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티머니 - [결제] 페이머니로 결제했는데 가맹점에서 결제가 안되었다고 해요. 어떻게 하나요?

히야신스_n 2022. 11. 7.

T money - [결제] 페이머니로 결제했는데 가맹점에서 결제가 안되었다고 해요. 어떻게 하나요?
[AOS]
결제 완료 시, "페이머니 영역 우측 [:] > 이용내역" 또는 "우측 상단 메뉴 > 이용내역"에서 영수증을 확인하실 수 있습니다.

* 만약 가맹점 POS기에서 결제내역이 확인되지 않는 경우, 페이머니 카드번호/결제일시/결제금액을 확인하신 후 고객센터로 문의 바랍니다.

[IOS]
정상 결제 완료 시, 이용내역에서 영수증을 확인하실 수 있습니다.
"메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 아이콘 선택 > 이용내역" 또는 "메뉴 > 이용내역"으로 이동하여 영수증을 가맹점에 보여주세요.





T money - [결제] 페이머니로 결제한 내역은 어디서 볼 수 있나요?
[AOS]
"페이머니 영역 [:] > 이용내역" 또는 "우측 상단 메뉴 > 이용내역"에서 확인하실 수 있습니다.

[IOS]
"메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 아이콘 선택 > 이용내역" 또는 "메뉴 > 이용내역"으로 이동하여 확인하실 수 있습니다.






T money -  [부가서비스] 일반 티머니 카드의 소득공제를 등록할 수 있나요?
[IOS]
"메뉴 > 티머니 카드_등록/관리"로 이동한 후, 소득공제를 등록할 카드 우측 버튼을 선택해주세요. (등록이 완료되면 카드 우측 버튼이 파란색으로 변경됩니다.)





T money - [부가서비스] 일반 티머니 카드의 잔액을 충전하고 싶어요.
[IOS]
티머니페이 앱에서 페이머니로 일반 티머니 카드 충전이 가능합니다.

"메뉴 > 티머니 카드_ 충전> 휴대폰 뒷면 카메라 우측에 티머니 카드를 태그"하신 후, 충전할 금액을 입력하고 [충전] 버튼을 선택해주세요.
* 페이머니로 일반 플라스틱 티머니 카드 충전 이용료는 무료입니다.





T money -  [부가서비스] 일반 티머니 카드의 이용내역을 확인하고 싶어요.
[IOS]
"메뉴 > 티머니 카드_잔액조회 > 휴대폰 뒷면 카메라 우측에 티머니 카드를 태그"하시면 이용내역 확인이 가능합니다.





T money - [부가서비스] 일반 티머니 카드의 잔액을 조회하고 싶어요.
[IOS]
"메뉴 > 티머니 카드_잔액조회 > 휴대폰 뒷면 카메라 우측에 티머니 카드를 태그"하시면 잔액 조회가 가능합니다.




T money - [T마일리지] T마일리지 이용내역은 어디서 확인하나요?
[AOS]
"우측 상단 메뉴 > T마일리지 영역 내 [내역] 버튼을 선택"하시면 T마일리지 이용내역 확인 가능합니다.

[IOS]
메인 우측 상단 "T마일리지 아이콘"을 선택하시면 T마일리지 이용내역 확인 가능합니다.






T money -  [결제취소/환불] 결제 후 취소하면 취소금액은 어디로 들어오나요?
[AOS]
<터치(NFC) 결제 취소>
결제 취소 시, 취소금액 만큼 결제하신 티머니페이 카드 잔액으로 다시 충전됩니다.

[AOS/IOS]
<QR결제 취소>
* 가맹점 QR결제 취소 완료 시
- 충전형 : 결제하신 티머니페이 카드 잔액으로 충전됩니다.
- 후불청구형 : 결제하신 신용카드 대금에서 취소금액 만큼 제외되어 청구됩니다.
(T마일리지 청구할인을 받으신 후 결제 취소 시, 청구할인 금액은 T마일리지로 재적립됩니다.)
- 계좌연동형(제로페이) : 결제하신 은행계좌로 입금됩니다.

* 만약, 취소금액이 정상적으로 확인되지 않을 경우, 티머니 고객센터(1644-0088)로 문의해주세요.


출처  T머니 카드&페이  자주하는 질문   https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadCusCentInf.dev

꼭 보고 가세요!

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