케이티 Mobile - 요금할인(선택약정)에 약정기간이 있나요?
요금할인(선택약정)은 12개월, 24개월, 12개월(추가 12개월 사전예약) 약정 시 제공됩니다.
ㆍ 12개월(추가 12개월 사전예약) : 12개월 경과 시 기존 약정은 만료되고, 추가 12개월이 자동으로 가입됨
▶ 무약정으로는 가입 불가
케이티 Mobile [소액결제] 소액결제 차단/한도 조정은 어떻게 하나요?
소액결제 한도는 만원단위로 최대 100만원까지 조정 가능합니다.
한도조정은 kt.com, 고객센터, 마이케이티 앱을 통해 가능합니다.
☞ 신청경로 : https://my.kt.com/usage/MobileSmallFeeList.do
※ 만19세 미만의 미성년자, 법인, 선불 고객은 이용 불가
케이티 Mobile - 번호변경은 어떻게 할 수 있나요?
번호변경은 KT닷컴에서 ARS 본인인증 후 즉시 변경하거나, 가까운 플라자나 대리점으로 방문하여 변경도 가능합니다.
ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 변경 > 번호변경
☞ 바로가기 https://my.kt.com/number/MobileNumberChangeInfo.do
케이티 Mobile - 휴대폰요금 납기일은 언제인가요?
납부방법별 납기일은 아래와 같습니다.
■ 은행 자동이체 : 18일, 21일, 25일 중 선택
- 자동이체 고객의 경우, kt는 지정 납기일에 출금을 하지만 이후 계좌잔고 부족 등으로 미인출시에는 추가로 인출(추가인출일은 납기일별 매월 상이하며 개별 명세서에 수록 발송)을 하고 있습니다.
■ 신용(체크)카드 자동이체 : 1차 승인, 2차 승인 중 선택
- 1차 승인 : 매월 11일~14일경 승인
- 2차 승인 : 매월 20일~24일경 승인
■ 간편결제(카카오페이/페이코) : 1차(21일) 승인, 2차(25일) 승인 중 선택
■ 지로 : 매월말일
※ 납기일이 공휴일인 경우는 다음 영업일에 자동이체 인출/승인
※ 지정 납기일이 지나도 청구월의 말일까지 납부할 경우 가산금 면제 혜택을 제공하고 있습니다.
※ 미납 및 이번 달 요금은 가까운 플라자/대리점 방문 및 고객센터, kt.com 또는 마이 케이티 앱을 통해서도 납부 가능합니다. (신용카드, 전용 계좌, 실시간계좌이체, 간편결제)
케이티 Mobile - 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요?
기존 고객도 대상단말/대상요금제를 사용하면서, 스폰서 약정에 가입되지 않은경우
요금할인(선택약정)에 가입하실 수 있습니다.
케이티 Mobile - 장기고객 감사드림 프로그램이 무엇인가요?
KT 모바일, 인터넷, TV를 오래 이용해주신 고객님께 감사한 마음을 담아
쿠폰드림 혜택과 초대드림 혜택을 드리는 프로그램입니다.
고객님의 이용기간을 확인하시고 이용하시기 바랍니다.
ㆍ 쿠폰드림 혜택(이용기간 합산)
- 5년(6장), 10년(8장), 20년(10장)
ㆍ 초대드림 혜택
- 고객 초청행사 응모기회 제공
출처: KT
자주하 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do