T머니 - 티머니 카드 택시 차량 이용 후 물건을 두고 내렸는데요?
택시 고객센터 대표번호 1644-1188 ARS 및 티머니택시 홈페이지를 통해 결제 카드번호로 이용했던 차량정보 안내가 가능합니다.
T머니 - 선불교통카드로 결제시 카드 잔액이 부족할 때는 어떻게 결제 하나요?
현재 선불(교통)카드 결제시 잔액이 부족한 경우 다른카드를 이용하시거나 현금 승차를 해야합니다.
T머니 - 티머티 카드 택시에서 선불교통카드의 잔액을 확인할 수 있는 방법이 있나요?
티머니카드로 택시요금 결제 시 잔액확인이 가능합니다.
T머니 - 후불 교통카드로 5만원 이상 결제할 경우 할부결제가 가능한가요?
티머니 카드 택시에서 이용하신 택시 요금의 할부 결제는 안됩니다.
T머니 - 선불교통카드로 결제시에도 현금영수증 발행이 가능한가요?
티머니카드 홈페이지에 소득공제 신청을 하신 경우 대중교통이외 항목으로 소득공제 혜택을 받으실 수 있습니다.
T머니 - 후불 교통카드로 택시를 이용하면 택시요금은 교통카드 사용금액에 포함되지 않나요?
후불 교통카드의 택시이용금액은 교통카드 사용금액에 누적되지 않습니다. 신용카드 대금 청구금액 확인시 별도의 1건의 신용 거래로 사용 내역에서 확인됩니다.
T머니 - 체크카드로 택시 요금을 결제하는데 결제 처리가 되지 않습니다. 신용카드가 아닌 체크카드로는 결제가 되지 않나요?
체크카드는 은행에서 발급했지만, 신용카드의 기능을 포함하고 있기 때문에 결제가 가능합니다.(직불카드는 결제 불가)
단, 자정 전후등 각 은행별로 체크카드 점검을 위한 거래 제한 시간에는 카드 결제가 불가합니다. 각 은행별 체크카드 점검 시간은 해당 은행으로 확인하시기 바랍니다.
T머니 - 카드로 택시 요금을 결제하고 신용카드사로부터 승인문자도 받았는데, 운전자가 결제가 안되었다고 다시 결제를 요구합니다. 어떻게 해야하나요?
신용카드의 결제 시 승인 SMS를 수신하였다 하더라도 거래 내역에 확인이 되지 않는다면 결제 과정에서 통신상의 문제로 처리되지 않은 경우이므로 다시 결제를 해주시기 바랍니다.
결제가 되었는지의 정확한 확인 방법은 운전자가 그 즉시 조회할 수 있으며, 결제기에서 거래 내역 조회로 확인이 가능합니다.
당사의 결제기는 중복 결제를 방지하는 기능등 결제의 정확성을 위해 노력하고 있습니다.
T머니 - 카드로 택시 요금을 결제하였는데 이중으로 결제가 되었습니다. 환불받으려면 어떻게 해야하나요?
티머니 택시 고객센터 1644-1188로 연락주셔서 결제된 카드번호 또는 이용하신 차량번호를 확인해 주시면 데이터 확인 후 취소 혹은 환불 접수가 가능합니다.
출처 Tmoney 카드&페이 자주하는 질문 https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev
모바일