KT 모바일 - 메시지매니저 서비스는 무엇인가요?

케이티 Mobile - 메시지매니저 서비스는 무엇인가요?

메시지매니저 서비스는 문자 메시지를 관리해주는 서비스이나, 현재 종료되어 이용이 불가합니다.

 

 

 

케이티 Mobile - 요고 요금제가 무엇인가요?

요고 다이렉트는 약정없이 원하는 혜택을 골라 선택하는 온라인 전용 요금제입니다.

 

ㆍ 2024년 12월 31일까지 가입 가능

 

ㆍ 신규 가입 또는 KT닷컴에서 휴대폰 구매하면서 요금제 가입 가능

ㆍ KT닷컴에서 타사 중고폰, 자급제폰으로 기기변경하면서 요금제 가입 가능

 

- KT에서 출시된 단말기는 사용 불가

ㆍ 요금할인(선택약정), 단말할인(공시지원금) 적용 불가

 

▶ 신규 가입 및 기기변경 없이 요금제만 변경은 불가

 

 

 

 

케이티 Mobile - 넷플릭스 계정 등록은 어떻게 해야 하나요?

넷플릭스 계정 등록 안내 문자에 발송된 [넷플릭스 계정 등록하기] 인터넷 바로가기(URL)을 통해 등록하거나 KT닷컴, 마이케이티 앱에서 등록이 가능합니다.

 

☞ 마이 > 요금제/부가서비스 > 요금제 변경 내 [넷플릭스 계정 등록하기]

 

ㆍ 계정이 정상적으로 등록되었는지 확인 방법

☞ 넷플릭스 앱 > 나의 넷플릭스  > 계정 > "KT 서비스 청구서에 통합"으로 표기되면 정상

 

 

 

 

케이티 Mobile - 휴대폰 해지는 어떻게 하나요?

가까운 KT플라자, 대리점 또는 모바일상품 고객센터를 통해 가능합니다.

 

 

 

 

 

케이티 Mobile - 설정에서 eSIM을 삭제하면 개통이 해지 되나요?

eSIM 삭제하더라도 개통이 해지되지 않습니다.

해당 경우는 단순히 휴대전화에 인식된 eSIM 프로파일(통신사 가입정보)만 삭제 되고, 가입 상태는 유지됩니다.

개통을 해지하려면 고객센터(114)로 문의해 주시기 바랍니다.

단, eSIM 다운로드 시마다 발급비 2,750원이 발생하므로 eSIM 삭제 시 주의하시기 바랍니다

 

 

 

케이티 Mobile - 듀얼SIM을 이용하려면 듀얼번호만 가입할 수 있나요?

아니요. 고객님의 이용 패턴에 따라 일반 요금제도 가입할 수 있습니다.

다만, 듀얼번호를 이용하면 약정 없이 저렴한 가격으로 듀얼SIM 기능을 이용할 수 있습니다.

 

 

※ 듀얼SIM은 한 단말기에서 두 개의 번호를 동시에 사용 가능한 방식

 

 

 

 

케이티 Mobile - eSIM에서 이용 불가한 상품이 있나요?

eSIM에서는 선불요금제 가입이 불가하며, 부가서비스 중 투폰서비스는 지원되지 않습니다.

 

 

 

출처: KT

자주하 질문: https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do