LG 유플러스 공식온라인스토어 [요금할인/혜택] 7% 추가 요금할인은 LGU+ 공식 온라인 스토어을 통해 구입한 경우에만 적용되나요?
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7% 추가 요금할인은 오직 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통해 구입한 경우에만 적용됩니다.
(5G 요금제 및 다이렉트 요금제는 7% 할인 제외)
직영점이나 대리점 등 LGU+ 공식 온라인 스토어를 통한 구입이 아닐 경우 7% 추가 요금할인이 적용되지 않습니다.
LG 유플러스 공식온라인스토어 [취소/반품/교환] 휴대폰이 마음에 들지 않아요. 취소할 수 있나요?
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네. 개통 전 포장박스를 개봉하지 않은 상태라면 교환 및 환불 받을 수 있습니다.
개통한 이후 단순변심에 의한 반품은 불가능하고 교환은 같은 모델의 휴대폰으로만 가능합니다.
LG 유플러스 공식온라인스토어 [주문/결제] 현금영수증은 어떻게 신청하나요?
액세서리샵
실시간 계좌이체 시 결제 페이지에서 ‘현금영수증 발급’ 에 동의한 경우 현금영수증이 발행됩니다.
계좌이체 완료화면에 표기되는 현금영수증 승인번호, 거래일자, 금액을 국세청 홈텍스 hometax.go.kr에 입력하면, 현금영수증 거래내역을 조회하거나 출력할 수 있습니다.
LG 유플러스 공식온라인스토어 [배송/개통] 월 중간에 개통을 하면 통신료가 추가로 청구되나요?
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새 휴대폰으로 개통 시 기존 요금제를 유지하는 경우 기존 월정액에 새 기기 할부금이 더해져 다음 달에 청구됩니다.
LG 유플러스 공식온라인스토어 [중고/자급제폰] 중고폰 가격 보장 프로그램에 가입했습니다. 보상받으려면 어떻게 해야 하나요?
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가까운 직영점에 방문하여 휴대폰을 반납해주세요. 중고폰 반납 기준에 따라 휴대폰을 확인한 후 상태에 따라 보상받을 수 있습니다.
내가 가입한 프로그램 확인과 보상 관련 문의는 LGU+ 공식 온라인 스토어 (1644-7009)에서 확인해 주세요.
※ 가까운 매장은 고객센터 앱 또는 LG유플러스 홈페이지 http://www.lguplus.com에서 확인하세요.
LG 유플러스 공식온라인스토어 [배송/개통] 지금 사용하고 있는 유심 카드를 새 휴대폰에 그대로 사용할 수 있나요?
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신규가입 및 번호이동의 경우 새 유심카드를 구매해야 합니다.
기기변경의 경우 동일한 유심 카드를 사용하는 기기라면 그대로 사용할 수 있습니다.
출처: LG 유플러스
많이묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq/