티머니 | 사용중인 티머니카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶은데요.
정상카드 잔액 환불은 환불 수수료 500원 차감 후 지급하고있으며, 카드는 고객님께 반환하여 드립니다.
※ 정상카드를 환불봉투를 통해 접수하실 경우 실물카드는 반환되지않으며, 카드 구입비도 환불되지않습니다.
■ 충전 잔액에 따른 환불처
① 편의점 환불
- GS25(잔액 2만원미만), 세븐일레븐(잔액 2만원이하), CU(잔액 3만원이하), 미니스톱(잔액 3만원이하)
② 은행ATM 환불
- 우리,신한,우체국,하나,제주 : 해당 은행계좌 입금
- 국민,신협 : 은행 제휴티머니만 가능
※ 주민번호기준으로 월 50만원까지 가능
※ 모바일티머니, 짱플러스카드는 ATM 환불 불가
③ 티머니 역사 서비스 데스크 환불
- 서울지하철1호선[서울역~청량리], 2호선 전구간, 3호선[지축~오금], 4호선[당고개~남태령], 5 ~8호선 전구간, 인천지하철[1,2호선 전구간]
- 5만원이하 : 환불수수료 500원 차감 후 전액 환불
- 5만원이상 : 1일 최소1만원~ 최대5만원까지 부분환불(잔액과 상관없이 환불가능하나 건별 환불수수료 500원 차감)
※ 동일 카드번호의 최대 환불금액은 월 50만원까지 가능
※ 모바일티머니 환불 불가
④ 티머니 티타운 방문(평일09시~18시)
- 1인 1일 최대 50만원까지 가능
- 월 누적 50만원까지 수수료 없음, 50만원 초과시 수수료 1%
- 5만원이상 환불요청시 성함,생년월일,연락처 확인 필요(신분증 지참 필)
- 총 환불잔액 10만원이상 : 통장사본, 신분증 지참 후 내방(영업일 기준 1~2일 소요)
티머니 | POP티머니 사용자입니다. T마일리지 사용 시, 비밀번호는 무엇인가요?
T마일리지는 POP 홈페이지 또는 티머니 카드&페이 홈페이지에서 마일리지 서비스 등록 및 마일리지 충전 비밀번호 4자리 설정이 필요합니다.
설정하신 비밀번호 4자리를 잊으셨다면, 재설정 후 이용가능합니다.
★ 마일리지 충전 비밀번호 설정 및 변경방법
티머니 카드&페이(https://pay.tmoney.co.kr 로그인→나의 티머니→마일리지 내역조회→마일리지 내역 현황 하면_마일리지 충전 비밀번호 설정 메뉴에서 비밀번호 설정
티머니 | 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요?
'교통 요금 할인등록 대상은 어린이 및 청소년으로 연령을 안내드리겠습니다.
- 어린이: 만 6세 이상~ 12세 이하
- 청소년: 만13세 이상~ 18세 이하
※ 만 19세 이상 24세 이하인 경우 초,중,고등학교에 재학 중이시라면 요금변경신청서와 재학증명서 제출하여 신청하시면 청소년 요금으로 이용하실 수 있습니다. (대학생 제외)
■ 만 19세 이상 24세 이하의 청소년 요금적용 신청 방법
1.티머니 교통카드를 준비해주세요.
2.어린이청소년 요금변경신청서를 작성해주세요
※ 요금 변경신청서 다운방법
티머니 카드&페이(https://pay.tmoney.co.kr →좌측상단 이용안내→티머니 각종양식→어린이 청소년 요금변경 신청서 다운로드
3.신청서 작성 및 접수: 요금변경신청서(자필 서명 필수)와 재학증명서를 팩스발송(02-6989-0100) 하시면 됩니다.
※ 3개월이내 발급된 재학증명서(주민번호 뒷자리 마킹)필요.
4.신청서 팩스 발송 후 평일 기준 2일 후 처리결과 메시지가 발송되며 메시지 수신을 받지 못한 경우 1644-0088로 재문의 해주시기 바랍니다.
티머니 | 충전소에 안가고 충전하는 방법은 없나요?
이용하시는 휴대폰이 아이폰이라면 티머니페이 앱을 통해 충전 가능하며, 안드로이드 휴대폰이라면 모바일티머니 앱 내 메뉴와 휴대폰의 NFC 기능을 활용하여 일반 티머니카드(실물 카드)의 잔액을 충전할 수 있습니다.
■충전 방법에 대해 안내해 드립니다.
- AOS: 모바일티머니 앱을 설치하신 후 충전형 서비스로 가입해주세요.(티머니의 품질기준으로 인증된 휴대폰 기기와 NFC기능 지원하는 티머니 NFC USIM이어야 이용 가능)
모바일티머니 앱 실행→ 전에케뉴(좌측상단의세 줄)→ 티머니카드 메뉴 중 첫 번째 [충전] 선택→ 결제 수단 선택→ 일반 티머니카드를 휴대폰 뒷면에 인식- 정보 기입 후 충전
- IOS: 티머니페이 앱을 설치 및 가입해주세요.(아이폰 8이상 버전에서 이용 가능)
티머니페이 앱 실행→ 휴대폰 뒷면 상단에 티머니카드를 접촉하여 인식시키신 후 하단 페이머니 잔액으로 충전하기
- 서비스 제휴 앱(App) : 스마터치, 부비NFC 에서도 일반티머니카드 충전 가능합니다
출처 T money 카드&페이 많이찾는 질문 https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadCusCentInf.dev
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