보상받을 수 없습니다. 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 보험 가입 확인은 어디서 하나요? 개통 완료 후, 휴대폰으로 보험 가입 확인 문자메시지를 보내 드립니다. 보험 효력은 패키지 개통과 동시에 발생합니다. 유플러스 스마트홈 [키즈케어] 화재 또는 도난이 발생했습니다. 보험 처리는 어떻게 하나요? 화재 및 도난 사고는 KB손해보험에서 보상해 드립니다. 경찰 신고 후 KB손해보험 고객센터 1544-0114를 통해 보상 신청해 주세요. 보험사에서 경찰을 통해 사건을 확인한 후 보상을 제.. 모바일 2023. 6. 16.