U+스마트홈 [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 대성쎌틱 온도조절기를 등록했는데, 갑자기 실행이 안 되거나 연결 끊김 오류가 보여요.
대성IOT보일러 앱을 실행하여 와이파이 공유기와 잘 연결되어 있는지 확인한 뒤 U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록해 보세요.
그래도 연결되지 않으면 대성쎌틱 고객센터 1588-8577(유료)로 문의해 주세요.
U+스마트홈 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요?
삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 주세요.
U+스마트홈 [삼성 에어컨 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에 등록한 가전제품은 어떻게 삭제하나요?
삼성 스마트홈 앱에서 등록된 제품을 삭제하거나 U+스마트홈 앱에서 해당 제품의 연동을 해제해 주세요.
U+스마트홈 [삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 이용요금이 어떻게 되나요?
기기 구매 후 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
U+스마트홈 [미로 가습기 with U+스마트홈] 미로 가습기 with U+스마트홈을 사용하려면, 서비스 가입이나 이용 요금이 있나요?
U+ID 또는 휴대폰 번호로 U+스마트홈 앱에 가입하면 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
U+스마트홈 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 허브가 없이도 사용 가능한가요?
LG유플러스 허브가 없다면 제품을 사용할 수 없습니다.
허브 분실 또는 고장이 난 경우 LG유플러스 고객센터 101번(무료) 문의해 주세요.
U+스마트홈 [전기료미터] 전기료미터의 전기사용량이 실제 고지서와 다릅니다.
먼저 U+스마트홈 앱에 검침일을 제대로 설정했는지 확인해 주세요.
설정이 맞다면 아래의 내용을 확인해 보세요.
• 지난 달 검침원이 검침한 일시가 이번달 검침 일시와 다른 경우 약 5~10kW 정도 차이날 수 있습니다.
• 아파트의 경우 세대 별로 전기를 나눠주고 전기료를 받습니다. 이때, 고압과 저압의 차이에서 오는 분배방식에 따라 아파트 별로 금액이 다를 수 있습니다.
• 전기료미터를 잘못 설치한 경우 전기사용량이 아주 적게 나옵니다. 평소보다 전기사용량이 아주 적게 나왔다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
U+스마트홈 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 앱을 실행해도 블라인드가 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?
전원선이 콘센트에 잘 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
솜피 블라인드 with U+스마트홈은 전원이 공급되어야 사용할 수 있습니다.
3분 이상 블라인드를 연속해서 조작한 경우라면, 모터 보호 모드가 작동되어 사용이 일시 정지된 것입니다.
30분 정도 여유를 둔 후, 사용해 보세요.
출처: LG 유플러스 자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq