베스킨라빈스 | 해피포인트 앱 또는 카드를 소지하지 않은 경우 적립이 가능한가요?

baskinrobbins | 해피포인트 앱 또는 카드를 소지하지 않은 경우 적립이 가능한가요?
카드를 소지하지 않은 경우 해피포인트 앱 또는 해피포인트 카드 발급 시 등록한 휴대전화 번호로 적립할 수 있습니다.
단, 해피포인트 카드에 등록된 휴대전화 번호가 없거나, 등록된 번호와 일치하지 않을 경우 적립이 불가 합니다.
해피포인트 카드 고객센터를 통해 본인 확인 후 전화번호 확인이 가능합니다.

[ 해피포인트 카드 고객센터 ]
- 수신자부담 전화 : 080-320-1234
- 상담시간 : 09:00~19:00 (월~금)




baskinrobbins | 해피쿠폰 사용 및 이벤트 참여 시에도 해피포인트 적립이 가능한가요?
해피쿠폰 사용 및 이벤트 참여 시에는 해피포인트 0.1% 적립할 수 있습니다. (일부 할인쿠폰은 제외, 쿠폰 내 유의사항 참조)




baskinrobbins | 점포 수는 얼마나 되나요?
배스킨라빈스는 전국에 1,590여 점포가 운영 중입니다. (2022년 7월 기준)



baskinrobbins | 영수증에 나와 있는 만족도 조사는 무엇이며, 어떻게 참여하나요?
점포를 이용하면서 제품 및 서비스 등의 전반적인 VOC를 청취하고 개선하고자 만족도 설문 조사를 진행하고 있습니다.
영수증에 안내된 URL로 접속하여, 설문 참여코드 17자리 입력 후 참여해 주세요.
매월 1,000분을 추첨하여 모바일교환권을 보내드리고 있습니다.






baskinrobbins | 영수증에 나와 있는 CCM 인증기업은 무엇인가요?
CCM은 Consumer Centered Management의 약자로 소비자 중심경영을 의미합니다.
제품의 생산에서부터 마케팅, 물류, 판매 등의 모든 활동에 있어 소비자 중심경영을 실천하는 기업에 인증하는 제도입니다.
(주관 : 공정거래위원회, 운영 : 한국소비자원)
배스킨라빈스는 프랜차이즈 업계 최초로 CCM 인증을 받았으며 항상 소비자 중심경영 실천을 위해 노력하고 있습니다.





baskinrobbins | 현금영수증 발행이 가능한가요?
모바일교환권 또는 현금 결제 시  현금영수증카드, 전화번호, 사업자 번호 등으로 발급 가능합니다.





baskinrobbins | 배스킨라빈스 모바일교환권이란?
카카오 선물하기 등의 온라인 메신저 및 제품교환권 홈페이지(해피콘, 기프티콘, 해피마켓, G9, 옥션, 11번가 외)를 통해 원하는 
제품을 골라 결제하면, 고객의 휴대폰으로 바코드 형태의 제품교환권이 전송되고, 이를 배스킨라빈스 매장에서 인증 후 제품으로 교환하는 커머스형교환권입니다.
기간의 연장, 환불 등은 해당 구매처로 문의하시기 바랍니다.

[ 구매처별 고객센터 ]
해피콘 : 1599-2799
해피마켓: 1577-8450
기프티쇼 : 1588-6474
기프티콘 : 1800-0133
카카오톡 : 1544-2431




baskinrobbins | 모바일교환권 유효기간이 지났는데 사용할 수 있나요?
기간의 연장, 환불 등은 해당 구매처로 문의하시기 바랍니다.

[ 구매처별 고객센터 ]
해피콘 : 1599-2799
기프티쇼 : 1588-6474
기프티콘 : 1800-0133
카카오톡 : 1544-2431
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출처  베스킨라빈스   FAQ   http://www.baskinrobbins.co.kr/customer/faq.php