LG 유플러스 [PASS] 비밀번호는 어떻게 관리되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS
가입 시 등록하신 비밀번호는 앱을 실행하거나 본인확인 요청 시 동일한 번호로 사용되며, 사용자의 단말기 USIM칩에 저장되어 관리됩니다.
USIM칩 저장은 보안성을 인정받았습니다.
LG 유플러스 [뮤직] 무제한 음악감상+스마트폰 다운로드 상품에 가입했는데, 엠넷 App이나 엠넷닷컴에서 1분 미리듣기만 됩니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 무제한음악감상+스마트폰다운로드
1분 미리듣기만 될 경우, 먼저 로그인이 되었는지 확인 해 주시기 바랍니다.
로그인 상태라면 로그아웃 후 재 로그인 해 보시고 재 로그인 하였음에도 문제가 지속 될 경우 설정 또는 마이페이지에서 월정액 가입 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
월정액 상품이 확인되지 않는다면 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
LG 유플러스 [유비터치] PIN 번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > 모바일결제/인증/칩
PIN 번호는 고객님 개인 비밀번호 입니다. 따라서 PIN 번호를 잊어버리셨다면 유비터치(Ubitouch) 계좌를발급받으신 은행의 영업점에 방문하셔서 PIN 번호를 재설정하셔야 합니다.
LG 유플러스 [HD영상통화] 6명이 영상 회의 중인데, 도중에 참여자가 변동이 있을 경우 과금은 어떻게 되나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > HD 영상통화
참여자가 참여하는 시점과 끝나는 시점을 과금하며, 참여자별로 과금 정보를 생성하여 발신자가 부담합니다.
LG 유플러스 [USIM 스마트인증] 잘못하고 인증서를 삭제했습니다. 복구할 수 있나요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어)
인증서 삭제를 할 경우 복구를 받으실 수 없으며, 인증서를 재발급을 받으셔야 합니다.
LG 유플러스 [지니뮤직 마음껏 듣기] 아이폰에서도 가입이 가능한가요?
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일)
LTE 기기면 가입할 수 있습니다. 단, 3G 기기는 가입할 수 없습니다.
LG 유플러스 [U+영화월정액] '19세 이상' 메뉴를 누르면 '성인인증' 팝업 창이 뜹니다.
개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+ 영화월정액
' 19세 이상' 메뉴의 영화는 성인만 감상할 수 있습니다.
로그인한 U+ID의 휴대폰 번호로 본인인증을 해 주세요.
한번 본인인증을 하고 난 후에는 로그아웃할 때까지 추가 인증을 할 필요가 없습니다.
츨처: LG U+ 자주찾는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749
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